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拉手網(wǎng)吳波:技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)才有核心競(jìng)爭(zhēng)力

  對(duì)于國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)冬天特別“冷”。
  
  團(tuán)購(gòu)行業(yè)在經(jīng)歷了跑馬圈地、惡性競(jìng)爭(zhēng)以及瘋狂燒錢打品牌的市場(chǎng)階段之后,眾多參賽選手不得不遭遇淘汰的境地。有專家稱,團(tuán)購(gòu)行業(yè)在一線城市虛火已退,最終會(huì)形成“大站占領(lǐng)全國(guó),各地垂直小站存活”的局面。而大站之間的競(jìng)爭(zhēng),也已經(jīng)從跑馬圈地的地盤戰(zhàn)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)作,對(duì)此,拉手網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO吳波表示,前兩年,團(tuán)購(gòu)行業(yè)主要集中在商務(wù)以及執(zhí)行層面的競(jìng)爭(zhēng)上,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)接下來(lái)將是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),這將是決定領(lǐng)頭團(tuán)購(gòu)企業(yè)立足市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

  洗牌加劇 團(tuán)購(gòu)格局明朗

  整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)都在開(kāi)快車,團(tuán)購(gòu)也不例外,其自誕生似乎就被貼上了“浮躁”的標(biāo)簽,融資、爭(zhēng)排名以及爭(zhēng)先上市構(gòu)成了2011團(tuán)購(gòu)年的主旋律。伴隨著千團(tuán)洗牌的加劇以及消費(fèi)者購(gòu)物黏性成熟化之后,市場(chǎng)資源已呈現(xiàn)明顯的傾斜,不管是用戶、商戶,還是資金,一線團(tuán)購(gòu)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯,團(tuán)購(gòu)的馬太效應(yīng)正在逐步加大。
  
  據(jù)接近拉手網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士稱,拉手網(wǎng)2011年11月銷售額已近3億元人民幣。針對(duì)這一數(shù)字,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者在第一時(shí)間聯(lián)系了拉手網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人。但拉手網(wǎng)方面表示不方便發(fā)表評(píng)論。
  
  業(yè)內(nèi)人士分析,2012年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)或?qū)⒂瓉?lái)一個(gè)健康穩(wěn)健的發(fā)展階段,是真正的“優(yōu)勝劣汰”年。消費(fèi)者將從這一成熟的電商平臺(tái)中獲得真正的實(shí)惠,而商家也將從此獲得更多的商業(yè)價(jià)值及營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。追求速度、比拼規(guī)模已經(jīng)成為過(guò)去式,在新的一年里,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)是在品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力、用戶體驗(yàn)以及技術(shù)創(chuàng)新力等層面的競(jìng)爭(zhēng)。
  
  據(jù)領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)11月《全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示,截至11月底,全國(guó)范圍內(nèi)已有1813家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)閉退出市場(chǎng),占所有運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量的31.2%。業(yè)內(nèi)人士預(yù)言,“從5610家到預(yù)期的3~5家,洗牌、規(guī)范、創(chuàng)新、融合、精耕細(xì)作、回歸本地核心將成為中國(guó)團(tuán)購(gòu)接下來(lái)發(fā)展的主旋律。”

  技術(shù)創(chuàng)新 尋求破局之道

  團(tuán)購(gòu)在成立之初,由于技術(shù)門檻低導(dǎo)致了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站批量涌現(xiàn),這也是造成中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)混亂的前提之一。中國(guó)社科院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平表示,“在中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的路上,互聯(lián)網(wǎng)及IT領(lǐng)域最有可能走出創(chuàng)新之路。目前IT互聯(lián)網(wǎng)公司中不乏自主創(chuàng)新或改良創(chuàng)新的公司,他們?cè)趪?guó)際上都擁有著極大的影響力,比如華為、騰訊等。”
  
  在千團(tuán)同質(zhì)化的道路上,或許只有依靠技術(shù)創(chuàng)新才是獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。吳波表示,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本質(zhì)上來(lái)講還是互聯(lián)網(wǎng)公司,所以一定要在用戶體驗(yàn)上、用戶互動(dòng)上、用戶和商家的互動(dòng)上、商家怎么樣利用平臺(tái)提高效率上取得勝利,而想要達(dá)到這個(gè)效果,中間有許多技術(shù)和創(chuàng)新,這就是拉手網(wǎng)將要做的事情。
  
  據(jù)拉手網(wǎng)無(wú)線事業(yè)部相關(guān)人介紹,目前拉手團(tuán)購(gòu)無(wú)線客戶端的每日用戶數(shù)都保持至少30%的活躍度,并按照每個(gè)月20%的速度進(jìn)行增長(zhǎng),目前已成為APP STORE上下載量最多的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品。與此同時(shí),拉手網(wǎng)又通過(guò)組建呼叫中心、自建線下體驗(yàn)店、點(diǎn)評(píng)返利以及站內(nèi)搜索等創(chuàng)新服務(wù),在千團(tuán)大戰(zhàn)中牢牢占據(jù)了領(lǐng)先的地位。
  
  可以說(shuō),團(tuán)購(gòu)正已悄然轉(zhuǎn)向以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主的新興商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格高低、產(chǎn)品豐富程度不是唯一的競(jìng)爭(zhēng)要素,只有精細(xì)化的服務(wù)和用戶口碑才是團(tuán)購(gòu)取勝的關(guān)鍵。另外,隨著團(tuán)購(gòu)社交化模式在網(wǎng)民生活中擔(dān)當(dāng)愈發(fā)重要的角色,團(tuán)購(gòu)企業(yè)必將不斷和社交平臺(tái)整合,加強(qiáng)用戶、商家、網(wǎng)站三者之間的互動(dòng),加強(qiáng)用戶的主動(dòng)性和存在性。
  
  領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2011年11月,中國(guó)團(tuán)購(gòu)銷售額首次突破25億元大關(guān),11月單月團(tuán)購(gòu)銷售額超過(guò)2010年全年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模,以拉手網(wǎng)為首的億元俱樂(lè)部發(fā)揮了絕對(duì)控場(chǎng)的作用。吳波表示,盡管團(tuán)購(gòu)行業(yè)深處過(guò)冬之際,但冬天并不意味著死亡,相反,冬天正是考驗(yàn)和鍛煉生命力的最佳時(shí)節(jié)。
  
  “技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值、技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新”是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認(rèn)的成功法寶。團(tuán)購(gòu)在經(jīng)歷了激情、速度以及奪目的瞬間后,已脫掉了華麗的外衣,大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)始著眼未來(lái),用技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)啟差異化道路。吳波認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)贏在布局,但首先要有一個(gè)正確的格局觀,然后順勢(shì)而為,方能處于不敗之地。而技術(shù)創(chuàng)新就是拉手網(wǎng)下一階段的格局之道。”
  (中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 齊潔)
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