調(diào)查顯示,中國現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)數(shù)量的增長遠遠超過了銷售量的增長速度,在多數(shù)情況下單個零售商的市場份額實際上處于下降狀態(tài)。在中國,51%的消費者每個月會光顧3家以上的門店。
全球知名的市場研究公司AC尼爾森12月19日發(fā)布其“2002年購物者趨勢調(diào)查”的結(jié)果。
調(diào)查顯示,中國現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)數(shù)量的增長遠遠超過了銷售量的增長速度,一般零售商只認為中國一般消費者的消費能力已經(jīng)極大地提高,但事實上由于大賣場、超市、便利店等現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的“爆炸式”增長,中國消費者正面臨前所未有的選擇,因此在多數(shù)情況下單個零售商的市場份額實際上處于下降狀態(tài)。
AC尼爾森中國區(qū)商業(yè)服務(wù)部副董事高善達在12月19日的新聞發(fā)布會上表示,越來越多的中國購物者在購買日用品時,由以前的菜場、食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),轉(zhuǎn)而選擇現(xiàn)代業(yè)態(tài),但當今面臨眾多選擇的中國消費者顯然并不僅僅鐘情于某一家門店。
據(jù)AC尼爾森此次調(diào)查的結(jié)果,中國購物者更喜歡去不同的門店購物,而沒有對某一家門店表示出特別的忠誠。其他國家購物者一般一個月僅僅光顧1-2家門店,而在中國,51%的消費者每個月會光顧3家以上的門店。
例如在深圳,最經(jīng)常光顧沃爾瑪?shù)南M者同時也經(jīng)常在同屬一種商鋪類型的百佳和家樂福購物;在上海,很多消費者很難說出麥德隆、易初蓮花和世紀聯(lián)華,他們更鐘愛哪一家。
在中國這樣一個巨大但同時又是非常多元化的市場,零售商———不管是國內(nèi)的超市還是跨國的零售巨擘都面臨著前所未有的競爭!皵[在中國消費者面前的選擇實在太多,”高善達說,“所以他們沒有必要特別選用某一家門店購物。對于零售商來說如何多得到一塊蛋糕就成為一個難題!
中國主要城市居民的消費能力不斷提升,為跨國和國內(nèi)的零售商開創(chuàng)了一個巨大的潛在市場。這塊蛋糕如此誘人,人人都想分得其中一片。統(tǒng)計顯示,2001年中國的超市和大賣場數(shù)量與2000年相比幾乎翻了一番,而進入2003年,又有多家外資零售企業(yè)獲準進入中國各級城市,市場競爭更趨加劇。
人民網(wǎng)-國際金融報
