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宜家的品牌、市場戰(zhàn)略1


 。1)宜家的品牌定位

  一個(gè)完整的品牌定位,應(yīng)具體說明如何在某一特定的消費(fèi)群體中,讓自己的品牌與競爭者的品牌相區(qū)別,因此品牌定位包括:市場細(xì)分與特定消費(fèi)群體的選擇;明確目標(biāo)競爭者;確定產(chǎn)生品牌差異的具體屬性。

  宜家品牌定位為大眾提供買得起的家具,宜家的目標(biāo)客戶群年齡主要集中在20歲到45歲之間。

  宜家的市場細(xì)分與特定消費(fèi)群體的選擇

  在日漸成熟和完善的市場體系中,沒有一種單一的產(chǎn)品能適合所有的消費(fèi)者,也沒有一個(gè)企業(yè)能滿足所有消費(fèi)者的需求!

  目標(biāo)市場定位法能幫助企業(yè)尋找到明確的定位,以針對每一目標(biāo)群體。宜家(IKEA)家居將其目標(biāo)消費(fèi)者鎖定為既想要高格調(diào)又付不起高價(jià)格的年輕人——他們非常樂意犧牲服務(wù)來換取成本的降低。所以,宜家采用了由消費(fèi)者自行提貨、自行運(yùn)輸、自行組裝的策略。

  明確目標(biāo)競爭者

  宜家也有幾點(diǎn)不利因素:一是家具風(fēng)格單一,顧客的選擇余地較。欢莾r(jià)格較高,在京滬兩地,宜家相對較高的價(jià)格使其與家具大賣場中的傳統(tǒng)家具各行其道;三是需要較長的時(shí)間來建立銷售網(wǎng)絡(luò)及適應(yīng)中國的國情,而在這一點(diǎn)上,“中國本土家具”占據(jù)天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢,依然有可能會受到廣大消費(fèi)者的青睞。這對于宜家來說,可謂是其強(qiáng)有力的目標(biāo)競爭者。

  確定產(chǎn)生品牌差異的具體屬性

  宜家(IKEA)準(zhǔn)確地把握了大眾心理,建立了單一風(fēng)格的家具用品連鎖店,并大獲成功。不從品牌風(fēng)格的角度很難理解:宜家這種簡單到極點(diǎn)樸素到極致的產(chǎn)品為什么會取得成功?我們可以看到各種各樣的服裝品牌也要走這條路。

  但單一的風(fēng)格畢竟不能滿足所有的消費(fèi)需求——消費(fèi)者是“喜新厭舊”的,為此有些企業(yè)就在同一品牌下推出不同風(fēng)格的產(chǎn)品,這是大錯(cuò)特錯(cuò)的,一個(gè)品牌只能有一種風(fēng)格,這就是品牌風(fēng)格的局限。折中的辦法是推出不同的品牌。

  宜家在中國遇到的最大挑戰(zhàn)是怎樣為大多數(shù)的消費(fèi)者所接受,以實(shí)現(xiàn)宜家“為大眾服務(wù)”的經(jīng)營理念。

  除了要更努力堅(jiān)持宜家一貫的作風(fēng),在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)戒N售的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不遺余力地降低生產(chǎn)成本——它在貨物運(yùn)輸過程中采用的平板式包裝就是降低運(yùn)輸成本的絕佳方式,宜家還通過細(xì)化每一種產(chǎn)品價(jià)格的方式適應(yīng)不同需求的消費(fèi)者。比如,一個(gè)枕頭,從十幾元到數(shù)百元,豐儉由人。

  宜家確信其品牌內(nèi)涵的精髓在于能為大多數(shù)人提供美好生活,但這種美好不只是功能的實(shí)用與外表的時(shí)尚,更在于啟發(fā)家居整體布置靈感,并提供切實(shí)可行的解決方案。在宜家看來,這是IKEA真正的品牌內(nèi)涵和競爭優(yōu)勢所在!

 。2)宜家的品牌系統(tǒng)

  隨著市場競爭的不斷發(fā)展與成熟,品牌競爭也更趨多元化與復(fù)雜化,消費(fèi)市場的分割已經(jīng)創(chuàng)造出多元化的脈絡(luò),這就造成了品牌經(jīng)營者為了適應(yīng)市場的變化而建立品牌組合與架構(gòu)系統(tǒng)。大規(guī)模創(chuàng)建企業(yè)優(yōu)勢的訣竅在于分散品牌系列的投資,以及開拓各種定價(jià)及銷售渠道組合的戰(zhàn)略性投資。因此全方位品牌管理者不能只關(guān)注單一品牌,而必須關(guān)注同一系列品牌之間的相互關(guān)聯(lián)及影響。

  宜家(IKEA)品牌的份額是其自身整體價(jià)值得75%,這個(gè)全球最大的家居商品零售商,還贏得了Interbrand營銷研究機(jī)構(gòu)排列的全球100名最有價(jià)值品牌(第44名)的榮譽(yù)。

  這正是因?yàn)橐思揖哂械淖吭狡放葡到y(tǒng)。宜家品牌系統(tǒng)架構(gòu)的創(chuàng)新,給公司帶來了跳躍式的品牌發(fā)展展略。宜家把公司的2萬多種產(chǎn)品,分為三大系列:宜家辦公、家庭儲物、兒童宜家。其中又包括十八大類:裝飾物、浴室用品、床、椅子和坐凳、兒童用品、廚具餐具、書桌和工作臺、廚房用品、燈、地毯、儲物配件、儲物家具、桌子、紡織品、沙發(fā)。在宜家(IKEA)品牌的強(qiáng)勢支撐下,2萬多種產(chǎn)品均建立了自己的品牌。從SANDOMON(桑德蒙)沙發(fā)到EXPEDIT(?伺宓希⿻瘢粡腇AKTUM(法克圖)櫥柜到MOMENT(莫門特)餐桌;小到價(jià)值一元的香檳杯JULEN(尤倫),2萬多個(gè)大大小小的品牌,構(gòu)建了卓越的宜家(IKEA)品牌。其在品牌系統(tǒng)上的創(chuàng)新堪稱卓越。

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