聯(lián)商網(wǎng)編譯，此篇為展示塔斯科成功要素的第六篇

　　標(biāo)題：網(wǎng)上零售

　　一、英國(guó)　　

　　塔斯科網(wǎng)站零售Tesco.com是目前世界上最大在線超市經(jīng)營(yíng)商，覆蓋了95%的英國(guó)人口，已經(jīng)向超過(guò)100萬(wàn)家庭提供網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。這個(gè)網(wǎng)站每月有上百萬(wàn)的訪問(wèn)量。本年度網(wǎng)絡(luò)銷售達(dá)到3.56億英鎊。

　　塔斯科網(wǎng)站TESCO.COM獲得2001年度網(wǎng)絡(luò)零售商獎(jiǎng)和最佳電子商務(wù)服務(wù)商獎(jiǎng)，并獲得2001年每日電訊和Barclays銀行的電子商務(wù)成就獎(jiǎng)。

　　TESCO.COM是領(lǐng)先的盲人（部分視力障礙者）家庭購(gòu)物的服務(wù)商。新的相關(guān)網(wǎng)站對(duì)于上述人群使用非常便利。如果購(gòu)物者使用一個(gè)屏幕閱讀器，從計(jì)算機(jī)中傳達(dá)的聲音引導(dǎo)他們進(jìn)行在線購(gòu)物。這項(xiàng)技術(shù)同樣開(kāi)創(chuàng)了利用袖珍電腦或者手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)購(gòu)物的先例。

　　TESCO. COM同時(shí)也銷售大量的非食品商品。一種新的酒柜在2001年推出，這樣就可以比便利商店陳列更多的品種。我們的網(wǎng)上倉(cāng)庫(kù)提供各種商品，從嬰兒車、鮮花、電視機(jī)到洗碗機(jī)。比如，我們的在線娛樂(lè)店鋪提供120萬(wàn)種書(shū)籍、CD、錄影帶、DVD和電腦游戲等。

　　二、海外市場(chǎng)

　　Tesco.com網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)在已經(jīng)在3個(gè)洲開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。1月份和Safeway公司合作塔斯科美國(guó)網(wǎng)站開(kāi)通，將塔斯科在本店鋪基礎(chǔ)上的銷售經(jīng)驗(yàn)和Safeway公司在美國(guó)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)相結(jié)合。在舊金山市以后，波特蘭、俄勒岡的顧客也可以享受到這樣的服務(wù)了。Tesco.com網(wǎng)絡(luò)零售同樣在愛(ài)爾蘭共和國(guó)發(fā)展迅速，已經(jīng)覆蓋了70%的人口。你也可以在南韓進(jìn)行在線購(gòu)物
　　
　　三、塔斯科網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展情況
　　　1999年：5200萬(wàn)英鎊
　　　2000年：23500萬(wàn)英鎊
　　　2001年：35600萬(wàn)英鎊

　　四、網(wǎng)絡(luò)零售的主要的商品種類
　　　嬰幼兒商品
　　　DVD
　　　音樂(lè)
　　　游戲
　　　錄影帶
　　　書(shū)籍
　　　數(shù)碼商品
　　　鮮花
　　　酒
　　　家居用品
　　　個(gè)人金融服務(wù)
　　　健康產(chǎn)品