進(jìn)入2008年以來，我國經(jīng)濟(jì)增長放緩的趨勢(shì)已經(jīng)逐漸明朗，但由于消費(fèi)的抗周期性特征，經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)消費(fèi)的影響也相對(duì)滯后。國家統(tǒng)計(jì)局公布的8月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速尚未出現(xiàn)明顯回落，但業(yè)內(nèi)對(duì)于增速高位回落、增速放緩已經(jīng)基本達(dá)成共識(shí)。

　　金融海嘯席卷全球時(shí)，中國零售業(yè)處境如何？日前，畢馬威亞太區(qū)中國消費(fèi)品市場主管合伙人戴力行警告中國內(nèi)地的零售業(yè)公司，應(yīng)盡早做足應(yīng)對(duì)可能到來的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的準(zhǔn)備，他暗示發(fā)生于美國并波及歐洲的次貸危機(jī)將可能向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，其中零售業(yè)將難以獨(dú)善其身。

　　不過，有專家認(rèn)為，中國自身消費(fèi)市場很大，今后政府還將陸續(xù)出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需刺激消費(fèi)的政策，因此，國內(nèi)零售業(yè)仍處于景氣周期，不會(huì)懼怕金融寒冬。

　　零售業(yè)的下行風(fēng)險(xiǎn)

　　香港理工大學(xué)最新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，顧客在七大零售行業(yè)的消費(fèi)情況，平均交易金額較同期大跌逾兩成，每宗交易1863港元，跌至兩年最低點(diǎn)。反映顧客對(duì)零售業(yè)滿意度及消費(fèi)能力的指數(shù)亦繼續(xù)下滑，跌至四年新低。

　　值得注意的是，香港消費(fèi)整體不斷下滑的一個(gè)原因是，作為香港零售業(yè)主要消費(fèi)者的內(nèi)地旅客，來港購物的支出亦平均減少26%，跌至2117港元。

　　事實(shí)上，進(jìn)入2008年以來，我國經(jīng)濟(jì)增長放緩的趨勢(shì)已經(jīng)逐漸明朗，但由于消費(fèi)的抗周期性特征，經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)消費(fèi)的影響也相對(duì)滯后。國家統(tǒng)計(jì)局公布的8月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速尚未出現(xiàn)明顯回落，但業(yè)內(nèi)對(duì)于增速高位回落、增速放緩已經(jīng)基本達(dá)成共識(shí)。盡管7月份的消費(fèi)者信心指數(shù)環(huán)比6月份出現(xiàn)了回暖的跡象，但是公布的8月份消費(fèi)者信心指數(shù)卻出現(xiàn)了較為明顯的下滑，8月份的消費(fèi)者信心指數(shù)為93.7，大幅低于去年同期的97.3，環(huán)比7月份也回落了0.8個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)者預(yù)期指數(shù)環(huán)比下滑0.9個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)出年內(nèi)新低。

　　民生證券方面分析認(rèn)為，從整個(gè)三季度來看，消費(fèi)者信心指數(shù)比二季度回落0.3個(gè)百分點(diǎn)，消費(fèi)者滿意指數(shù)與二季度持平，物價(jià)漲幅持續(xù)回落對(duì)這一指數(shù)形成了良好的支撐；而消費(fèi)者預(yù)期指數(shù)比二季度回落0.5個(gè)百分點(diǎn)，主要反映了消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的擔(dān)憂。

　　這一反映消費(fèi)趨勢(shì)的先行指標(biāo)回落明顯，此前公布的三季度我國企業(yè)景氣指數(shù)和企業(yè)家信心指數(shù)與上季度和上年同期相比，也都出現(xiàn)了比較明顯的回落。在宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩的壓力下，零售業(yè)難以獨(dú)善其身，行業(yè)景氣高位回落的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加劇。

　　戴力行也分析指出，今年的全球信貸危機(jī)，對(duì)通脹和經(jīng)濟(jì)下滑的擔(dān)憂導(dǎo)致消費(fèi)者信心下降，中國國內(nèi)消費(fèi)者開支可能減少，同時(shí)，市場動(dòng)蕩使歐美地區(qū)經(jīng)濟(jì)下滑，已導(dǎo)致其零售市場萎縮，零售業(yè)受打擊的程度不亞于其他行業(yè)。目前，中國40%左右的出口依賴歐美市場，歐美地區(qū)如果陷入衰退，將直接導(dǎo)致中國海外市場需求的減弱，從而沖擊中國內(nèi)地的零售業(yè)。

　　有此擔(dān)憂的并非戴力行一人。日前，在參加北京工商大學(xué)“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)師論壇暨改革開放三十年回顧與展望”活動(dòng)時(shí)，北京永外城文化用品市場有限公司董事長張軍認(rèn)為，國際國內(nèi)形勢(shì)已經(jīng)對(duì)中國文化產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生影響。一方面由于國外市場萎縮，我國文化用品出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，所以我國的文化用品產(chǎn)大于銷，這就導(dǎo)致文化用品的價(jià)格下降。而另一方面，由于石油漲價(jià)，造成塑料等原材料的成本上升；新《勞動(dòng)法》的實(shí)施，導(dǎo)致人力資本的成本提高；奧運(yùn)會(huì)的召開，使得環(huán)保意識(shí)進(jìn)一步提高，對(duì)于一些高污染的企業(yè)只能進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。這些因素都導(dǎo)致文化用品生產(chǎn)廠商的成本提高，對(duì)其產(chǎn)品有價(jià)格上漲的需求。“以上兩個(gè)方面就造成了文化用品產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)矛盾。”張軍說。

　　此外，國內(nèi)零售商向銀行借錢的難度將加大，或許還要面臨來自供貨商的信用緊縮。

　　消費(fèi)市場的內(nèi)生力

　　不過，事情也沒有想像中的那么嚴(yán)重。畢馬威日前發(fā)布的研究報(bào)告指出，在2008年亞太區(qū)500強(qiáng)零售企業(yè)中，中國大陸89家零售企業(yè)榜上有名，這主要得益于中國強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長及中產(chǎn)階層顧客激增。

　　畢馬威亞太區(qū)零售主管George Svinos表示：“2008年以來，由于全球信貸危機(jī)和對(duì)通脹的擔(dān)憂導(dǎo)致消費(fèi)者信心下降，亞太區(qū)的消費(fèi)者開支可能會(huì)減少。不過，由于亞太區(qū)的消費(fèi)者越來越富裕，從長遠(yuǎn)看，預(yù)計(jì)中國等新興市場將繼續(xù)表現(xiàn)良好，即使在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的條件下，這些地區(qū)仍可能保持增長勢(shì)頭。”

　　戴力行說：“2007年，亞太地區(qū)的零售企業(yè)喜獲豐收，在這些國家和地區(qū)的銷量都沒有出現(xiàn)下滑。中國的表現(xiàn)更令人鼓舞，本土企業(yè)拓展業(yè)務(wù)，迎接監(jiān)管放寬帶來的競爭加劇。”

　　報(bào)告顯示，全球零售企業(yè)持續(xù)進(jìn)軍亞洲成為一項(xiàng)主要的發(fā)展趨勢(shì)，原因在于西方發(fā)達(dá)國家的國內(nèi)市場增長止步不前。與此相反，亞洲消費(fèi)者卻變得越來越富裕。2002年至2007年間，中國消費(fèi)者的可支配收入增長94％。

　　由于零售企業(yè)努力以擴(kuò)張方式在日益激烈的競爭中實(shí)現(xiàn)增長，亞太地區(qū)零售業(yè)的并購活動(dòng)仍然活躍。例如，中國的國美并購永樂以擴(kuò)大市場份額。

　　從購物的方式看，預(yù)計(jì)網(wǎng)上購物在亞洲消費(fèi)者中將會(huì)日益普遍。Euromonitor International最新研究表明，亞洲14個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)的網(wǎng)上零售價(jià)值估計(jì)接近390億美元。據(jù)預(yù)測，亞太區(qū)網(wǎng)上零售額到2012年將超過710億美元，比2007年增長近一倍。

　　國家發(fā)展和改革委員會(huì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展司司長范恒山在北京工商大學(xué)上述活動(dòng)中指出，金融危機(jī)對(duì)中國自身的經(jīng)濟(jì)不會(huì)有致命的打擊，影響不了我國的經(jīng)濟(jì)基本面。一個(gè)重要原因就是中國的自循環(huán)能力很強(qiáng)。中國的自身消費(fèi)市場很大，能夠自我修復(fù)這次危機(jī)的影響。

　　此外，我國曾強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大內(nèi)需為2008年的政策重點(diǎn)，也陸續(xù)出臺(tái)了一些擴(kuò)大內(nèi)需刺激消費(fèi)的政策，在剛剛閉幕的十七屆三中全會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)要著力擴(kuò)大國內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，擴(kuò)大內(nèi)需刺激消費(fèi)成為保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的當(dāng)務(wù)之急和重中之重，中央強(qiáng)調(diào)要采取靈活審慎的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，需要綜合運(yùn)用貨幣政策和財(cái)政政策組合拳。

　　本月8日央行年內(nèi)第二次下調(diào)了“雙率”即存款準(zhǔn)備金率和貸款基準(zhǔn)利率，有利于緩解企業(yè)和居民的還貸壓力，并年內(nèi)第一次下調(diào)了存款基準(zhǔn)利率，有利于刺激國內(nèi)消費(fèi)，為了緩解下調(diào)存款利率對(duì)居民儲(chǔ)蓄收入的不利影響，國務(wù)院還同時(shí)出臺(tái)了免征利息稅的政策。

　　專家認(rèn)為，這已經(jīng)傳遞出政策信號(hào)，預(yù)期國內(nèi)貨幣政策有可能進(jìn)一步松動(dòng)，或?qū)⑦M(jìn)入降息周期，減稅將成為下一步財(cái)政政策的主基調(diào)，可以預(yù)期的包括提高個(gè)人所得稅起征點(diǎn)、取消紅利稅等。另外，此次三中全會(huì)的主題是農(nóng)村改革發(fā)展問題，目標(biāo)是切實(shí)增加農(nóng)民收入，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)農(nóng)民人均純收入2020年比今年翻一番。未來的農(nóng)村改革將進(jìn)一步向惠農(nóng)支農(nóng)方向傾斜，農(nóng)民收入的提高，將有利于挖掘廣大農(nóng)村消費(fèi)市場的潛力。

　　仍需積極創(chuàng)新

　　當(dāng)然，國內(nèi)的零售企業(yè)需要積極創(chuàng)新，才能滿足消費(fèi)者的需求和期望。創(chuàng)新的形式不一而足，甚至可以是重新裝修商店以增強(qiáng)購物體驗(yàn)這么簡單。換言之，零售商的產(chǎn)品和解決方案的展示顯得越來越重要。

　　在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境普遍低迷的情況下，零售企業(yè)需要嚴(yán)格控制現(xiàn)金和經(jīng)營資金。George Svinos說，零售企業(yè)審核他們的業(yè)務(wù)愿景和戰(zhàn)略，并應(yīng)使用如毛利率、毛利金額、實(shí)際銷售百分比、現(xiàn)金流量和存貨周轉(zhuǎn)率等不同主要業(yè)績指標(biāo)，來評(píng)估其實(shí)際商業(yè)績效。他還指出，零售企業(yè)也應(yīng)采用清晰和透明的績效考量尺度，并確保及時(shí)編制內(nèi)部報(bào)告，以確定主要業(yè)務(wù)趨勢(shì)。

　　“零售企業(yè)要保持競爭力，還應(yīng)加強(qiáng)管理人員與員工之間的溝通和協(xié)作，通過透明的績效考量框架避免微觀管理。同樣重要的是，零售企業(yè)應(yīng)努力挽留員工，多次研究已表明，員工流動(dòng)率高會(huì)削弱業(yè)務(wù)績效。”George Svinos指出。

　　此外，有專家指出，目前國內(nèi)許多超市業(yè)還未成功實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域擴(kuò)張，百貨業(yè)全國擴(kuò)張也僅有王府井、大商集團(tuán)初具雛形。百貨和超市類上市公司異地?cái)U(kuò)張普遍面臨的最大問題是供應(yīng)鏈問題，而這也是所有地區(qū)性零售連鎖企業(yè)異地?cái)U(kuò)張面臨的問題。百貨和超市類公司區(qū)域代理商的內(nèi)在邏輯決定了其最適合進(jìn)行區(qū)域經(jīng)營，這跟家電連鎖業(yè)上游供應(yīng)商高度集中，可以進(jìn)行全國供貨有實(shí)質(zhì)性的不同。
　�。ㄖ袊�商報(bào) 范瑛 記者 胡斌）