美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專家菲利普·科特勒認(rèn)為：百貨商店一般銷售幾 條產(chǎn)品線的產(chǎn)品，尤其是服裝、家具和家庭用品等。每一條產(chǎn)品線都 作為一個(gè)獨(dú)立的部門由專門采購(gòu)員和營(yíng)業(yè)員管理。

　　歐洲國(guó)家對(duì)百貨商店有著不同的定義。

　　1．德國(guó)的定義：百貨商店是供應(yīng)大量產(chǎn)品的零售商店，主要產(chǎn)品 是服裝、紡織品、家庭用品、食品和娛樂(lè)品；銷售方式有人員導(dǎo)購(gòu)(如 紡織品部)和自我服務(wù)(如食品部)，銷售面積超過(guò)3000平方米。

　　2．法國(guó)的定義：百貨商店是零售商業(yè)企業(yè)，擁有較大的銷售面 積，自由進(jìn)入，在一個(gè)建筑物中提供幾乎所有的消費(fèi)品。一般實(shí)行柜 臺(tái)開(kāi)架售貨，提供附加服務(wù)，每一個(gè)商品部都可以成為一個(gè)專業(yè)商 店。銷售面積至少為2500平方米，至少有10個(gè)商品部。

　　3．荷蘭的定義：銷售面積至少有25000平方米，最少應(yīng)有175名 員工，營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000千萬(wàn)法國(guó)法郎，至少要有5個(gè)商品部，其中應(yīng) 有女裝部。

　　4．英國(guó)的定義：設(shè)有多個(gè)商品部，營(yíng)業(yè)額的實(shí)現(xiàn)至少要覆蓋5大 類產(chǎn)品，至少雇用25人.

　　5．日本的定義：日本通產(chǎn)省對(duì)百貨商店的規(guī)定是：從業(yè)人員超過(guò) 50人，銷售面積至少為1500平方米(大城市要超過(guò)3000平方米)。

　　6．中國(guó)的定義：百貨商店是指以經(jīng)營(yíng)日用工業(yè)品為主的零售商 店。中國(guó)的百貨商店依規(guī)模大小分為三類：

　　(1)大型百貨商。店?duì)I業(yè)面積5000平方米一10000平方米以上， 職工500人一2000人以上，經(jīng)營(yíng)品種1．5萬(wàn)種一4萬(wàn)種左右；

　　(2)中型百貨商店。營(yíng)業(yè)面積1000平方米一2000平方米，職工 200人一400人，經(jīng)營(yíng)品種1萬(wàn)種左右；

　　(3)小型百貨商店。營(yíng)業(yè)面積200平方米左右，職工十幾人至幾 十人，經(jīng)營(yíng)品種幾百種至數(shù)千種。