9月19日，全球第一大特許經(jīng)營醫(yī)藥連鎖公司美國MedicineShoppe第一批中國雇員為期五天的培訓(xùn)正式結(jié)業(yè)，相關(guān)人員正在緊鑼密鼓地進(jìn)行開店前的籌備工作，據(jù)悉MedicineShoppe在中國首家店的中國名字叫“美信”，將于本月底在深圳開業(yè)。

　　在中國市場運(yùn)作特許經(jīng)營項(xiàng)目的美信國際醫(yī)藥連鎖管理顧問公司總經(jīng)理張國芳表示，MedicineShoppe計(jì)劃在明年底開店150家，十年要在中國開500家連鎖店。

　　據(jù)海王星辰董事長朱丹說，美信的第一家樣板店將由海王星辰原來的一間“萬元店”改造而成，營業(yè)面積130平方米。它將采用的是完全美國式的經(jīng)營模式與系統(tǒng)。小到顧客進(jìn)門的一聲問候，大到對(duì)患者全程跟蹤的個(gè)性化服務(wù)，都被納入100%滿意服務(wù)體系�？梢哉f，海王星辰買的就是美國的藥店經(jīng)營管理技術(shù)。朱丹同時(shí)也明確指出，這并不是外資對(duì)國內(nèi)醫(yī)藥零售行業(yè)的介入，而是國際品牌的介入。因?yàn)椤俺鲥X”的一方還是海王星辰，這與人們想像國外資本的進(jìn)入似乎有些出入。

　　盡管如此，外資直接進(jìn)入醫(yī)藥流通行業(yè)也已近在眼前。據(jù)了解，臺(tái)灣最大的醫(yī)藥物流公司久裕、李嘉誠的和黃旗下的屈臣氏、以及在美國名列零售業(yè)前茅的Dragstore、地平線等企業(yè)都在積極籌備搶先進(jìn)入醫(yī)藥零售渠道。

　　海王星辰100萬美元購買特許經(jīng)營權(quán)第一家門店萬事俱備

　　海王星辰與MedicineShoppe的合作，是國內(nèi)首家醫(yī)藥連鎖企業(yè)與國際醫(yī)藥零售巨頭之間以知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓形式進(jìn)行的合作。它既成功地避開了目前政策上尚未放開的外資進(jìn)入醫(yī)藥零售業(yè)的“禁區(qū)”，又讓本土企業(yè)與外資進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性合作。

　　據(jù)海王星辰人員介紹，在1995年就與MedicineShoppe相識(shí)，但是由于當(dāng)時(shí)中國醫(yī)藥零售市場還未開放，雙方無法發(fā)展為更密切的關(guān)系。直到今年6月27日，海王星辰終于與MedicineShoppe簽訂合作協(xié)議，花了100萬美元向MedicineShoppe購買了特許經(jīng)營權(quán)，在中國包括香港、澳門市場啟動(dòng)該公司的特許經(jīng)營項(xiàng)目。

　　不過，海王星辰董事長朱丹曾表示，在沒有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)經(jīng)營培訓(xùn)的情況下，海王不會(huì)為追求速度而輕易開店。于是，第一家MedicineShoppe特許門店究竟何時(shí)開張，也就成了業(yè)內(nèi)所關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。現(xiàn)在看來，已是萬事俱備了。

　　據(jù)悉，成立于1970年的MedicineShoppe已發(fā)展成為全球第一大特許經(jīng)營醫(yī)藥連鎖、美國第五大醫(yī)藥連鎖企業(yè)，2001年銷售額達(dá)到17億美元，其中90%來自于處方藥的銷售，提倡的是100%專業(yè)藥房的概念。

　　而這與海王星辰現(xiàn)在所走的路剛好相反。海王星辰以經(jīng)營非處方藥為主，推出了“美麗加健康”的經(jīng)營理念。藥店除了賣藥，還銷售化妝品、個(gè)人護(hù)理品等，打破了傳統(tǒng)的專業(yè)藥店的概念。這一概念一直堅(jiān)持了7年，連鎖藥業(yè)也得到了迅速發(fā)展。而現(xiàn)在海王星辰忽然與只賣藥、甚至以銷售處方藥為主的藥店合作，多少令人費(fèi)解。

　　對(duì)這種選擇，朱丹笑稱，一門功課及格了，他希望能多修一門。兩種業(yè)態(tài)剛好互補(bǔ)。正是看準(zhǔn)了美國藥業(yè)連鎖經(jīng)營方式的先進(jìn)性，海王星辰早先就不斷地調(diào)整自己的經(jīng)營方向，其今年初在深圳設(shè)立的“一站式購足”健康廣場，同樣也是美國式的。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，MedicineShoppe國際化的經(jīng)營理念、成熟的運(yùn)營機(jī)制和100%專業(yè)藥房形象，與在中國本土已經(jīng)營著200多家直營藥店的海王星辰對(duì)接，將對(duì)中國醫(yī)藥連鎖業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定影響。

　　和黃旗下的屈臣氏在珠三角積極部署也準(zhǔn)備開藥店

　　事實(shí)上，國內(nèi)醫(yī)藥零售市場外資的“暗流”已開始涌動(dòng)。不但是MedicineShoppe與海王星辰攜手搏擊國內(nèi)藥品零售市場，邁出了歷史性的第一步，臺(tái)灣最大的醫(yī)藥物流公司久裕也已選擇了和海王星辰合作，香港、美國等地的醫(yī)藥連鎖企業(yè)也試圖搶先進(jìn)入國內(nèi)的醫(yī)藥零售渠道。

　　屈指算來，距離2003年1月1日中國加入WTO承諾放開醫(yī)藥市場的時(shí)間也只有100多天了，迫在眉睫。國外大多數(shù)藥品零售連鎖藥業(yè)公司早已虎視眈眈中國龐大的醫(yī)藥市場，準(zhǔn)備在2003年1月1日后以最快的速度進(jìn)入中國。

　　據(jù)了解，和黃旗下的屈臣氏近來在珠三角地區(qū)積極部署，準(zhǔn)備開藥店，這與前不久其進(jìn)行的國際藥品零售的收購相聯(lián)系，不禁讓人覺得這是否是香港資本大鱷在藥業(yè)帝國上的又一大手筆。另有消息傳出，美國一家公司將與上海醫(yī)藥第一百貨商店合作從事藥品分銷業(yè)務(wù)。而在美國名列零售業(yè)前茅的Dragstore、地平線等企業(yè)已頻繁到中國來尋找合作伙伴和地點(diǎn)，這些急欲瓜分國內(nèi)藥品零售市場的外資企業(yè)已經(jīng)環(huán)伺在大門之外，正在探頭探腦。

　　與此同時(shí)，搶灘收購醫(yī)藥商業(yè)渠道，鋪建連鎖店目前已成為國內(nèi)業(yè)界的共識(shí)�！叭珖壳搬t(yī)藥零售企業(yè)僅12萬家，要讓老百姓買藥方便，今后零售藥店可以發(fā)展到3000萬家！”國家藥品監(jiān)督管理局局長鄭筱萸此前曾公開表示。從12萬到3000萬！這是一個(gè)十分誘人的數(shù)字。據(jù)資料表明，2010年中國的醫(yī)藥市場價(jià)值將達(dá)到600億美元，并在2020年達(dá)到1200億美元，超過美國成為全球第一大市場。

　　而國內(nèi)的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)瘋狂地圈地，主要原因還是外來資本壓力日益凸現(xiàn)，國內(nèi)企業(yè)的規(guī)模與世界巨頭比起來又相去甚遠(yuǎn)。世界第一大醫(yī)藥連鎖企業(yè)美國的CBS有4100多家門店，去年的銷售額是201億美元，而國內(nèi)醫(yī)藥連鎖老大重慶桐君閣只有5億元人民幣，前者是后者的340倍。而美國前10位大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營著全國15000家零售藥店，連鎖藥店藥品銷售額占全國藥品銷售額的60%。相對(duì)國內(nèi)規(guī)模數(shù)量小、份額分散的市場分布，外資連鎖企業(yè)帶來的沖擊不容忽視。不管洋藥店是通過合資、收購或其他方式進(jìn)入中國零售市場，必然會(huì)對(duì)現(xiàn)有的市場資源進(jìn)行重新分配。

　　拿朱丹的話說：“中國醫(yī)藥零售業(yè)已進(jìn)入群雄逐鹿的春秋戰(zhàn)國時(shí)代。”

　　國內(nèi)零售藥店與普通商業(yè)企業(yè)合作發(fā)展醫(yī)藥連鎖經(jīng)營

　　業(yè)內(nèi)專家指出，發(fā)展中國家在跨國公司的進(jìn)攻之下，市場已經(jīng)連連陷落。阿根廷的50%、印度的70%、巴西的78%、厄瓜多爾的90%，許多非洲國家甚至是90%以上的市場份額都被跨國醫(yī)藥公司所占領(lǐng)。一旦國外的藥業(yè)連鎖巨頭沖進(jìn)中國市場，就會(huì)像是“航母”撞向“小舢板”，一點(diǎn)反抗的余地都沒有。

　　但“小舢板”在“航母”面前并非是無所作為，至少可以先要穩(wěn)住陣腳。

　　據(jù)了解，目前要建成真正連鎖的藥店成本是高昂的，如建立一個(gè)中等規(guī)模的配送中心至少也要投入千萬元以上，另外還要建信息系統(tǒng)，加強(qiáng)各個(gè)分店的統(tǒng)一模式也需要投入不少的資金，而這些投資在兩三年內(nèi)是無法通過盈利來收回的。為解決這方面的難題，國內(nèi)一些企業(yè)走上了聯(lián)合的發(fā)展道路，揚(yáng)長避短。如上海復(fù)星與擁有1000多個(gè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的、國內(nèi)最大的超市經(jīng)營公司聯(lián)華超市合作，并且采取“零售藥店與普通商業(yè)企業(yè)合作”的形式，依托聯(lián)華超市強(qiáng)大的商品配送中心及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展醫(yī)藥連鎖經(jīng)營。在較短的時(shí)間內(nèi)，復(fù)星已借助聯(lián)華超市的門店網(wǎng)絡(luò)開設(shè)近100家店中柜、店中店。

　　另一方面，攻擊是最好的防御。廣藥集團(tuán)、三九等國內(nèi)一些企業(yè)也已準(zhǔn)備走出國門，進(jìn)軍海外市場。而北京同仁堂已在日本、泰國、英國等地設(shè)立了分公司，并正準(zhǔn)備開拓新加坡、加拿大等國家和地區(qū)的市場，計(jì)劃今后三年在國外開設(shè)100家分店。雖然進(jìn)入難度很大，但在國際市場上“與狼共舞”無疑是一種有益的嘗試。 (消息來源：陳宇）

　　歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，作者的電子郵件：chenyu701@163.net