嘉普Gap是一家國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)零售商，主要提供服裝、配飾和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，以嘉普（GAP，意為GAP、差距、隔閡、代溝等）、香蕉共和國(guó)（Banana Republic）和老海軍（Old Navy）三大品牌，面向成年男女、兒童和嬰兒。其中GAP品牌系列包括GAP、GapKids（面向兒童）、babyGap（面向嬰兒）、GapBody（護(hù)理品品牌）和GAP Outlet直銷(xiāo)中心。

　　GAP是美國(guó)最大的服飾專(zhuān)業(yè)零售商，2001年銷(xiāo)售達(dá)到138億美元。

　　GAP的全球總部位于舊金山海灣，產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)在紐約， 而分銷(xiāo)體系的經(jīng)營(yíng)和資源運(yùn)作則遍布全球。 商店GAP在全球經(jīng)營(yíng)著超過(guò)4200家連鎖店。這個(gè)數(shù)字包括GAP所有的品牌，包括GAP成人（GAP Adult）， GAP兒童（GapKids）、GAP嬰兒（babyGap） 和GAP身體護(hù)理（GapBody）。

　　目前顧客可以在美國(guó)之外的五個(gè)國(guó)家光顧GAP商店：英國(guó)、加拿大、法國(guó)、日本和德國(guó)。香蕉共和國(guó)（Banana Republic）和老海軍（Old Navy）的連鎖體系只在美國(guó)和加拿大。盡管GAP小規(guī)模在其他的市場(chǎng)和分銷(xiāo)渠道中試行銷(xiāo)售，但是目前的戰(zhàn)略依然集中在上述國(guó)家，并依舊采取自營(yíng)運(yùn)作。

　　GAP互聯(lián)網(wǎng)站群體
　　gapinc.com
　　gap.com
　　gapbody.com
　　gapkids.com
　　babygap.com
　　BananaRepublic.com
　　oldnavy.com

　　公司創(chuàng)建GAP公司由唐納德和德瑞斯費(fèi)雪于1969年在加州舊金山創(chuàng)建，當(dāng)時(shí)只有一個(gè)商店和少數(shù)員工。今天，GAP公司已經(jīng)發(fā)展成為一家國(guó)際性的大企業(yè)，約有16.5萬(wàn)員工在經(jīng)營(yíng)這家公司的三大獨(dú)立品牌：GAP、香蕉共和國(guó)（Banana Republic）和老海軍（Old Navy）。

　　GAP公司在全球約有16.5萬(wàn)員工。

　　GAP董事長(zhǎng)兼CEO為Millard S. Drexler

　　發(fā)展里程

　　2001
　　老海軍（Old Navy）在海外第一次亮相，在加拿大開(kāi)設(shè)12家商店。
　　Gap.com網(wǎng)站在策略、實(shí)用性和內(nèi)容領(lǐng)域獲得《消費(fèi)者報(bào)告》頒發(fā)的四星獎(jiǎng)（最高為5星）。

　　2000
　　GAP在網(wǎng)絡(luò)上首次推出GapMaternity（孕婦）。
　　老海軍（Old Navy）推出在線(xiàn)商店oldnavy.com 。
　　GAP和老海軍（Old Navy）推出會(huì)員信用卡。

　　1999
　　香蕉共和國(guó)（Banana Republic）推出在線(xiàn)網(wǎng)站 BananaRepublic.com。

　　1998
　　GAP為旗下的GapKids（兒童） 和 babyGap （嬰兒）分別推出在線(xiàn)商店gapkids.com 和 babygap.com。
　　香蕉共和國(guó)（Banana Republic）取得電視直銷(xiāo)的領(lǐng)先地位，同時(shí)它的會(huì)員信用卡和目錄銷(xiāo)售開(kāi)始亮相。

　　1997
　　為方便美國(guó)顧客購(gòu)買(mǎi)GAP商品，GAP推出在線(xiàn)商店：gap.com。
　　老海軍（Old Navy）在開(kāi)業(yè)頭4年不到的時(shí)間里，就取得年銷(xiāo)售超10億美元的業(yè)績(jī)。

　　1996
　　香蕉共和國(guó)（Banana Republic）推出禮物和家居附件商品。
　　GAP第一家嬰兒專(zhuān)業(yè)店在紐約曼哈頓開(kāi)張。

　　1995
　　Millard Drexler被任命為GAP首席執(zhí)行官。
　　香蕉共和國(guó)（Banana Republic）的第一家海外店在加拿大開(kāi)業(yè)。
　　GAP和GapKids商店在日本和德國(guó)開(kāi)業(yè)。
　　香蕉共和國(guó)（Banana Republic）推出個(gè)人護(hù)理用品。

　　1994
　　GAP的全新品牌：老海軍（Old Navy）亮相。
　　Gap香水在GAP連鎖店推出。

　　1993
　　GAP直銷(xiāo)中心（Gap Outlet，當(dāng)時(shí)稱(chēng)呼為GAP倉(cāng)庫(kù)中心）開(kāi)業(yè)。
　　GAP進(jìn)入法國(guó)，在巴黎開(kāi)店。

　　1990
　　面向嬰兒的babyGap品牌誕生。
　　GAP在加拿大的第一家商店在加拿大的不列顛哥倫比亞省的范庫(kù)弗市（Vancouver）開(kāi)張。

　　1988
　　GAP推廣"個(gè)性風(fēng)格" 廣告運(yùn)動(dòng)，這項(xiàng)廣告后獲獎(jiǎng)。

　　1987
　　Millard Drexler 被任命為GAP集團(tuán)總裁。GAP開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，在倫敦開(kāi)設(shè)第一家海外店。

　　1986
　　面向兒童的品牌GapKids開(kāi)出第一家連鎖店。

　　1983
　　Millard Drexler被聘為GAP分公司總裁。
　　GAP收購(gòu)香蕉共和國(guó)（Banana Republic）公司，這是一家目錄業(yè)務(wù)領(lǐng)域、有兩家商店的狩獵和旅行服裝的企業(yè)。

　　1977
　　GAP基金會(huì)成立，它是GAP公司的社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)。

　　1976
　　GAP變成公眾上市公司，在紐約和太平洋證券交易所發(fā)行120萬(wàn)股股票。

　　1969
GAP公司由唐納德和德瑞斯費(fèi)雪于1969年在加州舊金山創(chuàng)建，開(kāi)設(shè)第一家商店。
　　一、經(jīng)營(yíng)流程　　

　　GAP的發(fā)展從不停步。在全球有數(shù)以千計(jì)的熱情專(zhuān)業(yè)的員工為顧客提供他們期望的商品和服務(wù)。它是如何做到這一點(diǎn)的呢？

　　靈感：從顏色到概念，GAP的一切均來(lái)自于靈感，從東京街道上的人流、夢(mèng)中的閃現(xiàn)或是一個(gè)某地的藝術(shù)館。在紐約的GAP產(chǎn)品發(fā)展中心，設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理和圖標(biāo)藝術(shù)家一起協(xié)作，為每一季產(chǎn)品創(chuàng)造新的視覺(jué)和感受。

　　資源：遍布全球的員工，購(gòu)買(mǎi)代理商一起轉(zhuǎn)動(dòng)著GAP的經(jīng)營(yíng)，他們制訂產(chǎn)品計(jì)劃和并交給第三方制造商生產(chǎn)，這些制造商分散在全球50多個(gè)國(guó)家，并經(jīng)過(guò)GAP的嚴(yán)格認(rèn)證。

　　行銷(xiāo)：每個(gè)品牌系列在洛杉基都有自己的自己行銷(xiāo)總部。店內(nèi)行銷(xiāo)部門(mén)制作包括懸掛物、宣傳海報(bào)和電視直銷(xiāo)材料等。

　　分銷(xiāo)：第三方制造商將商品運(yùn)送至GAP設(shè)計(jì)講究的分銷(xiāo)中心，在那里進(jìn)行分類(lèi)，并重新配送至各連鎖店。各分銷(xiāo)中心有機(jī)地分布在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、荷蘭和德國(guó)，構(gòu)成了GAP全球經(jīng)營(yíng)的中樞神經(jīng)。

　　銷(xiāo)售：現(xiàn)場(chǎng)零售人員和其他的店內(nèi)人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，從面料、尺寸到時(shí)尚等各方面，以應(yīng)對(duì)顧客的提問(wèn)，并幫助他們選擇最適合的商品.

　　二、三大品牌

　　Gap（差距，隔閡，代溝等）
　　自1969 年創(chuàng)建以來(lái)，GAP一直為顧客提供個(gè)性化的服飾。已經(jīng)從單一品牌發(fā)展成為包括GAP、 GapKids、babyGap和 GapBody等系列，同時(shí)美國(guó)顧客還可以從gap.com上進(jìn)行在線(xiàn)購(gòu)物。通過(guò)向顧客提供卓越的款式、價(jià)值和服務(wù)，GAP已成為全球最受認(rèn)同的品牌之一，同時(shí)在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、日本、法國(guó)和德國(guó)開(kāi)設(shè)連鎖店。

　　Banana Republic（香蕉共和國(guó)）
　　香蕉共和國(guó)品牌以高貴著名，為成年男女提供高品質(zhì)的服飾和豐富的季節(jié)性飾物、鞋、個(gè)人護(hù)理用品和高級(jí)內(nèi)衣和禮品。連鎖店開(kāi)設(shè)在美國(guó)和加拿大，同時(shí)包括在線(xiàn)網(wǎng)站BananaRepublic.com。

　　Old Navy（老海軍）
　　老海軍品牌則面向全家人，強(qiáng)調(diào)購(gòu)物樂(lè)趣和時(shí)尚。老海軍連鎖店以棉布、卡其布和豐富的圖文效果為主，主要是工作和運(yùn)動(dòng)時(shí)穿著的休閑服飾。老海軍每周會(huì)推出一款特別款式，并以特別優(yōu)惠的價(jià)格出售。顧客群面向成人、兒童和嬰兒。連鎖店開(kāi)設(shè)在美國(guó)和加拿大。
　　三、連鎖店分布（至2002年8月）

　　GAP
　　　美國(guó)　　2323
　　　加拿大　192
　　　英國(guó)　　235
　　　法國(guó)　　54
　　　日本　　155
　　　德國(guó)　　20

　　BANANA REPUBLIC
　　　美國(guó)　　424
　　　加拿大　16

　　OLD NAVY
　　　美國(guó)　　817
　　　加拿大　25

　　總數(shù)：4261家