這是Harris Interactive公布最具聲譽(yù)公司榜單的第十三個年頭,此次民意調(diào)查共征集了17555名美國民眾的意見。研究顯示,企業(yè)感官上的名氣和消費(fèi)者的購買意圖間有著很強(qiáng)的關(guān)系。
受訪者對企業(yè)的六個方面進(jìn)行打分——號召力,產(chǎn)品&服務(wù),財(cái)務(wù)業(yè)績,社會責(zé)任,工作環(huán)境,前景&號召力,涉及的細(xì)類共有20個。
蘋果公司以85.62的高分位居第一,成為美國消費(fèi)者心理最有名氣的品牌,我們發(fā)現(xiàn)蘋果的分?jǐn)?shù)連續(xù)12年都呈現(xiàn)出增長的趨勢,從2000年的62.1增長到現(xiàn)在的85.62。
▲零售商分類中,總是占據(jù)各大榜單寶座的沃爾瑪在民調(diào)中排名第四十一:
亞馬遜則從去年的第八名一躍跳至第四。
全食食品排名第八;
梅西百貨排名三十;
星巴克第三十三;
百思買第三十四;
麥當(dāng)勞第三十八;
下圖為完整TOP60榜單,其中★味零售及相關(guān)企業(yè):
注:*為新進(jìn)2012年榜單的企業(yè)或者在2011年沒有被評測的企業(yè)
2011年的
RQ分:80以上:非常棒 75-79:很好 70-74:好 65-69:一般 55-64:差 50-54:非常差 低于50:受批評的
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