品牌推廣傳播的三個(gè)規(guī)律 | ||||||
作者:郭漢堯;出處:《店長(zhǎng)》2009年9月號(hào) 總第34期 | ||||||
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在品牌傳播中,有三個(gè)規(guī)律值得企業(yè)借鑒,他們是:波浪原則、類馬太效應(yīng)和充電池原理。 (1)波浪原則 <案例>恒源祥:當(dāng)人們對(duì)我記憶淡忘的時(shí)候,我會(huì)出現(xiàn) 大多數(shù)人可能對(duì)“恒源祥——羊羊羊”這句廣告詞都耳熟能詳,原因是恒源祥集團(tuán)在品牌推廣中很好地遵循了“波浪原則”。“恒源祥”這個(gè)誕生于1927年的老字號(hào)品牌,在建國(guó)以后的公私合營(yíng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中,已經(jīng)被人淡忘甚至一度消失。直到1987年,恒源祥還只是一個(gè)經(jīng)營(yíng)絨線的商店,并且僅在上海的南京東路上有一家門(mén)市。一個(gè)恒源祥的資深員工,在介紹恒源祥發(fā)展史的時(shí)候強(qiáng)調(diào)了這么一個(gè)細(xì)節(jié),“1987年1月1日,29歲的劉瑞旗總裁正式進(jìn)入恒源祥。這一年距離恒源祥誕生的1927年恰好是一個(gè)甲子年,一個(gè)輪回,這不能不說(shuō)是一個(gè)歷史的巧合。”。 劉瑞旗的入主成為恒源祥崛起的關(guān)鍵點(diǎn)。1991年劉瑞旗把“恒源祥”從一個(gè)商店的商號(hào)注冊(cè)為產(chǎn)品的商標(biāo),而當(dāng)時(shí)的恒源祥并沒(méi)有自己的產(chǎn)品。當(dāng)劉瑞旗試圖和上海本地大的毛紡企業(yè)進(jìn)行聯(lián)營(yíng)時(shí),“但因?yàn)樘幱诠┓绞袌?chǎng),那些上海的毛紡企業(yè)并不愿意替恒源祥生產(chǎn)產(chǎn)品”。不過(guò),“不具備資金、人力和物力”的恒源祥,卻在無(wú)錫找到“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”的合作伙伴。無(wú)錫的一家擁有200多萬(wàn)資產(chǎn),但經(jīng)營(yíng)困難的村辦絨線廠成了恒源祥的首家聯(lián)營(yíng)工廠。當(dāng)時(shí),這家村辦企業(yè)動(dòng)用了當(dāng)?shù)刈詈玫慕煌üぞ?#8212;—手扶拖拉機(jī),并在拖拉機(jī)上放了一張?zhí)僖危瑏?lái)迎接劉瑞旗,以示尊重。 1991年3月1日,恒源祥在無(wú)錫生產(chǎn)出了第一件產(chǎn)品,“那一年恰好是羊年”,該年恒源祥生產(chǎn)的絨線達(dá)75噸。到1996年,恒源祥的絨線工廠發(fā)展到4家,年生產(chǎn)絨線1萬(wàn)噸左右,成為世界上產(chǎn)銷(xiāo)絨線量最大的企業(yè)。1998年以后,以羊毛為基礎(chǔ),恒源祥開(kāi)始拓展到絨線以外,包括針織、服飾和家用紡織品在內(nèi)三大板塊,形成了相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在解決了生產(chǎn)問(wèn)題之后,劉瑞旗需要考慮的是如何把產(chǎn)品賣(mài)出去,而廣告成為了他的第一選擇。 1992年,劉瑞旗首先在上海電視臺(tái)牛刀小試。在當(dāng)時(shí)最小廣告投放單位為15秒的情況下,他首創(chuàng)了5秒廣告——簡(jiǎn)單的“小囡頭”商標(biāo)動(dòng)畫(huà)加上“恒源祥——羊羊羊”廣告語(yǔ),每5秒可以循環(huán)播放兩遍。這種廣告的極致簡(jiǎn)單卻在當(dāng)時(shí)取得了意想不到的效果,給觀眾留下了深刻的印象。 1993年,劉瑞旗又在中央電視臺(tái)如法炮制,并且再次獲得成功,“恒源祥——羊羊羊”的影響力迅速擴(kuò)張到全國(guó)。在廣告方面,恒源祥追求的是影響力。每當(dāng)廣告在人們的視野中伸展了一段時(shí)間后,恒源祥開(kāi)始讓人們的耳朵稍做休息,進(jìn)入了宣傳平息階段,“羊”兒們吃飽喝足后,恒源祥就再次讓它們?cè)谘胍曔@塊廣告熱土溜達(dá),也就是從那個(gè)時(shí)候,恒源祥集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)駐了人們的心理,然而恒源祥集團(tuán)的廣告并不是長(zhǎng)年不斷的每天都與大家見(jiàn)面,而是階段性的、隔三差五的、如同波浪般的讓剛剛要忘卻它的全體大眾重新溫習(xí)它那簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ),直到今天。 (2)類馬太效應(yīng) 不用說(shuō),你一定連考察的工作都不進(jìn)行,便走向那家生意紅火的,因?yàn)槟愕男睦碓谧鞴郑耗羌覜](méi)人靠前,一定不是一開(kāi)始就這樣,而是有人看過(guò)了不滿意才走開(kāi)的,結(jié)果導(dǎo)致這個(gè)下場(chǎng)。所以說(shuō),顧客或訪問(wèn)者越多的,他的加速度就越大。有人說(shuō)了,一顆白菜當(dāng)然犯不上做什么市場(chǎng)考察了,結(jié)果就出現(xiàn)了盲目性的跟風(fēng),讓自己失去了施展“火眼金睛”的機(jī)會(huì)。實(shí)際真正輪到貴重的東西結(jié)果是一樣的。這又是為什么呢?原因同樣簡(jiǎn)單:我們把白菜換成白金,你看過(guò)人多的,又去考察人少的,發(fā)現(xiàn)他們的東西差不多,或者一樣,或者人少那家比人多那家稍好,但是一看到那么多富有“火眼金睛”的“上帝”都在光顧人多的那家,具體怎么回事不清楚,但必有他內(nèi)在的原因,是態(tài)度?是服務(wù)?是二次優(yōu)惠?自己還沒(méi)想清楚理由,腳已經(jīng)把你領(lǐng)去排隊(duì)了。 (3)充電池原理 |