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美國(guó)聯(lián)邦百貨(2):百年發(fā)展歷程

(聯(lián)商網(wǎng)編譯)-美國(guó)聯(lián)邦百貨現(xiàn)在是全美最大的百貨店零售商。今年聯(lián)邦百貨度過了它的73歲生日,然而事實(shí)上,它的歷史要遠(yuǎn)比這長(zhǎng)。早在19世紀(jì)中葉,它的大多數(shù)百貨連鎖就已經(jīng)建立起來了。整個(gè)公司就是在這些很傳統(tǒng)的百貨連鎖的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不斷地汲取每個(gè)分支的零售經(jīng)驗(yàn)和零售經(jīng)營(yíng)策略,最終獲得了聯(lián)邦百貨整體的成功。因此,聯(lián)邦百貨能夠充分地了解并滿足美國(guó)消費(fèi)者的需求。 公司1800-1899年大事記 1830 約翰·西里托(John Shillito)在辛辛那提創(chuàng)建西里托公司(Shillito’s)。 1841 埃本·喬丹(Eben Jordan)和本杰明 L. 馬什(Benjamin L. Marsh)在波士頓創(chuàng)建喬丹馬什公司(Jordan Marsh)。 1851 西蒙·拉扎勒斯(Simon Lazarus)在俄亥俄州哥倫布市創(chuàng)立F&R拉扎勒斯公司(F&R Lazarus & Company)。 1858 羅蘭·H·梅西(Rowland H. Macy)在紐約市開辦R.H.梅西公司(R.H. Macy & Co.)。這是一家干貨店,開張當(dāng)日營(yíng)業(yè)額11.06美元。 1859 梅西第一年的營(yíng)業(yè)額大約有85,000美元,廣告預(yù)算為2,800美元。 1865 亞伯拉罕(Abraham)和約瑟·韋斯勒(Joseph Wechsler)在紐約布魯克林區(qū)創(chuàng)建韋斯勒和亞伯拉罕公司(Wechsler & Abraham)公司,也就是后來的亞伯拉罕和施特勞斯公司(Abraham & Straus)。 1867 莫里斯·里奇(Morris Rich)在亞特蘭大創(chuàng)建里奇公司(Rich’s)。 斯特恩兄弟公司(Stern Brothers),也就是后來的斯特恩公司(Stern’s)在曼哈頓成立。 1870 金史密斯公司(Goldsmith’s)在孟菲斯成立。 1872 萊曼(Lyman)和約瑟·布魯明代爾(Joseph Bloomingdale)在紐約市創(chuàng)建布魯明代爾兄弟公司(Bloomingdale Brothers Inc.)。首日銷售額3.68美元。 1888 施特勞斯家族與梅西公司成立一般合伙企業(yè)(general partnership)。 1890 邦馬歇公司(The Bon Marché)在西雅圖成立。 1893 施特勞斯家族買下約瑟·韋斯勒手中持有的韋斯勒和亞伯拉罕公司的股份,將公司名更改為亞伯拉罕和施特勞斯公司(Abraham & Straus,亦稱A & S)。當(dāng)時(shí)A & S公司尚未并入梅西公司,但是兩家店保持著緊密的合作關(guān)系,甚至共用國(guó)外辦事處。 1898 伯丁內(nèi)斯(Burdines)在邁阿密成立。 1900-1949年大事記 1902 梅西遷至紐約市的先驅(qū)廣場(chǎng)(Herald Square)。 1907 約翰·布洛克(John Bullock)和文內(nèi)特(P.G.Winnett)在洛杉磯創(chuàng)建布勒克公司(Bullock’s)。 1924 隨著第七大道新增店面的建成,先驅(qū)廣場(chǎng)梅西店成為全球最大的商店。同時(shí),有一萬人觀看了梅西商店舉行的第一個(gè)感恩節(jié)游行。 1925 梅西公司并購(gòu)亞特蘭大的戴維森-帕克森-斯托克斯公司(Davison-Paxon-Stokes)。 1929 幾個(gè)家族經(jīng)營(yíng)的百貨店組成了控股公司-聯(lián)邦百貨商店有限公司(Federated Department Stores, Inc.),包括亞伯拉罕和施特勞斯公司,F(xiàn)&R 拉扎勒斯公司(及其辛辛那提子公司-西里托公司) 和波士頓的法林公司(Filene’s)?毓晒镜目偛吭O(shè)在俄亥俄州的哥倫布市。 1930 布魯明代爾公司加入聯(lián)邦百貨。聯(lián)邦百貨第一年銷售額1.12億美元。 1934 一套現(xiàn)代商品企劃標(biāo)準(zhǔn)被制定出來。弗雷德·拉扎勒斯(Fred Lazarus,西蒙的兒子)將服裝尺碼標(biāo)準(zhǔn)化,也就是將不同款式,顏色和價(jià)位的服裝都做成固定的一組尺碼,從而建立了服裝的制作標(biāo)準(zhǔn)。這一標(biāo)準(zhǔn)是拉扎勒斯基于其在巴黎的觀察結(jié)果制定的。 1935 波士頓的喬丹馬什公司是總部在紐約的聯(lián)合商店公司(Allied Stores Corporation)的創(chuàng)始人之一,聯(lián)合商店公司的前身為哈恩百貨商店公司(Hahn Department Stores, Inc.)。哈恩公司創(chuàng)建于1928年,它將連鎖店的優(yōu)勢(shì)帶入了獨(dú)立的家族制的百貨店公司。 小弗雷德·拉扎勒斯(Fred Lazarus, Jr.)說服了總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福,把感恩節(jié)從11月的最后一個(gè)星期四改為第4個(gè)星期四,以延長(zhǎng)圣誕購(gòu)物季節(jié),這樣將有益于全國(guó)的商業(yè)。國(guó)會(huì)在1941年的法案中正式確立了這一點(diǎn)。 1939 聯(lián)邦百貨和聯(lián)合商店在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期通過賒帳的方式使購(gòu)物更簡(jiǎn)單,當(dāng)時(shí)的口號(hào)是“能付的時(shí)候再付”。同時(shí)在危機(jī)時(shí)代樹立了關(guān)注社會(huì)的聲譽(yù)。 1945 聯(lián)邦百貨總部遷往辛辛那提。梅西百貨并購(gòu)了舊金山的歐康諾莫法特公司(O’Connor Moffat & Company)。 1946 通過一些舉措,西里托成為第一家接受非裔美國(guó)人的百貨商店。這是全國(guó)第一家向非裔美國(guó)人提供賒帳購(gòu)物的百貨商店,同時(shí)還雇傭他們作銷售人員和管理人員。公司在辛辛那提市中心的餐館是第一家向非裔美國(guó)人提供服務(wù)的餐館。 1947 歐康諾莫法特公司成為梅西加州公司(Macy’s California)。 1950-1979年大事記 1951 聯(lián)合商店并購(gòu)新澤西的斯特恩兄弟公司,即現(xiàn)在的斯特恩。 1956 總部在邁阿密的伯丁內(nèi)斯成為聯(lián)邦百貨的分公司。 1957 設(shè)計(jì)師出身的17歲的拉爾夫·羅朗(Ralph Lauren)圣誕節(jié)期間在布魯明代爾百貨商店賣厚毛衣。第二年,他成為聯(lián)合商店的男裝顧客助理。 1959 聯(lián)邦百貨并購(gòu)戴頓(Dayton),總部在俄亥俄的萊克公司(Rike’s)和總部在孟菲斯的金史密斯公司。 1962 聯(lián)邦百貨并購(gòu)印第安納波利斯的威廉H.布洛克公司(William H. Block Company)。 1964 聯(lián)邦百貨年銷售額第一次突破10個(gè)億,年銷售凈額達(dá)到12.15億美元。聯(lián)邦百貨并購(gòu)洛杉機(jī)的布勒克(Bullock’s)和愛馬格寧(I. Magnin)。 1967 聯(lián)合商店也突破10億美元大關(guān),年銷售額達(dá)到10.24億美元。 1968 阿伯拉罕和施特勞斯公司的高層管理人員參與創(chuàng)建布萊克零售業(yè)行動(dòng)集團(tuán)(Black Retail Action Group:BRAG),為少數(shù)族裔的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供技術(shù)援助,并為零售專業(yè)學(xué)生設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金。這進(jìn)一步推進(jìn)了A&S公司致力于非裔美國(guó)人的事業(yè)。該公司是全美第一家在“進(jìn)步計(jì)劃(Plans for Progress)”上簽名的大型零售商。這是肯尼迪總統(tǒng)發(fā)起的一項(xiàng)為非裔美國(guó)人提供工作機(jī)會(huì)的行動(dòng)。 1976 通過互換普通股,聯(lián)邦百貨并購(gòu)總部在亞特蘭大的里奇公司(Rich’s)。 1980-1989年大事記 1980 公司投入1500萬美元設(shè)立一個(gè)基金會(huì)用于社區(qū)衛(wèi)生、福利、教育和文化的需求。 1982 代頓市的萊克公司(Rike’s)和辛辛那提的西里托公司(Shillito’s)合并,成立西里托-萊克公司(Shillito-Rikes)。 1985 新成立的聯(lián)邦系統(tǒng)集團(tuán)(Federated Systems Group,即The SABRE集團(tuán))著手為聯(lián)邦百貨公司的所有分公司建立一套統(tǒng)一的電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。亞特蘭大的戴維森公司(Davison’s)更名為梅西。 1986 聯(lián)邦百貨在辛辛那提的西里托-萊克公司與總部在哥倫布市的拉扎勒斯公司合并,單獨(dú)成立了一個(gè)銷售額達(dá)到10億美元的公司。該分公司總部位于辛辛那提,沿用了拉扎勒斯的名稱。 通過合并協(xié)議,Campeau公司并購(gòu)了聯(lián)合商店公司。 1987 聯(lián)邦百貨購(gòu)入總部在印第安納波利斯的布洛克公司(Block’s),將其并入拉扎勒斯。 1988 Campeau公司并購(gòu)聯(lián)邦百貨。幾個(gè)聯(lián)邦百貨的分公司,包括佛利公司(Foley’s)和法林公司(Filene’s)在內(nèi),被出售給其它零售商。梅西公司從Campeau公司購(gòu)入布勒克公司(Bullock’s)公司和愛馬格寧公司(I. Magnin)。為了鞏固與聯(lián)邦百貨的關(guān)系,聯(lián)合商店公司將紐約的總部遷至辛辛那提。聯(lián)合商店公司由邦馬歇、喬丹馬什、馬斯兄弟(Maas Brothers)和斯特恩組成。金史密斯公司并入里奇公司,但金史密斯的招牌依然留在孟菲斯的市場(chǎng)上。 1989 聯(lián)邦百貨在辛辛那提建立起金融和信用服務(wù)部門(如今的FACS集團(tuán)),將百貨公司下屬個(gè)分公司的信用業(yè)務(wù)集中起來。 作為回報(bào)社會(huì)的一個(gè)途徑,聯(lián)邦百貨的員工自愿者計(jì)劃-“及時(shí)伙伴計(jì)劃(Partners in Time)”在里奇/金史密斯啟動(dòng)。 1990-1999年大事記 1990 一月份,由于Campeau公司高借債收購(gòu)聯(lián)邦百貨,負(fù)債累累。聯(lián)邦百貨和聯(lián)合商店都申請(qǐng)破產(chǎn)重組。開始重組80多億美元的債務(wù)。艾倫·奎斯特羅姆(Allen Questorm)成為董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官,詹姆斯M.齊默曼(James M. Zimmerman)成為總裁和首席運(yùn)營(yíng)官,由此組建承擔(dān)復(fù)興公司重任的管理團(tuán)隊(duì)。 1991 分公司之間的合并開始。公司在佛羅里達(dá)州的各業(yè)務(wù)部門,包括所有從前的馬斯兄弟/喬丹馬什的商店都并入伯丁內(nèi)斯名下,分公司總部設(shè)在邁阿密。 1992 二月份,重組后的公司以嶄新的面貌出現(xiàn)了。這是一個(gè)全新的聯(lián)邦百貨商店公司(Federated Department Stores, Inc.),一個(gè)公共上市公司。它在26個(gè)州擁有220家百貨商店,年銷售額近70億美元。前聯(lián)合商店公司并入聯(lián)邦百貨商店公司。A&S和喬丹馬什合并,成立A&S/喬丹馬什分公司,總部位于紐約布魯克林。 年初,梅西公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。 1993 聯(lián)邦百貨宣布將分公司的財(cái)務(wù)集中到辛辛那提。此外,由于管理的改組,東北各分公司的商品配送體系被重新調(diào)整。 1994 聯(lián)邦百貨收購(gòu)匹茲堡的約瑟霍恩公司(Joseph Horne Co.),使它的拉扎勒斯分公司在賓夕法尼亞州增加了10個(gè)商店。 12月,聯(lián)邦百貨收購(gòu)R.H.梅西公司(R.H. Macy & Co.),成為全國(guó)最大的百貨商店零售商。美國(guó)破產(chǎn)法庭12月批準(zhǔn)了這一兼并案,從而結(jié)束了梅西公司長(zhǎng)達(dá)三年的重組。 總部位于紐約市的梅西東部公司(Macy’s East)與A&S/喬丹馬什公司合并,組成一家年銷售額40億美元的聯(lián)邦百貨的分公司。在舊金山,梅西西部公司(Macy’s West)繼續(xù)運(yùn)作所有在西海岸的梅西店和布勒克店,使得聯(lián)邦百貨恢復(fù)了在加利福尼亞州和得克薩斯州的存在。 聯(lián)邦百貨宣布終止愛馬格寧連鎖的業(yè)務(wù),13家愛馬格寧商店被賣掉或轉(zhuǎn)為梅西店或布勒克店。 聯(lián)邦百貨物流公司(Federated Logistics)成立,以整合公司的配送設(shè)施,在美國(guó)東北部運(yùn)作。 1995 里奇/金史密斯和拉扎勒斯合并成一個(gè)分公司—里奇/拉扎勒斯/金史密斯公司,總部位于亞特蘭大,管理東南部和中西部九個(gè)州的商店。 聯(lián)邦百貨收購(gòu)總部位于洛杉磯的百老匯商店公司(Broadway Stores Inc.)。百老匯商店公司在加利福尼亞和四個(gè)其它的西南部州有82家百老匯(Broadway)、大商場(chǎng)(Emporium)和維恩斯托克(Weinstock)百貨店,年銷售額達(dá)到20億美元。聯(lián)邦百貨宣布,這些店中的56個(gè)將被改為梅西店。其它5個(gè)改為布魯明代爾店,剩余的將被賣掉或者關(guān)閉。 聯(lián)邦百貨物流公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到為全國(guó)范圍的聯(lián)邦百貨分公司處理配送、物流和賣方技術(shù)。 A&S商店已經(jīng)成為梅西東部公司的一部分,更名為梅西商店。 1996 在美國(guó)東北部的喬丹馬什商店作為梅西東部公司的一部分,更名為梅西商店。同時(shí),在南加州布勒克商店作為梅西西部公司的一部分,更名為梅西商店。 聯(lián)邦百貨商店基金會(huì)(The Federated Department Stores Foundation)作為公司進(jìn)行慈善活動(dòng)的首要機(jī)構(gòu)被重新啟用。1996年中,聯(lián)邦百貨及其分公司和該基金會(huì)工捐獻(xiàn)了780萬美元。 布魯明代爾公司在加州開設(shè)四家分店,3家在洛杉磯地區(qū),1家在加州的帕洛阿爾托(Palo Alto)。 梅西西部公司推出網(wǎng)站www.macys.com。 1997 五月份,詹姆斯M.齊默曼接替艾倫·奎斯特羅姆成為聯(lián)邦百貨的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官。特雷J.朗德格仁(Terry J. Lundgren)成為總裁和首席運(yùn)營(yíng)官。 1998 自1988年來,聯(lián)邦百貨的債務(wù)水平首次被主要機(jī)構(gòu)評(píng)為投資級(jí)。秋季,公司推出全新的梅西郵購(gòu)目錄(Macy’s By Mail),并重新推出網(wǎng)站macys.com。 1999 聯(lián)邦百貨公司并購(gòu)了明尼蘇達(dá)州明內(nèi)通卡(Minnetonka)的芬格赫公司(Fingerhut Companies, Inc.),這是一家領(lǐng)先的郵購(gòu)目錄兼網(wǎng)絡(luò)銷售零售商。 2000年至今大事記 2000 一個(gè)新的兒童服飾自有商標(biāo)-綠狗(Greendog),在全國(guó)范圍內(nèi)首次推出。 2001 二月份,聯(lián)邦百貨宣布其斯特恩分公司將被關(guān)閉,其大部分商店轉(zhuǎn)為布魯明代爾或梅西商店。 七月份,聯(lián)邦百貨并購(gòu)自由屋(Liberty House),這是夏威夷最大的一家零售商,也是那里唯一的傳統(tǒng)百貨商店集團(tuán)。它成為梅西西部公司的一部分。 2002 聯(lián)邦百貨宣布其轉(zhuǎn)讓芬格赫公司的意圖。 特雷J.朗德格仁成為首席執(zhí)行官,兼任總裁和首席商品企劃官(Chief Merchandising Officer)。

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