。(lián)商網(wǎng)編譯,本系列接下來(lái)將繼續(xù)從各方面來(lái)展示塔斯科成功的各個(gè)方面,“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是第一篇)
建設(shè)世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)一支世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)是業(yè)務(wù)擴(kuò)張的關(guān)鍵。在全球擴(kuò)張的同時(shí),塔斯科極其需要更多的人才,我們通過(guò)培訓(xùn)提升員工,學(xué)習(xí)型分享,在當(dāng)?shù)卣心純?yōu)秀的新人來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,并為業(yè)務(wù)拓展地區(qū)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。我們鼓勵(lì)所有我們26萬(wàn)員工為顧客不辭辛苦。我們關(guān)心員工,反過(guò)來(lái)員工才會(huì)關(guān)心顧客。
使員工成為最好。
進(jìn)行最好的綜合培訓(xùn),加上多才能計(jì)劃,使得我們的員工成為最好。本年度我們做了大量的工作,在發(fā)展課程中安排了2500名人員進(jìn)行培訓(xùn),并在英國(guó)提升了1520名新經(jīng)理。超過(guò)560名商店經(jīng)理已經(jīng)進(jìn)入曼切斯特商學(xué)院參加管理課程。主要的執(zhí)行官和經(jīng)理也進(jìn)行管理培訓(xùn),使得他們和員工一起為顧客改善分銷業(yè)務(wù)。
為員工投資。
我們的員工對(duì)整個(gè)報(bào)酬感到滿意,其中包括了所有英國(guó)最大的所有權(quán)分享計(jì)劃。在2002年2月,當(dāng)兩項(xiàng)“省就是賺”計(jì)劃成熟時(shí),1.16億英鎊分享給 3.7萬(wàn)員工。“買(mǎi)就是賺”(一項(xiàng)員工購(gòu)物計(jì)劃)也在10月推出。
使員工充滿價(jià)值。
“塔斯科價(jià)值”是一系列的原則,表明我們共同在塔斯科工作的方式。其中主要的兩個(gè)價(jià)值是“以希望別人如何對(duì)待自己的態(tài)度對(duì)待別人”和“為顧客竭盡全力”。我們的價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃幫助我們?nèi)ダ斫馕覀兊膯T工每天為別人和顧客所做的偉大事業(yè)。
員工和顧客的安全對(duì)于塔斯科是頭等大事。作為英國(guó)最大的私營(yíng)企業(yè)主和建筑物租賃商,我們?yōu)楸3植环驳陌踩涗浂院。今年更多的有關(guān)健康和安全的承諾將對(duì)外公布。
塔斯科今年推出英國(guó)最大的零售業(yè)就業(yè)網(wǎng)站頻道www.tesco.com/careers,這個(gè)網(wǎng)站是我們一貫重視和推動(dòng)的人力資源的一個(gè)輔助手段。
養(yǎng)老金。
通過(guò)將一項(xiàng)明確的捐獻(xiàn)發(fā)展為一項(xiàng)明確的福利計(jì)劃,我們用養(yǎng)老金計(jì)劃給予我們的員工更多的安全感。