從大的概念上而言，零售本身確實也在進行著相應的調(diào)整，如各種新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，但零售業(yè)本身還有個“被”的因素存在，很多時候是因為市場本身的要求，迫使零售企業(yè)去改變，最主要的就比如租金水平。

　　個人認為零售的第一次細分是以商品為中心的細分，如細分出各種專業(yè)店。前幾年如家電賣場、生鮮超市、水果超市都是以商品的維度細分。而近幾年在做的細分應該是以客群來進行細分，如高端店、大賣場、折扣店。

　　而高端店、折扣店、大賣場我覺得這和市場本身的經(jīng)濟杠桿不可分，租金在其中起了比較大的作用，未來市區(qū)的租賃成本會越來越高，而大賣場、標超、綜超類的低毛利比較難以承受高租賃成本，所以這些店要么轉(zhuǎn)型，要么向外圍發(fā)展，但是隨著他們的外遷，市區(qū)的商超不可能是空白，所以必須要有一些能承受的起高租金成本的業(yè)態(tài)來運作，所以高端店、折扣店他們的毛利水平較高，也就適者生存了。

　　經(jīng)濟環(huán)境迫使零售業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展，從而創(chuàng)造新的生活方式。消費導向的創(chuàng)新、組織導向的創(chuàng)新、技術導向的創(chuàng)新，都基于對需求的把握。

　　消費導向的創(chuàng)新，以前過年到超市買年貨，現(xiàn)在過年到家具連鎖店買“軟裝潢”，這就是消費變化對行業(yè)的影響。

　　其實，大家都在轉(zhuǎn)，從大類數(shù)據(jù)到單品數(shù)據(jù)，從售價核算到進價核算，現(xiàn)在需要從內(nèi)部數(shù)據(jù)衍生到外部數(shù)據(jù)，從事后數(shù)據(jù)發(fā)展到事前數(shù)據(jù) 從pos數(shù)據(jù)發(fā)展到調(diào)研數(shù)據(jù)。
　�。ㄕ憬�聯(lián)華華商集團市場部經(jīng)理 吳敏鋒）