昨日，武漢市消協(xié)表示，已密切關(guān)注“七旬老太跪求家樂福還清白”事件，并向家樂福了解了相關(guān)情況。

　　消協(xié)相關(guān)人士透露，將與工商部門一起，對事情進行協(xié)調(diào)處理，爭取下周雙方能達成一個滿意結(jié)果。

　　“你們的報道出來后，我們就開始關(guān)注此事”，武漢市消協(xié)秘書長錢中和稱，這件事情發(fā)生后，家樂福就主動向消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打電話反映了情況，并在兩天前向消協(xié)遞交了一份整個事件的情況說明。

　　記者采訪中了解到，這份情況說明落款時間是10月25日，家樂福在情況說明中對事件經(jīng)過、致歉過程，以及公司態(tài)度都做了詳細說明。而據(jù)汪婆婆老伴顏先生稱，10月27日他已經(jīng)兩次向12315投訴了此事，目前還沒得到回復(fù)。

　　“我們將與東湖高新工商局進行協(xié)商，下周讓家樂福及汪婆婆當事雙方一起，就此事進行現(xiàn)場調(diào)解。”錢中和稱，家樂福把這件事情當成一個盜竊行為，是對消費者的一種不尊重。家樂福員工偽造證據(jù)，騙取老年人簽字，暴露了家樂福內(nèi)部管理上存在漏洞。
　�。ㄩL江商報 鄒茂林）