荷蘭ＳＨＶ撤資后著手調(diào)整業(yè)態(tài)，將更名為“正大蓮花”
正大萬客隆擬作別會(huì)員制
對(duì)正大萬客隆來說，多年來其一直執(zhí)拗堅(jiān)守的“倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制”在其開業(yè)的第８?jìng)�(gè)年頭可能走到盡頭。
正大萬客隆的華南之舵將駛向何方——繼今年３月“荷蘭ＳＨＶ集團(tuán)將正大萬客隆股份出售給正大關(guān)聯(lián)公司”之后，廣州正大萬客隆執(zhí)行副總裁蔡彥上周末首次打破沉默向外界透露，股權(quán)變更后的正大萬客隆擬更名為“正大蓮花”，目前其正著手調(diào)整業(yè)態(tài)（將原有倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制調(diào)整成大賣場(chǎng)），力圖使其經(jīng)營(yíng)恢復(fù)至１９９６年的盛況。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)態(tài)生存尷尬
今年３月，泰國(guó)正大集團(tuán)與荷蘭ＳＨＶ集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的合作戛然終止。
對(duì)正大萬客隆內(nèi)部發(fā)生的股權(quán)轉(zhuǎn)讓（詳見旁邊報(bào)道），正大對(duì)外聲稱，這只是出于雙方戰(zhàn)略布局的考慮，分開經(jīng)營(yíng)或許更能拓展廣闊的市場(chǎng)空間。而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一方面代表著ＳＨＶ和正大這兩個(gè)世界５００強(qiáng)在中國(guó)零售市場(chǎng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的妥協(xié)，另一方面亦從側(cè)面印證了倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員制超市在華南生存的尷尬。
據(jù)悉，１９９６年挾著倉(cāng)儲(chǔ)店旋風(fēng)殺進(jìn)廣州的正大萬客隆，旋風(fēng)過后空余嗟嘆——萬客�。保梗梗赌辏乖略趶V州三元里開出首家分店，初時(shí)大獲成功，曾創(chuàng)下全球萬客隆店鋪的最高日銷售紀(jì)錄（１９９７年銷售額達(dá)９·４億元）。然而銷售額自１９９８年起連年大幅滑坡，年均負(fù)增長(zhǎng)一成有余，到前年方才止跌回升。而開業(yè)至今，萬客隆在整個(gè)華南地區(qū)僅開了４家分店，覆蓋城市也只有３個(gè)：廣州、南海和汕頭。
毋庸置疑，萬客隆必須正視這樣一個(gè)尷尬境地：首先是新業(yè)態(tài)市場(chǎng)導(dǎo)入成本高昂，其次，廣州龐雜而混亂的中間批發(fā)渠道堪稱全國(guó)之最，另外，一些無法躲避的“硬傷”（如選址要求難滿足、培養(yǎng)“一站式”消費(fèi)習(xí)慣過早等）也使欲圖霸業(yè)的廣州萬客隆舉步維艱。當(dāng)年擲下巨資卻始終不見盈利曙光——泰國(guó)正大集團(tuán)與荷蘭ＳＨＶ集團(tuán)這對(duì)親密合作伙伴最終在華南分道揚(yáng)鑣。
“蓮花”字眼初現(xiàn)
股權(quán)發(fā)生變更之后的正大萬客隆將駛向何方？盡管接手萬客隆股份之后的正大集團(tuán)對(duì)此諱莫如深，但有些跡象已初露端倪——正大萬客隆原來不少規(guī)定如“１·２米以下兒童不得入內(nèi)”及“非本店會(huì)員謝絕買單”等規(guī)定已經(jīng)取消。記者觀察發(fā)現(xiàn)，正大集團(tuán)已著手改變?nèi)f客隆原有作風(fēng)，其賣場(chǎng)不僅出現(xiàn)“易初蓮花”的購(gòu)物袋，而且招聘新員工的活動(dòng)也是以“易初蓮花”的名義進(jìn)行。
上周五，廣州正大萬客隆執(zhí)行副總裁蔡彥證實(shí)了記者的猜想。蔡道，正大萬客隆業(yè)態(tài)將從原來的專注專業(yè)顧客改為純粹零售。至于更名，目前泰國(guó)總部主要將在“正大蓮花”與“易初蓮花”兩個(gè)名稱中擇其一。而據(jù)知情人士透露，考慮到“易初蓮花”不為華南市民熟悉，而“正大”則在華南享有一定知名度，正大內(nèi)部更傾向?qū)⑵涓罢笊徎ā薄６蛳嚓P(guān)更名和業(yè)態(tài)調(diào)整還需報(bào)中國(guó)政府相關(guān)部門審批，故正大不方便透露更名具體情況。
至于正大為何如此鐘情“易初蓮花”？據(jù)蔡介紹，易初蓮花系正大旗下的另一零售系統(tǒng)（大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)），目前在大陸發(fā)展勢(shì)頭良好。１９９７年進(jìn)駐上海之后，目前共有１３家分店，其中上海１０家，武漢２家，杭州１家。據(jù)資料顯示，１９９７年易初蓮花完成銷售額３·５億人民幣，１９９８年銷售額攀升至１０億元。蔡透露，根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的“三年開百店”的計(jì)劃，目前“易初蓮花”正全力在華北、華東和華南三區(qū)同時(shí)進(jìn)攻。
業(yè)態(tài)變更面臨挑戰(zhàn)
而由原有倉(cāng)儲(chǔ)超市改為大賣場(chǎng)——正大正嘗試在批發(fā)和零售之間取得一個(gè)平衡。
蔡彥 道，正大萬客隆股權(quán)發(fā)生變更后，集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)是希望平穩(wěn)改制，在維持萬客隆原來比較強(qiáng)的專業(yè)客戶業(yè)務(wù)的同時(shí)，亦開放賣場(chǎng)給所有的顧客進(jìn)來。而記者在正大萬客隆三元里店看到，原來的“會(huì)員卡”還在延用。據(jù)蔡介紹，萬客隆進(jìn)入廣東８年已積累了３０萬會(huì)員，其中，專業(yè)的大宗客戶銷售占六成半，所以這一部分寶貴會(huì)員資源一定不能丟棄。
至于倉(cāng)儲(chǔ)超市改為大賣場(chǎng)要面臨的挑戰(zhàn)，蔡彥道，原來窄而深的商品線將向“寬而淺”的方向調(diào)整，主要的挑戰(zhàn)集中在商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整上。目前正大萬客隆正著手更新電腦系統(tǒng)，將原來商品方向由“批零”轉(zhuǎn)向“零批”，同時(shí)還要擴(kuò)大供應(yīng)商隊(duì)伍（由原來的７００家調(diào)整至２０００多家），增加服裝、生鮮、百貨等品類。據(jù)蔡介紹，正在調(diào)整中的正大萬客隆銷售額已經(jīng)出現(xiàn)增長(zhǎng)。當(dāng)然，這個(gè)增長(zhǎng)還是不夠，按照股東要求是要把營(yíng)業(yè)額重上當(dāng)年的９個(gè)億。
此外，由于零售業(yè)的效益體現(xiàn)在規(guī)模上，蔡彥透露，更名后的正大萬客隆將把重點(diǎn)放在開新店上。與以往正大萬客隆買地自建的策略不同的是，此后正大在廣州不會(huì)再買進(jìn)土地，而是將選擇與房地產(chǎn)商合作共同開發(fā)賣場(chǎng)的方式發(fā)展。
南方都市報(bào)
