關于香水定價,林清軒回應了什么?
撰文/李瑟
2022年,林清軒創(chuàng)始人孫來春在接受《青眼》采訪時表示,將入局香氛市場。
半年之后的2023年3月,林清軒推出首款高端香水「森林之水」,定價749元,根據(jù)林清軒天貓旗艦店數(shù)據(jù)顯示,目前有21人付款。
此前林清軒方面披露消息顯示,「森林之水」是林清軒歷時5年打造出來的產(chǎn)品,不過「森林之水」的上市并未引發(fā)市場關注。
真正引發(fā)波瀾的,是林清軒于日前推出的「沉迷山茶花」香水,75ML的香水定價1702元(目前價格變更為1498元),直接將林清軒送上了微博熱搜,引發(fā)社交媒體討論。
《聯(lián)商網(wǎng)》查閱發(fā)現(xiàn),林清軒目前一共推出三款香水,「森林之水」「陽光與海鹽」「沉迷山茶花」,除了「沉迷山茶花」之外,「森林之水」「陽光與海鹽」定價均為749元。
「沉迷山茶花」并不是林清軒最貴的單品,在林清軒天貓官方旗艦店,有價值2600元的林清軒山茶花修護奢寵煥顏精華蜜,同系列的精華霜和眼霜定價分別為1800元及1597元……
在今年3月宣布入局抗老賽道后,林清軒產(chǎn)品陣營持續(xù)擴充,從超級單品山茶花油到推出奢寵、修護線產(chǎn)品,再到試水香氛、美容儀市場,林清軒的「高端化」正在有條不紊地進行,創(chuàng)始人孫來春也曾公開表示:“中國品牌要想真正在國際上立起來,還是要跟國際品牌在修護抗老賽道去一爭高下。甚至要做到比國際品牌貴,還能賣得好,才叫真正出來了!
不過,從此次香水入市的市場反應來看,林清軒的「高端化之路」也許并不會太順暢,至少應該不會像創(chuàng)始人想象得那么順暢。
第二次山茶花之爭?
10月15日,林清軒因為「沉迷山茶花」1702元定價「被嘲上」熱搜,被部分網(wǎng)友質(zhì)疑價格貴過香奈兒、愛馬仕等國際品牌香水。
國貨品牌憑什么?會有人購買嗎……
網(wǎng)友在社交媒體上引發(fā)了新一輪爭論。
不過在林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春看來,這是第二次「山茶花之爭」。
2022年1月,香奈兒宣布入局「紅山茶」賽道,而「紅山茶」恰好是林清軒的「拳頭產(chǎn)品」,彼時孫來春發(fā)文指責香奈兒不正當競爭,這是第一次「山茶花之爭」。
今年是第二次。
孫來春很生氣,這從他的朋友圈可以看出來。
11月17日、18日兩天,孫來春連發(fā)5條朋友圈來評價新一次的「山茶花之爭」,讓孫來春生氣的應該是「歹毒」這樣的形容詞和「微商起家」的錯誤品牌認知。
孫來春在朋友圈發(fā)文稱:“是誰,又一次發(fā)起了“山茶花之爭”。
此外,孫來春向「對手」喊話:我們不會主推香水,更不會和你正面競爭,林清軒這款香水,只是一款為林清軒成立20周年(推出的)限量版的紀念香水,一共做了不到3000瓶,主要用于給一些高端顧客作為紀念禮贈,采用了近100%的天然來源香,標價是很高,是比你的5號香水高了,讓你不開心了,也讓你破費公關費了。還有很多網(wǎng)友,不了解林清軒,被你帶跑偏了,拼命抹黑說林清軒是“微商品牌”,在中國做市場要有一些常識,林清軒成立于2003年,微信2011年才推出,“微商”更是以后的事情,林清軒在全國的購物中心開了400多家實體專賣店,從來沒有做過微商,連電商都是2016年才開始發(fā)力。
不管這場爭論是否是第二次「山茶花之爭」,「價格」都是導火索。
《聯(lián)商網(wǎng)》詢問林清軒產(chǎn)品定價考量相關問題,林清軒方面回應稱:“沉迷山茶花香水為了復刻沉迷山茶花的馥郁花香調(diào),與擁有170多年歷史的高品質(zhì)原料供應商合作。并且不惜成本尋找珍貴香材,用近100%天然來源成分的香精,經(jīng)過多道工序提煉香料打造!
這意味著「沉迷山茶花」是林清軒為了紀念20周年而作的概念香水,僅生產(chǎn)不足3000瓶,主要用于顧客禮贈。
此外,對于行業(yè)關注的香水降價200元后再次上架,林清軒方面回應稱:“這款香水在林清軒的線上線下各個渠道的庫存比較少,大部分產(chǎn)品被用于了回饋顧客和線下門店體驗。爭議發(fā)生之后,這款香水被不少顧客下單并退貨,導致了這款庫存本不多的香水被拍完下架了。”
「口水戰(zhàn)」背后,林清軒的「高端」壓力不小。
不放棄的高端夢
一個不容忽視的事實是,國貨品牌做高端并不容易。
這樣的「刻板印象」或許是因為國貨美妝品牌如完美日記、佰草集、珀萊雅等均定位「平價」商品,再加上外資品牌今年恰好是入局中國內(nèi)地市場30年,早已搶獲消費者心智。
在大部分消費者的認知中,對國貨的定位是「大牌平替」。
目前國貨高端品牌中:上海家化旗下雙妹目前天貓旗艦店粉絲數(shù)量為85.4萬;貝泰妮旗下璦科縵AOXMED天貓旗艦店粉絲為41.5萬……一定程度上來說,國際美妝品牌依然把持著中國高端美妝市場。
根據(jù)Euromonitor歐睿和邦德研究所的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全球抗衰市場長期被海外品牌壟斷,2020年,全球抗衰品牌市占率TOP25均為雅詩蘭黛、蘭蔻、資生堂、海藍之謎等外資大牌。2021年,新浪微熱點研究院統(tǒng)計了中國抗衰護膚市場超500個抗衰老護膚品牌的熱度指數(shù)并進行排名后發(fā)現(xiàn),外資品牌排位多且靠前,在TOP30排名中占據(jù)21個席位。同時,高端品牌的抗老護膚產(chǎn)品更受消費者青睞。
不過林清軒還是決定進軍高端市場,這個戰(zhàn)略于2016年被正式定下來。
2016年,復旦大學一MBA教授為林清軒做戰(zhàn)略診斷,指出“沒有超級單品,只有單品平均”是不行的,并建議林清軒重新梳理戰(zhàn)略,當時國內(nèi)市場鮮少有高端國貨,孫來春聽從建議,決定做高端品牌。
2023年,孫來春決定進軍抗衰賽道。
孫來春認為機會點在于產(chǎn)品和原料,“只有產(chǎn)品突圍、原料突圍,高端還有抗皺賽道才有機會。”
突圍的關鍵是核心技術,為此林清軒自建全產(chǎn)業(yè)鏈和科研基地,圍繞山茶花這一IP推出新單品,林清軒也做了大量投入。
但擺在林清軒面前的問題是,如何讓消費者接受自己的「高價產(chǎn)品」,才是其未來高端化能否成功的「關鍵」。
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