7月28日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦并首次推出的中國(guó)商品力發(fā)展大會(huì)在威海國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流中心正式開(kāi)幕。本次大會(huì)以“商品為王、品質(zhì)為魂”主題，致力于零售企業(yè)商品力的提升，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)真正回歸商品、聚焦商品。

作為大會(huì)的重要議程，2023進(jìn)口商品研討會(huì)于7月29日舉行。會(huì)議期間，天虹國(guó)際直采業(yè)務(wù)總監(jiān)梁麗嬌發(fā)表了題為《全球化視角下進(jìn)口商品消費(fèi)趨勢(shì)與供應(yīng)鏈布局的關(guān)鍵》的分享。

梁麗嬌指出，在全球化時(shí)代下，消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)口商品的需求日益增長(zhǎng)，不僅給我們帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也給供應(yīng)鏈布局帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。所以，我們應(yīng)該及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)趨勢(shì)，合理化地去做供應(yīng)鏈布局調(diào)整，以滿足不同消費(fèi)群體需求。

▲天虹國(guó)際直采業(yè)務(wù)總監(jiān)梁麗嬌

以下是天虹國(guó)際直采業(yè)務(wù)總監(jiān)梁麗嬌演講全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

全球進(jìn)口商品市場(chǎng)規(guī)模隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而擴(kuò)大，各國(guó)之間貿(mào)易活動(dòng)也在不斷增加，2019年及以前整個(gè)全球進(jìn)口商品市場(chǎng)規(guī)模體量非常龐大，2019年有17.8萬(wàn)億美元規(guī)模，也是在持續(xù)增長(zhǎng)階段。2020年全球疫情影響出現(xiàn)短暫下降，2021年隨著疫苗接種和各國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，也逐漸恢復(fù)進(jìn)口市場(chǎng)規(guī)模。雖然全球供應(yīng)鏈仍面臨復(fù)雜性和不確定性，2022年還是預(yù)期會(huì)趕上甚至超過(guò)2019年水平。

全球最大進(jìn)口國(guó)是中國(guó)，中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)增量對(duì)整個(gè)全球進(jìn)口商品有著非常大的影響，中國(guó)進(jìn)口商品銷(xiāo)售市場(chǎng)上，像新興市場(chǎng)崛起、電子商務(wù)興起、國(guó)家政策推動(dòng)、跨境物流和供應(yīng)鏈改善以及消費(fèi)升級(jí)和多樣化商品、高品質(zhì)商品需求變化，都是促進(jìn)中國(guó)進(jìn)口商品市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)的重要因素。

中國(guó)市場(chǎng)也持續(xù)開(kāi)放助力進(jìn)口消費(fèi)品持續(xù)增長(zhǎng)。一方面，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于美好生活的向往和對(duì)多樣化、高品質(zhì)商品的需求不斷增長(zhǎng)。另外一方面，下沉市場(chǎng)中的一些新興市場(chǎng)崛起也對(duì)中國(guó)進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)提供了非常強(qiáng)大的助力。

消費(fèi)人群洞察及進(jìn)口消費(fèi)趨勢(shì)

中國(guó)改革開(kāi)放40多年以來(lái)，消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)過(guò)幾次較大的變化。伴隨著各個(gè)時(shí)段消費(fèi)市場(chǎng)變化，進(jìn)口商品市場(chǎng)也出現(xiàn)具有特色的消費(fèi)趨勢(shì)。當(dāng)今中國(guó)所面臨的百年未有之大變局體現(xiàn)在方方面面，在消費(fèi)人群洞察上也有體現(xiàn)。

整個(gè)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中，客群變化、渠道分布，以及消費(fèi)場(chǎng)景和顧客的消費(fèi)認(rèn)知等方面都出現(xiàn)較大的變化。

觀察一：基本面變化，進(jìn)口商品用戶滲透率在各層次均呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

性別方面，女性占據(jù)進(jìn)口消費(fèi)主陣營(yíng)，女性消費(fèi)人群占比高達(dá)72%，女性經(jīng)濟(jì)愈加獨(dú)立，自主和旺盛的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力形成了新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，在以女性為主導(dǎo)的消費(fèi)市場(chǎng)當(dāng)中，男性消費(fèi)者的消費(fèi)邊界也在不斷打破，美妝、腕表和保健品等是男性進(jìn)口商品需求中所占的比例是最高的。

年齡層上面變化，90后、95后、00后新生代年輕消費(fèi)者，他們已經(jīng)成為進(jìn)口消費(fèi)主體，Z世代的進(jìn)口消費(fèi)金額已超過(guò)50%。

值得注意的是，我國(guó)已逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)，65后的新老年客層也在追求美好生活，同時(shí)對(duì)高品質(zhì)、多元化商品有著增長(zhǎng)需求，更愿意在自己和家庭身上去花費(fèi)更多的金錢(qián)。

觀察二：一、二線中產(chǎn)階級(jí)家庭是進(jìn)口消費(fèi)主力，中產(chǎn)階級(jí)規(guī)模在逐年增長(zhǎng)，對(duì)于高品質(zhì)和多元化的商品需求出現(xiàn)常態(tài)化和普遍化特征。

隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中產(chǎn)階級(jí)人口規(guī)模不斷擴(kuò)大。他們對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化和國(guó)際化的商品有著更高的需求，為進(jìn)口商品提供了巨大的市場(chǎng)潛力。  

同時(shí)，進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)在國(guó)家政策的扶持下在快速占領(lǐng)縣域農(nóng)村市場(chǎng)，近年來(lái)縣域農(nóng)村市場(chǎng)的進(jìn)口消費(fèi)熱度持續(xù)上漲，尤其是在疫情期間縣域農(nóng)村市場(chǎng)的進(jìn)口消費(fèi)成交額增長(zhǎng)迅速，調(diào)查顯示，與2019年相比，2021年縣域農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)口品牌商品成交額增長(zhǎng)了174%

觀察三：人群新需求，過(guò)去幾年前，中國(guó)進(jìn)口來(lái)源國(guó)以美國(guó)、德國(guó)、日本發(fā)達(dá)國(guó)家為主，但隨著“一帶一路”經(jīng)濟(jì)政策推行以及新興經(jīng)濟(jì)崛起，以泰國(guó)為代表的東南亞國(guó)家也已經(jīng)成為中國(guó)進(jìn)口商品主要來(lái)源國(guó)。

消費(fèi)者對(duì)于家庭和自身更加關(guān)注，對(duì)于家庭場(chǎng)景下的身體護(hù)理部分，以及社交和興趣投資方面的戶外運(yùn)動(dòng) 方面品類增長(zhǎng)非常明顯。90后和95后消費(fèi)者已逐漸成為育兒大軍中的一份子，他們的消費(fèi)習(xí)慣其實(shí)是更傾向于商品實(shí)際價(jià)值和專業(yè)性，所以在母嬰分類的品類里面來(lái)講，消費(fèi)需求也從溫飽型向品質(zhì)型進(jìn)行過(guò)渡。

除了身體方面健康以外，消費(fèi)者也更加關(guān)注自己心靈上的健康。包括像悅己儀式，能夠提升個(gè)性享受，在盲盒、洋酒、香薰、染發(fā)和美甲方面會(huì)花費(fèi)更多的金錢(qián)以及心思。

隨著獨(dú)居人口的逐漸增加，像社交以及寵物經(jīng)濟(jì)也在不斷攀升。

觀察四：健康、環(huán)保和可持續(xù)消費(fèi)的興起改變消費(fèi)行為。

觀察五：消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的認(rèn)知和需求，對(duì)進(jìn)口商品認(rèn)知逐漸增強(qiáng)，需求也在不斷提高。而且更加關(guān)注高質(zhì)量的產(chǎn)品，以及安全性。同時(shí)追求著個(gè)性化、高端、健康、環(huán)�？沙掷m(xù)消費(fèi)體驗(yàn)。所以，整個(gè)進(jìn)口商品市場(chǎng)給我們提供了很多機(jī)會(huì)和機(jī)遇。

天虹全球供應(yīng)鏈布局變化

天虹在經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品上面采用了傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)模式和直采模式相結(jié)合的方式，可以從中找到平衡點(diǎn)充分發(fā)揮兩種模式各自優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中去保持優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)銷(xiāo)模式：在這種模式下，商品經(jīng)由海外生產(chǎn)商生產(chǎn)，通過(guò)品牌方進(jìn)行通關(guān)進(jìn)口，再通過(guò)一系列總經(jīng)銷(xiāo)商、省級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，最后銷(xiāo)售給零售商或者消費(fèi)者。在這個(gè)模式里，品牌方或者經(jīng)銷(xiāo)商作為商品采購(gòu)、存儲(chǔ)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，在這個(gè)過(guò)程中他們需要與生產(chǎn)商、品牌方、渠道商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系，以確保商品來(lái)源穩(wěn)定性和渠道通暢性。同時(shí)，需要承擔(dān)商品庫(kù)存和銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)層層加價(jià)方式去獲得利潤(rùn)。

直采模式：在隨著全球化發(fā)展以及整個(gè)供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化，現(xiàn)在從源頭直采的模式也在逐漸興起。直采模式下，零售商會(huì)與海外生產(chǎn)商或品牌方直接合作，繞過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和代理商、批發(fā)商，可以直接負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、質(zhì)量控制、商品銷(xiāo)售。因?yàn)槔@過(guò)多層經(jīng)銷(xiāo)商，供應(yīng)鏈效率和靈活性均得到極大提高，同時(shí)在商品成本上也做了極大優(yōu)化，也是在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中去保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵點(diǎn)。

無(wú)論說(shuō)經(jīng)銷(xiāo)模式或直采模式，都有各自的優(yōu)勢(shì)以及局限性。經(jīng)銷(xiāo)模式下，貨源穩(wěn)定性和可控性相對(duì)較高，成本和靈活性上受到較大的局限。然而，直采模式下，有最優(yōu)成本以及靈活度，零售商需要投入更多的精力和資源在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)能夠保證商品有效。無(wú)論哪種模式，都需要匹配公司戰(zhàn)略需求，與相關(guān)資源進(jìn)行匹配。無(wú)論哪種模式，最終目標(biāo)都是要保證供應(yīng)鏈長(zhǎng)期穩(wěn)定，以及產(chǎn)品質(zhì)量，要確保商品質(zhì)量和可追溯性。

2014年開(kāi)始，天虹持續(xù)推進(jìn)全球直采業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)與30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，100多個(gè)海外工廠直接合作，直接進(jìn)口商品數(shù)量已超過(guò)600個(gè)，天虹全球直采業(yè)務(wù)使命就是“選擇全球最優(yōu)產(chǎn)區(qū)的最優(yōu)供應(yīng)鏈的最優(yōu)產(chǎn)品，只做全球好物搬運(yùn)工，為顧客去創(chuàng)造價(jià)值”。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)當(dāng)中，新品的推出周期越來(lái)越短，這也要求天虹在整個(gè)供應(yīng)鏈物流和運(yùn)輸上面能有非常大的提升。在這方面，天虹的自有物業(yè)已經(jīng)達(dá)到了8萬(wàn)平米，可以滿足8省、35市、117家超市以及天虹線上銷(xiāo)售倉(cāng)配業(yè)務(wù)。

深入產(chǎn)業(yè)鏈上游，天虹打造全球供應(yīng)鏈過(guò)程當(dāng)中，一直在推進(jìn)和發(fā)展進(jìn)口自有品牌。依托于天虹在食品領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)鏈，目前天虹已經(jīng)開(kāi)發(fā)進(jìn)口自有品牌達(dá)到45個(gè)單品以上。另外，天虹未來(lái)也會(huì)在進(jìn)口自有品牌上繼續(xù)覆蓋生鮮和標(biāo)品各類，像食品標(biāo)品天優(yōu)、食品生鮮天口味、非食標(biāo)品菲爾芙及寵物品類奧百思等。

此次之外，顧客對(duì)于整個(gè)商品環(huán)保意識(shí)正在加強(qiáng)，要求商品在整個(gè)可持續(xù)上面有一個(gè)凸顯，也更愿意選擇符合可持續(xù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈商品。天虹希望通過(guò)倡導(dǎo)和參與社區(qū)活動(dòng)，鼓勵(lì)更多的消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)健康、少添加、綠色、環(huán)保這一類的產(chǎn)品，一同加入到可持續(xù)發(fā)展的行列。

以上講了天虹在應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈布局方面的關(guān)鍵點(diǎn)，前面講到很多都是整個(gè)進(jìn)口市場(chǎng)機(jī)遇問(wèn)題，全球一體化之后也會(huì)給供應(yīng)鏈帶來(lái)一定挑戰(zhàn)，像是每個(gè)國(guó)家的法律法規(guī)、文化習(xí)俗，以及商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系都不一樣，也可能會(huì)有國(guó)際貿(mào)易之間的壁壘問(wèn)題，以及政治因素、環(huán)境因素等問(wèn)題。所以在面臨全球供應(yīng)鏈復(fù)雜性和不確定性上，要求企業(yè)在長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈端，以及能夠提前去預(yù)判一些風(fēng)險(xiǎn)，在這方面能力上面可能會(huì)相對(duì)較為重要。

對(duì)于未來(lái)而言，我們應(yīng)該更加密切關(guān)注全球化趨勢(shì)變化，迎接挑戰(zhàn)，不懼未來(lái)。通過(guò)我們共同的努力和共創(chuàng)，希望能夠得到共同的繁榮和發(fā)展。