長沙家樂福價(jià)格亂象：標(biāo)錯(cuò)了還是調(diào)價(jià)了？
長沙芙蓉廣場家樂福店亂標(biāo)價(jià)，一瓶不起眼的蜂蜜，幾天時(shí)間漲了一倍。
10月20日，長沙市民易女士向本報(bào)反映，芙蓉廣場家樂福店前幾天還標(biāo)價(jià)36元的蜂蜜，居然漲到了66.7元，一提價(jià)就是翻一番。“就算物價(jià)上漲，也沒有看到哪件商品是成番提價(jià)的。”
針對消費(fèi)者的疑問，家樂福芙蓉店相關(guān)負(fù)責(zé)人的答復(fù)自相矛盾。一會說是他們的電腦出現(xiàn)了問題，馬上就恢復(fù)過來；一會又說消費(fèi)者買的蜂蜜是全國調(diào)價(jià)的結(jié)果。
超市蜂蜜漲了一倍
家住岳麓區(qū)桐梓坡的易女士說，她18日在開福區(qū)芙蓉廣場家樂福店買了一瓶400克的慈生堂蜂蜜，發(fā)現(xiàn)較前一個(gè)月買的蜂蜜價(jià)格，竟然漲了近一番。“一樣的蜂蜜，前幾天買還只要36元，現(xiàn)在的價(jià)格竟然漲到了66.7元。”
易女士將蜂蜜買回家后，在淘寶網(wǎng)上一搜，發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的價(jià)格還是以前的那個(gè)價(jià)格。是不是廠家標(biāo)錯(cuò)了或者有意將價(jià)格標(biāo)高，牟取暴利？一氣之下，易女士找家樂福退了貨。
標(biāo)錯(cuò)了還是調(diào)價(jià)了？
20日上午10時(shí)許，記者來到易女士購買蜂蜜的芙蓉廣場家樂福店。在該店負(fù)一樓靠中間的賣場位置，記者發(fā)現(xiàn)了易女士所買類型的慈生堂蜂蜜，400克的標(biāo)價(jià)是66.7元，180克的是31.9元。而其他品牌的蜂蜜價(jià)格相對卻比較低，同等重量下維持在30元左右。
“這個(gè)是12日調(diào)的價(jià)，之前每瓶是賣30多元。”賣場內(nèi)的一位工作人員告訴記者，至于這種蜂蜜為什么調(diào)價(jià)這么高，她說可能是因?yàn)楹觅u。
芙蓉廣場家樂福店的城市公共事務(wù)經(jīng)理趙虹稱，慈生堂蜂蜜價(jià)格翻一番，可能是物價(jià)上漲的原因，具體情況他還不清楚，要問廠家和公司領(lǐng)導(dǎo)才知道。隨后，趙虹匆匆跑到一邊打起了電話。
而15分鐘后，趙虹又跑過來對記者說，蜂蜜的定價(jià)都是通過電腦系統(tǒng)打出來的，采購人員說可能是電腦系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題，他們會盡快恢復(fù)。“那消費(fèi)者高價(jià)買的蜂蜜怎么處理？”記者問。“我們會在家樂福張貼告示，到時(shí)消費(fèi)者可以憑小票退貨。”趙虹回答。
兩個(gè)連鎖店價(jià)格不一
記者離開家樂福芙蓉店不到一個(gè)小時(shí)，趙虹打來電話，針對慈生堂蜂蜜標(biāo)價(jià)問題給出了另一套說辭。
趙虹稱這是廠家的消息，家樂福長沙所有的門店都是統(tǒng)一定價(jià)的，可以去平和堂、王府井比對一下這種蜂蜜的價(jià)格。
那么家樂福長沙所有的門店，慈生堂蜂蜜的定價(jià)又是否一樣呢？隨后，記者來到了賀龍?bào)w育館邊上的家樂福店。在該店的蜂蜜銷售架上，400克的慈生堂蜂蜜跟家樂福芙蓉店價(jià)格一樣是66.7元，而180克的卻只要19.9元。問及原因，賣場的相關(guān)負(fù)責(zé)人一邊說著不清楚，一邊匆匆地躲開了。通過家樂福賣場條碼的價(jià)格核定，400克的確實(shí)是66.7元，而180克的是19.9元。
記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，平和堂的慈生堂蜂蜜400克的71.5元、180克的是31.9元。而沃爾瑪慈生堂蜂蜜400克的38.8元。記者問及趙虹，為什么賀龍?bào)w育館旁邊家樂福店180克的慈生堂蜂蜜只要19.9元，而家樂福芙蓉店的卻要31.9元。趙虹給的答復(fù)是，芙蓉店的是價(jià)格標(biāo)錯(cuò)，但電腦打出來的價(jià)格會是19.9元。
究竟是標(biāo)錯(cuò)了還是按31.9元/瓶收的費(fèi)，記者要求提供近幾日家樂福芙蓉店賣出這種蜂蜜的電腦小票，趙虹卻回絕稱無法提供。
部門回應(yīng)
物價(jià)局：造成市場波動會介入
當(dāng)記者問趙虹，家樂福對慈生堂蜂蜜翻番的調(diào)價(jià)是否要經(jīng)過物價(jià)部門的批準(zhǔn)，趙虹稱這個(gè)不必要，他們是按市場進(jìn)行調(diào)節(jié)的。
隨后記者致電長沙市物價(jià)局馬新偉，他告訴記者，像蜂蜜這種價(jià)格調(diào)整，物價(jià)部門是放開的，如果家樂福對蜂蜜的調(diào)價(jià)過高，影響市場波動，造成惡劣競爭，物價(jià)部門有權(quán)利干預(yù)介入。
記者手記
你破壞了我的甜“蜜”生活
家樂福是國際連鎖大企業(yè)，應(yīng)該有嚴(yán)格的統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，而此中極為關(guān)鍵的當(dāng)然是價(jià)格管理了。然而，長沙家樂福的價(jià)格系統(tǒng)卻令人疑竇叢生。同樣是家樂福連鎖店，卻價(jià)格各不相同，公司負(fù)責(zé)人對此的說法卻是前后矛盾，一會兒是電腦系統(tǒng)錯(cuò)誤，一會兒是廠商調(diào)價(jià)�？刹还苣囊环N解釋，家樂福只怕無法自圓其說，難道說家樂福的電腦犯錯(cuò)，就該由消費(fèi)者買單？
如果說是因?yàn)槲飪r(jià)上漲，家樂福對蜂蜜進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整那也是無可厚非，但動不動一提價(jià)就是接近一倍的價(jià)格，那實(shí)在是有點(diǎn)瘋狂。作為消費(fèi)者，當(dāng)然會對商家誠信產(chǎn)生懷疑。就算買的是蜜，只怕也未必能吃出甜蜜的感覺。
�。ㄈ娑际袌�(bào) 作者：趙偉 記者 趙偉 實(shí)習(xí)生 黃超 吳蕊）
