2002年是中國(guó)空調(diào)業(yè)近1000萬(wàn)臺(tái)的最高的歷史庫(kù)存,成為促進(jìn)行業(yè)分化的重要驅(qū)動(dòng)力。新需求的出現(xiàn),新技術(shù)的發(fā)展,經(jīng)銷商運(yùn)作策略的變化等諸多因素,都注定2003年將會(huì)是中國(guó)空調(diào)業(yè)巨變的一年。其中六大趨勢(shì)已逐步浮出水面———
一、價(jià)格走向:庫(kù)存產(chǎn)品繼續(xù)走低,高附加值產(chǎn)品價(jià)格攀升
去年價(jià)格戰(zhàn)留下來的巨大庫(kù)存,使得經(jīng)銷商、廠家面臨空調(diào)過剩所帶來的貶值危機(jī),但與此同時(shí)隨著市場(chǎng)上如“氧吧”等新概念空調(diào)的出現(xiàn),會(huì)使這些庫(kù)存空調(diào)的價(jià)格繼續(xù)走低。消費(fèi)者在經(jīng)過了2002年空調(diào)質(zhì)量大考驗(yàn)之后,對(duì)于低價(jià)位空調(diào),會(huì)采取謹(jǐn)慎態(tài)度,而此時(shí)具有高附加值、質(zhì)量售后信譽(yù)有保證的強(qiáng)勢(shì)空調(diào)則會(huì)受到消費(fèi)者青睞,如海爾新近推出的氧吧空調(diào)等已成為理性消費(fèi)者的首選。
二、行業(yè)格局:開始真正洗牌
真正意義上的洗牌將在今年出現(xiàn),支持洗牌的因素主要有三個(gè):一是巨大的庫(kù)存,庫(kù)存的消化伴隨著大面積的虧損,影響了企業(yè)的發(fā)展后勁;二是夏天的空調(diào)“中暑”與冬天的空調(diào)“感冒”教育了消費(fèi)者“便宜果然沒好貨”;三是雜牌機(jī)的質(zhì)量與售后的投訴給經(jīng)銷商帶來巨大麻煩,經(jīng)銷商開始更換代理品牌,渠道資源向優(yōu)勢(shì)品牌集中之后,很多企業(yè)會(huì)被淘汰出局。
三、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn):綜合速度比拼
2003年的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是企業(yè)的綜合反應(yīng)速度也即滿足用戶需求速度的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)一直在變,從比生產(chǎn)能力到比拼服務(wù)、安裝,從到比拼設(shè)計(jì)比拼銷售渠道,從拼價(jià)格到拼價(jià)格速度。這種速度是以企業(yè)的開發(fā)能力、制造工藝、質(zhì)量水平和銷售網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)能力為核心的企業(yè)整體實(shí)力的比拼。
四、渠道需求:整體解決方案
連環(huán)套似的銷售政策坑苦了經(jīng)銷商。經(jīng)銷商受教育之后,開始從依賴銷售政策轉(zhuǎn)移到對(duì)售前、售中、售后的整體解決方案的需求上。他們?cè)絹碓娇粗禺a(chǎn)品的質(zhì)量及銷售網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)等企業(yè)的綜合能力的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)空調(diào)企業(yè)而言,誰(shuí)能為經(jīng)銷商提供整體解決方案,誰(shuí)才能贏得經(jīng)銷商。
五、消費(fèi)趨勢(shì):健康概念空調(diào)
今年消費(fèi)趨勢(shì)是有氧概念的空調(diào)。如海爾氧吧空調(diào),其主要功能是能向室內(nèi)提供氧氣,能始終使室內(nèi)的氧氣濃度保持在21%~22%,消除空調(diào)病的困擾。2002年9月海爾全面推出的系列氧吧空調(diào),還引導(dǎo)日本、韓國(guó)的某些品牌仿效海爾并力推氧吧空調(diào)。2003年將是一個(gè)健康空調(diào)年。
六、渠道變革:經(jīng)銷商換品牌
業(yè)態(tài)的變革導(dǎo)致了渠道更加集中,2003年的空調(diào)渠道格局將會(huì)有巨大的變化,主要的一個(gè)趨勢(shì)是經(jīng)銷商都在選擇強(qiáng)勢(shì)品牌,以避免雜牌子給經(jīng)銷商帶來的隱患。沒有品牌知名度,沒有市場(chǎng)信譽(yù),雖然價(jià)格低,但質(zhì)量難以保證,隱患重重。
經(jīng)銷商紛紛丟棄雜牌轉(zhuǎn)向強(qiáng)勢(shì)品牌集中,雜牌子本來就不大的銷售網(wǎng)絡(luò)被一下子釜底抽薪。家電市場(chǎng)專家認(rèn)為,今后空調(diào)洗牌的最大動(dòng)力并不是來自庫(kù)存的虧損性驅(qū)趕上,很可能在雜牌子還沒有出現(xiàn)虧損的時(shí)候,經(jīng)銷商就把他們換掉了。(三言)深圳特區(qū)報(bào)
