中國的藍(lán)領(lǐng)群體人口規(guī)模正在迅猛壯大，這幾乎已經(jīng)是一個無須論證的事實。實際上，盡管國有制造業(yè)就業(yè)人數(shù)的下降幅度較大，但非國有制造業(yè)所提供的就業(yè)崗位增幅明顯。而且電腦、空調(diào)、彩電、冰箱、手機(jī)等大量新型工業(yè)最終產(chǎn)品的涌現(xiàn)，藍(lán)領(lǐng)就業(yè)的范圍已經(jīng)從“生產(chǎn)線”延伸到了消費過程的售后服務(wù)領(lǐng)域。此外，藍(lán)領(lǐng)的就業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)超越了制造行業(yè)，交通運輸、建筑以及農(nóng)機(jī)等領(lǐng)域中所需的技術(shù)工人人數(shù)在過去幾年中是增長最快的。根據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心研究人員提供的數(shù)字，在這5年中僅載客汽車的增長就至少提供了430萬到500萬個汽車駕駛員的就業(yè)崗位，而這個數(shù)字并不包括由此引起的汽車維修等領(lǐng)域就業(yè)崗位的增加。毫無疑問，城市中從事藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的群體規(guī)模在迅速膨脹。但非常值得留意的是，同樣是在膨脹中的一個社會群體，而且人口規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過白領(lǐng)與中產(chǎn)階層的藍(lán)領(lǐng)，其社會形象卻在被有意無意地隱沒了。藍(lán)領(lǐng)的社會形象卻仿佛是一個“大隱隱于市”的“隱士階層”，城市人看不到也聽不見近在咫尺且日常生活一刻也離不了的藍(lán)領(lǐng)群體。人們不討論藍(lán)領(lǐng)話題，媒體上沒有藍(lán)領(lǐng)話語，各級政府的工作話語體系中也都基本上不出現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)的字眼，最要緊的是藍(lán)領(lǐng)群體自身也羞于提及自己的藍(lán)領(lǐng)身份。在目前的中國，絕大多數(shù)人心目當(dāng)中的藍(lán)領(lǐng)是誰？從鄉(xiāng)下剛進(jìn)城還不懂城市規(guī)范的民工，以及昔日國家主人今朝人行橋上擺地攤的下崗工人。顯然，這是一種社會偏見。
一方面是對在中國人口總量中占據(jù)相對少數(shù)的中產(chǎn)階層與白領(lǐng)社會形象的崇拜和放大，另一方面是對藍(lán)領(lǐng)社會形象的漠視與人為隱形。這個過程究竟是如何發(fā)生的？這是在什么標(biāo)準(zhǔn)下的社會選擇結(jié)果？零點研究集團(tuán)和深圳飛亞達(dá)最新聯(lián)合發(fā)布的《中國新藍(lán)領(lǐng)：一個傳統(tǒng)新階級和他們的消費文化調(diào)查報告》，對這樣一種存在懸殊對比的社會現(xiàn)象背后的社會意涵，展開了有相當(dāng)深度的剖析與探究。
è 是誰將藍(lán)領(lǐng)隱形？
究竟是什么原因?qū)е铝酥袊{(lán)領(lǐng)群體在規(guī)模膨脹中被隱形？具體分析一下，主要原因有以下三個方面：
1.社會結(jié)構(gòu)的改變與社會群體的階層分化造成了藍(lán)領(lǐng)與弱勢群體的聯(lián)想，以及藍(lán)領(lǐng)與無領(lǐng)界線的混淆。
九十年代之后中國社會結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果越來越明朗。與中國社會利益格局的打破和重建相伴隨的是中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，而在這個持續(xù)的社會階層分化過程當(dāng)中，以產(chǎn)業(yè)工人為主體的藍(lán)領(lǐng)群體，其社會角色在誤解與偏見當(dāng)中不斷地被人為地忽視、淡化和低調(diào)處理。
具體表現(xiàn)為兩個方面，一是藍(lán)領(lǐng)與社會弱勢群體的天然聯(lián)想。由于原本藍(lán)領(lǐng)是隨著產(chǎn)業(yè)工人的興起而形成的，因而盡管當(dāng)前的藍(lán)領(lǐng)群體的主體構(gòu)成已經(jīng)不局限于產(chǎn)業(yè)工人，但社會對藍(lán)領(lǐng)的刻板印象仍然是產(chǎn)業(yè)工人。而中國社會過去20多年產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級，產(chǎn)生了較大數(shù)量產(chǎn)業(yè)工人的失業(yè)與下崗。因而在這樣的社會大背景下，藍(lán)領(lǐng)被天然地與失業(yè)/下崗聯(lián)系起來，成為中國社會弱勢群體的典型構(gòu)成。二是社會對藍(lán)領(lǐng)與無領(lǐng)群體的界線認(rèn)識非常模糊。藍(lán)領(lǐng)最大特點是一個組織化管理的、身份認(rèn)同明確的有機(jī)社會群體，而無領(lǐng)的特點恰恰在于其無組織管理、松散的機(jī)械社會群體。由于中國城市化的進(jìn)程以及勞動密集型產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展帶來數(shù)以億計的農(nóng)民從無領(lǐng)到藍(lán)領(lǐng)，而且這個過程的進(jìn)展速度如此之快，以至人們一時間甚至模糊了藍(lán)領(lǐng)與無領(lǐng)之間辨識界線。
藍(lán)領(lǐng)與社會弱勢群體的聯(lián)想，以及與底層平民無領(lǐng)之間界線的模糊，二者的直接后果是，藍(lán)領(lǐng)成為人們在談?wù)撋鐣＠�、平等和社會保障等話題時主要的道義援助對象，轉(zhuǎn)移了人們注意力，而高級技術(shù)工人、服務(wù)行業(yè)工人等新興藍(lán)領(lǐng)形象則成為了人們的集體視覺盲區(qū)。
2.國家教育資源投放中畸形的高等教育偏向與高等教育目培養(yǎng)標(biāo)從“國家干部”到“城市白領(lǐng)”的錯位。
90年代中期之前，中國的高等教育基本上都以培養(yǎng)國家干部后備隊伍為目標(biāo)的，大學(xué)生一畢業(yè)就是國家干部。向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之后，官本位意識的衰弱和經(jīng)濟(jì)本位思想的流行使大學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)很快從“國家干部”轉(zhuǎn)向了“城市白領(lǐng)”。尤其是90年代中后期，高校擴(kuò)招政策的推廣實行，一方面在政策上使國家教育資源的更具合法性地偏向高等教育，另一方面人們對高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)的理解進(jìn)一步錯位，高校成為“城市白領(lǐng)后備隊伍的培養(yǎng)所”。國家政策作為宏觀環(huán)境與家長孩子作為行為主體從兩個不同的方面不約而同地合謀強(qiáng)化了高等教育目標(biāo)的“白領(lǐng)職業(yè)幻影”。
實際上，一個顯而易見的事實是隨著中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，國內(nèi)的政府部門不缺干部，公司企業(yè)不缺白領(lǐng)，社會也不缺靠簡單出賣體力的民工，最缺乏的是具有一定文化水平的技術(shù)工人。而過去的十幾年來，與國家教育資源高等教育偏向和人們職業(yè)觀念中從“國家干部”到“城市白領(lǐng)”職業(yè)幻影形成映襯的，是國內(nèi)職業(yè)技術(shù)教育的衰落，以及由此導(dǎo)致的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)后備人才的枯竭與整個藍(lán)領(lǐng)群體專業(yè)素養(yǎng)的止步不前。這點與經(jīng)濟(jì)全球化帶來勞動密集型產(chǎn)業(yè)向“世界工廠”中國轉(zhuǎn)移的歷史事實形成懸殊反差。
同時，國人的職業(yè)觀念也出現(xiàn)了嚴(yán)重偏向，從零點研究集團(tuán)歷年的職業(yè)聲望排行來看，城市白領(lǐng)是最被年輕人偏愛的職業(yè)，而藍(lán)領(lǐng)則始終在職業(yè)排行榜中低走。這種狀況多年沉積下來，造成了目前中國社會七成以上是藍(lán)領(lǐng)的就業(yè)機(jī)會，而以后高校擴(kuò)招時代畢業(yè)生為典型的絕對大多數(shù)新生勞動力卻在紛紛爭奪數(shù)量相當(dāng)有限的城市白領(lǐng)就業(yè)機(jī)會。對高等教育與白領(lǐng)職業(yè)的盲目崇拜錯誤地協(xié)同編織了人們對城市白領(lǐng)的“職業(yè)幻影”。
根據(jù)國家權(quán)威部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國約一億進(jìn)城農(nóng)民工只有大概9%的人受過技術(shù)培訓(xùn)，在制造業(yè)中新開工企業(yè)不得不只用至少1/3未經(jīng)過培訓(xùn)而在崗位上學(xué)習(xí)的不熟練工人。中國已經(jīng)計劃在2010年前培訓(xùn)兩億農(nóng)民工，在上海、黑龍江等至少8個省市發(fā)展藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人群體被放在突出位置。其他很多地區(qū)的跟進(jìn)只是時間問題。
3.中國大眾媒體的媒體偏見造成白領(lǐng)話語的泛濫和藍(lán)領(lǐng)群體聲音的埋沒。
隨便看看目前中國各大城市的報攤，盡管不缺乏包含藍(lán)領(lǐng)在內(nèi)的大眾化報刊，但幾乎90%以上的報刊雜志在社會群體細(xì)分報道中缺乏對藍(lán)領(lǐng)群體職業(yè)與生活狀態(tài)的自覺報道。絕大多數(shù)報刊，尤其是雜志，談?wù)摰氖前最I(lǐng)話題，講述的是寫字樓里白領(lǐng)故事和商務(wù)成功人士的話語，沒有一個媒體聲稱自己是聚焦藍(lán)領(lǐng)讀者和藍(lán)領(lǐng)面對的社會問題的。與"年輕白領(lǐng)"相比，"青年工人"似乎是一個遙遠(yuǎn)、荒蕪和縹緲的話題。規(guī)模膨脹中的藍(lán)領(lǐng)群體于是成為中國媒體上的“沉默大多數(shù)”。媒體上的白領(lǐng)話語崇拜把藍(lán)領(lǐng)群體的閱讀空間擠縮成為地攤上的“法制報道”和“紀(jì)實文學(xué)”，藍(lán)領(lǐng)群體形象與社會角色在主流媒體上被人為地隱形與消失。
目前，國內(nèi)很多城市雖然給自己制造虛幻的白領(lǐng)和商務(wù)形象，實際上依然是典型的藍(lán)領(lǐng)城市。一個規(guī)模很大的城市，如果沒有四個完全辦公用的甲級寫字樓，而只是一些所謂商住樓或者單位辦公樓，那么這種城市就只是藍(lán)領(lǐng)城市。實際上超過以上標(biāo)準(zhǔn)的中國城市不超過10座。
è 社會階層劃分與行為心理劃分：尋找藍(lán)領(lǐng)的兩條不同路徑
盡管藍(lán)領(lǐng)群體的人口規(guī)模龐大，但究竟誰是藍(lán)領(lǐng)卻是一個答案模糊的問題。
前進(jìn)策略、零點調(diào)查與深圳飛亞達(dá)于2004年2月共同合作完成的一項藍(lán)領(lǐng)專項項目研究報告中對這個問題嘗試做了解答。這項研究于2003年底針對北京、上海、廣州、西安、紹興、福州等15個城市3023名居民進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查。這次有關(guān)藍(lán)領(lǐng)的專項研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，藍(lán)領(lǐng)群體主要的人口社會學(xué)特征有：①性別特征：藍(lán)領(lǐng)群體中男性比例（52.8%）略高于女性（47.2%）；②年齡特征：藍(lán)領(lǐng)群體呈現(xiàn)年輕化的趨勢，35歲以下者占藍(lán)領(lǐng)人群的55.0%，整個藍(lán)領(lǐng)群體的平均年齡為35歲；③學(xué)歷特征：藍(lán)領(lǐng)群體呈現(xiàn)中等學(xué)歷的特征，49.6%的藍(lán)領(lǐng)具有高中/中專/技校學(xué)歷；④收入特征：藍(lán)領(lǐng)群體具有中等收入水平，42.4%的藍(lán)領(lǐng)個人月均收入在1001－2000元之間；⑤行業(yè)特征：制造業(yè)是藍(lán)領(lǐng)群體最大的“搖籃”（18.6%），其次是教育和科研機(jī)構(gòu)（12.3%），再次是社會服務(wù)業(yè)（11.8%）；⑥工作單位性質(zhì)特征：藍(lán)領(lǐng)群體主要存在于國營企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)（59.7%），17.8％存在于民營/私營企業(yè)，余下的兩成大致均衡地分布在集體企業(yè)和三資企業(yè)之中。
另外，零點研究集團(tuán)的藍(lán)領(lǐng)專項研究還對藍(lán)領(lǐng)群體進(jìn)行整體描述。研究人員注意到，藍(lán)領(lǐng)給人的第一聯(lián)想是普通職工/職員和各類服務(wù)人員，人們對藍(lán)領(lǐng)的總體印象基本上是正面的；“勞模”被人們認(rèn)為是藍(lán)領(lǐng)的代表人物，李素麗則是藍(lán)領(lǐng)的最典型代表。此外，這項研究還發(fā)現(xiàn)，建筑隊技工、鋼鐵工人、紡織女工、家電制造廠工人、水電管道維修工、裝修工人、卡車司機(jī)等10個職業(yè)被認(rèn)為是藍(lán)領(lǐng)的典型職業(yè)。
從這個研究結(jié)果也可以看出，當(dāng)前人們心目中的藍(lán)領(lǐng)還是傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)工人。事實上，藍(lán)領(lǐng)的本質(zhì)特征在于具有統(tǒng)一的生產(chǎn)技能和職業(yè)規(guī)范，具有一定的組織化水平。當(dāng)前在工業(yè)、農(nóng)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中，均存在一定規(guī)模的藍(lán)領(lǐng)群體，比如高級技術(shù)工人、受過專門訓(xùn)練的推銷員與售貨員、服務(wù)規(guī)范化的出租司機(jī)與物流運輸工人、現(xiàn)代保安公司中的安全人員、具有高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生條件約束下的廚藝人員、具備現(xiàn)代農(nóng)技知識進(jìn)行機(jī)械化作業(yè)的農(nóng)民，等等，他們也都是現(xiàn)代藍(lán)領(lǐng)。
很顯然，藍(lán)領(lǐng)群體也不是一個板結(jié)的高度同質(zhì)化的單一群體，而是內(nèi)部細(xì)分明顯的異質(zhì)化多元成員構(gòu)成的復(fù)雜群體。對照“藍(lán)領(lǐng)群體特征的多元對應(yīng)圖”，我們可以發(fā)現(xiàn)同樣是藍(lán)領(lǐng)群體，但其內(nèi)部存在兩個不同的收入水平。零點研究集團(tuán)的研究人員認(rèn)為，可以將藍(lán)領(lǐng)群體進(jìn)一步分為以下幾個細(xì)分群體：
附表 藍(lán)領(lǐng)群體細(xì)分及特征對比
藍(lán)領(lǐng)群體細(xì)分 特征
中年藍(lán)領(lǐng) 45歲左右，正在考慮提前退休。收入低，對前途比較擔(dān)憂，消費非常謹(jǐn)慎。
貴族藍(lán)領(lǐng) 30歲左右，有豐富的工作經(jīng)驗和較好的收入。以專有技術(shù)謀生，而且其技術(shù)是社會稀缺的。
銳意藍(lán)領(lǐng) 25歲左右，目前是藍(lán)領(lǐng)，但有轉(zhuǎn)化成為白領(lǐng)的潛能。這部分人接受過良好的教育，有大專以上學(xué)歷。年輕，活力，進(jìn)取，消費觀念超前。對未來生活充滿信心。
新鮮藍(lán)領(lǐng) 從農(nóng)村到城市時間不長，開始熟悉城市生活和規(guī)范，并逐步成長為熟練工人。對未來有信心，并努力改變自己的個人形象和消費方式，迫切希望自己快速融入城市生活。
資料來源：前進(jìn)策略、零點調(diào)查與深圳飛亞達(dá)于2004年2月合作完成的《中國新藍(lán)領(lǐng)：一個傳統(tǒng)新階級和他們的消費文化調(diào)查報告》，報告參見零點指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)站http//:www.horizonkey.com.
以上是從社會分層的角度來看藍(lán)領(lǐng)。但是，我們不能忽略的一個事實，就是藍(lán)領(lǐng)的概念不僅僅是一個社會分層的社會學(xué)概念。藍(lán)領(lǐng)同樣還是一個行為與心理的概念。也就是說，藍(lán)領(lǐng)的社會符號意義不局限在藍(lán)領(lǐng)群體身上，因為藍(lán)領(lǐng)的行為特征與價值觀念不僅僅呈現(xiàn)在藍(lán)領(lǐng)群體身上，它同樣也呈現(xiàn)在部分城市白領(lǐng)身上。形象地說，就是城市白領(lǐng)當(dāng)中存在大量的“收入與地位白領(lǐng)，行為與觀念藍(lán)領(lǐng)”的人群。
對這個問題，我們需要考慮到“藍(lán)領(lǐng)化的白領(lǐng)”其實有兩個不同的群體，因為 “收入與地位白領(lǐng)，行為與觀念藍(lán)領(lǐng)”的人群其實有兩種情況：
一種是對源自藍(lán)領(lǐng)但已符號化的藍(lán)領(lǐng)物品或藍(lán)領(lǐng)行為模式有偏好的白領(lǐng)。這類“藍(lán)領(lǐng)化的白領(lǐng)”其實與真實藍(lán)領(lǐng)的距離很遠(yuǎn)。他們通常有良好的收入、社會地位。比如他們喜歡穿原本是藍(lán)領(lǐng)工作服的牛仔服，開車則是越野車，家具是手工的自制家具，話語也通常選擇藍(lán)領(lǐng)表達(dá)方式中的直率和爽朗。讀書會比較偏愛哲學(xué)與史學(xué)，但也經(jīng)常翻閱金庸的武俠，不過更多是會從人文的角度來解讀，而不是尋求談資和獵奇。
另一種“藍(lán)領(lǐng)化的白領(lǐng)”則與真實的藍(lán)領(lǐng)在行為與心理上都保持有更近的距離，他們往往是剛剛獲得了社會階層上行流動的機(jī)會，跨越了白領(lǐng)門檻，白領(lǐng)位置尚未坐熱的新科白領(lǐng)，年齡結(jié)構(gòu)偏于年輕。在這個年輕的白領(lǐng)群體中，有一個突出特點是收入增長與行為模式滯后的不協(xié)調(diào)，造成年輕白領(lǐng)群體中的成員保留了藍(lán)領(lǐng)的行為模式，仍舊保留著以往的習(xí)慣。這個群體在目前國內(nèi)的白領(lǐng)群體中有相當(dāng)龐大的數(shù)量。這撥人通常是出現(xiàn)在60-70年代，他們成長過程中，勤勞節(jié)儉、樸素生活等具有明顯藍(lán)領(lǐng)色彩（工農(nóng)）的主流意識形態(tài)呈壓倒性強(qiáng)勢，他們深受其影響。
目前，正是由于后一種“藍(lán)領(lǐng)化的白領(lǐng)”其人口基數(shù)龐大，因而實際上具有藍(lán)領(lǐng)行為與心理特征的人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是藍(lán)領(lǐng)。這也告訴我們，如果理解了藍(lán)領(lǐng)的心理與行為模式，實際上我們理解的將不僅僅是藍(lán)領(lǐng)群體，同樣還包括大量“藍(lán)領(lǐng)化”的城市白領(lǐng)。
當(dāng)然，分析到這里，究竟誰是藍(lán)領(lǐng)？這個問題的答案似乎越發(fā)顯得模棱兩可了。事實上，對于這個問題，如果簡單的就是從經(jīng)濟(jì)與社會分層的角度來回答，那么答案是清晰的。但如果從行為、價值觀念與心理的角度來回答，則回答的范圍就顯然不僅僅是社會階層分化意義上的藍(lán)領(lǐng)了。而目前中國社會對藍(lán)領(lǐng)問題的理解恰恰只是從經(jīng)濟(jì)與社會分層的單一角度出發(fā)的。規(guī)模龐大的藍(lán)領(lǐng)群體被隱形、白領(lǐng)崇拜、藍(lán)領(lǐng)群體的社會貢獻(xiàn)不被尊重等很多問題的源頭都在于理解藍(lán)領(lǐng)的角度單一。
附表 藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)的群體價值特性對比
群體劃分 群體價值特性
白領(lǐng) 柔婉、情調(diào)、典雅、精致、享受
藍(lán)領(lǐng) 奮斗、陽剛、粗獷、豪放、進(jìn)取
當(dāng)我們討論白領(lǐng)的時候，它不可能是空中樓閣：如果沒有中產(chǎn)階級，白領(lǐng)就沒有了動力；而如果沒有藍(lán)領(lǐng)，白領(lǐng)則失去了基礎(chǔ)。所以，一個健康的社會應(yīng)該是保持白領(lǐng)與藍(lán)領(lǐng)兩種價值觀念的平衡，應(yīng)該是藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)兩中社會角色保持良性的互動。在2004年2月零點研究集團(tuán)的藍(lán)領(lǐng)專項研究中，研究人員就發(fā)現(xiàn)，人們在判別藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)的性別特征的時候，藍(lán)領(lǐng)具有明顯的男性化，而白領(lǐng)則被傾向于女性化。有12.2%的城鎮(zhèn)居民認(rèn)為“藍(lán)領(lǐng)是偏男性的，白領(lǐng)是偏女性的”。如果我們對比一下，人們印象中藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)的特征，則可以發(fā)現(xiàn)，藍(lán)領(lǐng)的特征表現(xiàn)為奮斗、陽剛、粗獷、豪放、進(jìn)取等，而白領(lǐng)則體現(xiàn)為柔婉、情調(diào)、典雅、精致、享受。從其特征素描來看，和本次調(diào)查的結(jié)果是吻合的。因此，簡而言之，從社會角色的形象特征來看，我們可以說，藍(lán)領(lǐng)是屬于“如關(guān)西大漢，執(zhí)銅琶鐵板，高唱大江東去”的豪放派，而白領(lǐng)則是“十七八女孩兒，執(zhí)紅牙拍板，唱楊柳岸曉風(fēng)殘月”婉約派。
因此，從零點研究集團(tuán)的這項研究的結(jié)果來看，目前中國社會的白領(lǐng)話語崇拜，其實從根本上說是一個白領(lǐng)社會角色被畸形推崇的結(jié)果，是對白領(lǐng)柔婉風(fēng)格的非理性放大，是一種病態(tài)的社會現(xiàn)象。因而，規(guī)模龐大的藍(lán)領(lǐng)群體被隱形，藍(lán)領(lǐng)群體的社會貢獻(xiàn)不被尊重，對藍(lán)領(lǐng)行為模式與價值觀念的冷漠，不僅僅是一個藍(lán)領(lǐng)群體的問題，而更重要還是中國國民社會角色與社會形象病態(tài)發(fā)展的社會問題。
片面的白領(lǐng)化，或者片面的藍(lán)領(lǐng)化，都不是一種健康的社會價值倡導(dǎo)。目前的白領(lǐng)話語崇拜尤其是成問題的。因此，倡導(dǎo)白領(lǐng)與藍(lán)領(lǐng)兩種社會角色的互動與互補(bǔ)，而對目前這個階段來說，重新挖掘和認(rèn)識藍(lán)領(lǐng)的價值觀念、形象特征等等，就是尤為要緊的事了。
è 藍(lán)領(lǐng)，消費生力軍的暫時性沉默
藍(lán)領(lǐng)實際上的消費能量并不低，卻一直被媒體和社會輿論忽視。從消費的角度來說，藍(lán)領(lǐng)群體同樣非常值得關(guān)注。目前中國藍(lán)領(lǐng)階層所擁有的消費資源及其消費文化幾乎是中國絕大多數(shù)消費品企業(yè)的集體盲點。
人口流動催生新消費模式的形成，而目前中國藍(lán)領(lǐng)是人口流動中最為龐大的一個群體之一。20多年來的社會改革已經(jīng)使中國的社會流動進(jìn)入了一個新階段，社會階層流動與人口區(qū)域流動均處在歷史空前的水準(zhǔn)。中國的城市化運動創(chuàng)造了數(shù)以千萬計的人口區(qū)域流動，而民營經(jīng)濟(jì)地位的改觀以及國家政策對民營經(jīng)濟(jì)的扶持則使中國的社會階層流動進(jìn)一步深化。
流動頻繁的商業(yè)社會與安土重遷的傳統(tǒng)社會相比最大差異就在于，流動社會是一個陌生人社會，人們一方面通常通過所消費的物品/服務(wù)以及所消費物品/服務(wù)的方式來尋求社會認(rèn)同，另一方面也正是通過消費來區(qū)分社會人群。因而消費從來就是人們尋求社會認(rèn)同的工具，同時也是社會區(qū)分的工具。社會階層流動與人口區(qū)域流動都給社會創(chuàng)造了新的消費機(jī)會。
無論是從社會階層流動，還是從人口區(qū)域流動的角度來看，新藍(lán)領(lǐng)群體都是與當(dāng)前中國社會流動最為緊密關(guān)聯(lián)的社會群體之一。處在社會階層的上升之中的產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人和正在從農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)移的新一代城市移民是新藍(lán)領(lǐng)的兩個核心構(gòu)成群體。社會階層的上升與城鎮(zhèn)農(nóng)村移民在生活方式上的城市化轉(zhuǎn)型都意味著身份和社會角色的轉(zhuǎn)變，同時也意味著消費模式的轉(zhuǎn)變�？旃�(jié)奏的城市生活以及陌生人社會“以貌取人”的價值觀念促使新藍(lán)領(lǐng)群體更加注意個人的消費表達(dá)，盡管普通人未必是在心理上顯意識地明確這點。
藍(lán)領(lǐng)有相當(dāng)?shù)南M資源，但缺乏對應(yīng)的專門為藍(lán)領(lǐng)塑造的品牌。也正是因為廠家缺乏品牌與營銷的針對性，使得有良好消費能力的藍(lán)領(lǐng)在具體消費的時候呈現(xiàn)出保守的特征。
從人口規(guī)模和消費能力來說，藍(lán)領(lǐng)群體都是目前及未來中國市場中居于相對主導(dǎo)地位的重要消費群體之一。根據(jù)零點研究集團(tuán)與深圳飛亞達(dá)的藍(lán)領(lǐng)專項研究，藍(lán)領(lǐng)群體中接近八成左右的人其個人人均月收入是在1000元以上，同時七成以上藍(lán)領(lǐng)的家庭月均收入是在3000元左右。如果以2002年國家統(tǒng)計局公布的中等收入家庭年人均收入一般在5000到25000元之間為對照的話，可以發(fā)現(xiàn)多數(shù)中國藍(lán)領(lǐng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況是已經(jīng)達(dá)到中等收入水平。因而，單從經(jīng)濟(jì)收入的指標(biāo)來看，藍(lán)領(lǐng)群體其實總體上已經(jīng)是一個具備相當(dāng)支付能力的群體。
附表：藍(lán)領(lǐng)與白領(lǐng)的消費能力對比
城市 藍(lán)領(lǐng)個人月均收入（元） 藍(lán)領(lǐng)人口規(guī)模（個） 藍(lán)領(lǐng)的消費能力總量(人均月收入 x 該地藍(lán)領(lǐng)人口規(guī)模)（元） 白領(lǐng)個人月均收入（元） 白領(lǐng)人口規(guī)模（個） 白領(lǐng)的消費能力總量(人均月收入 x 該地白領(lǐng)人口規(guī)模) （元） 白領(lǐng)與藍(lán)領(lǐng)消費能力總量之比
北京 2133.3 2068041 4411751700 4250 461100 1.96E+09 44.4 ：100
上海 1958.5 2453566 4805309248 3833 262663 1.01E+09 21 ：100
浙江紹興諸暨 1846 91994.98 169822733.1 3500 4451 15578500 9.2 ：100
福建福州長樂 1737.5 56359.55 97924712.19 --- 0 0 0：100
廣州 1518 1326082 2012992859 3833 89268 3.42E+08 17 ：100
武漢 1202.6 1362264 1638258759 3500 23804 83314000 5.1 ：100
成都 1049.4 1162374 1219794928 --- 0 0 0：100
西安 1040 1157811 1204123680 --- 0 0 0：100
四川成都彭州 1026.2 71197.2 73062566.64 --- 0 0 0：100
沈陽 995 804478.5 800456089.4 3500 20822 72877000 9.1 ：100
湖南岳陽臨湘 955.7 34010.97 32504285.39 --- 0 0 0：100
河北石家莊辛集 750 30974.79 23231095.89 --- 0 0 0：100
陜西咸陽興平 655.5 114300.9 74924229.28 --- 0 0 0：100
遼寧錦州北寧 543.5 47687.8 25918321.95 --- 0 0 0：100
注：0：100處是因為該處沒有白領(lǐng)群體
資料來源：前進(jìn)策略、零點調(diào)查與深圳飛亞達(dá)于2004年2月合作完成的《中國新藍(lán)領(lǐng)：一個傳統(tǒng)新階級和他們的消費文化調(diào)查報告》，報告參見零點指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)站http//:www.horizonkey.com.
另外，從藍(lán)領(lǐng)的消費總量來看，我們也會發(fā)現(xiàn)藍(lán)領(lǐng)的消費能力總量遠(yuǎn)超過城市白領(lǐng)。根據(jù)零點研究集團(tuán)與深圳飛亞達(dá)合作的藍(lán)領(lǐng)專項研究，我們注意到，即使在北京、上海、廣州這樣的國內(nèi)主要的白領(lǐng)城市，白領(lǐng)的消費能力總量也不到藍(lán)領(lǐng)消費能力總量的一半。而且事實上，國內(nèi)絕大多數(shù)城市都還是典型的藍(lán)領(lǐng)型城市，城市白領(lǐng)的消費能力總量不到藍(lán)領(lǐng)消費能力總量的10%。
目前媒體在消費領(lǐng)域?qū)Π最I(lǐng)消費文化取向非�？贪宓姆糯笈c渲染，使整個社會處在一種理性的無知狀態(tài)中。整個社會都處在一個對白領(lǐng)消費話語的盲目崇拜當(dāng)中。當(dāng)前很多制造業(yè)和市場營銷業(yè)內(nèi)人士都把品牌建設(shè)與營銷資源都放在了城市白領(lǐng)群體，而對新藍(lán)領(lǐng)群體的人口規(guī)模與支付能力視若罔聞。盡管從消費行為學(xué)的角度來說，人們理想的消費行為模式是取法比自己實際支付能力高出一到兩個等級的人群。但是在實際消費當(dāng)中，超越個人支付能力的消費行為畢竟是少數(shù)。 因此從這個角度來說，在市場細(xì)分的時代，重新關(guān)注藍(lán)領(lǐng)群體的消費文化顯然具有重要價值。
附圖 藍(lán)領(lǐng)群體的品牌消費—知名的主流品牌與藍(lán)領(lǐng)都有相當(dāng)大的距離
資料來源：前進(jìn)策略、零點調(diào)查與深圳飛亞達(dá)于2004年2月合作完成的《中國新藍(lán)領(lǐng)：一個傳統(tǒng)新階級和他們的消費文化調(diào)查報告》，報告參見零點指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)站http//:www.horizonkey.com.
從產(chǎn)品與服務(wù)的價格定位來說，目前國內(nèi)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的企業(yè)事實上也不存在有意回避藍(lán)領(lǐng)群體的問題。因為事實上市場面覆蓋最大，占據(jù)最大量消費者的品牌還是區(qū)域性為主的中小品牌。但是，品牌傳播中價值傳播的角度來看，目前無論是市場上的主流品牌，還是區(qū)域性的中小品牌，以白領(lǐng)價值為導(dǎo)向進(jìn)行品牌傳播，實際上在價格上卻以藍(lán)領(lǐng)價格銷售的產(chǎn)品與服務(wù)很多，這點在家電領(lǐng)域的表現(xiàn)尤為突出。這里面顯然存在明顯的錯位。正如我們在前文提到的一樣，藍(lán)領(lǐng)所代表的價值觀也是一種高端價值觀，尤其是偏男性化的價值觀。實際上，今天美國中產(chǎn)階級中的至少一半是藍(lán)領(lǐng)。整個社會發(fā)展的大趨勢是，白領(lǐng)與藍(lán)領(lǐng)差異主要不體現(xiàn)為社會地位和收入的區(qū)別，而更多地體現(xiàn)為社會分工的區(qū)別。
諸多的消費者研究結(jié)果研究告訴我們，消費者對產(chǎn)品或品牌的個人聯(lián)系度才能獲得消費者的忠誠。而目前許多以城市白領(lǐng)為目標(biāo)群體的產(chǎn)品/品牌恰恰是舍近求遠(yuǎn)，忽視了身邊就已經(jīng)存在的最有價值的消費群體。更為直接地以藍(lán)領(lǐng)群體為目標(biāo)群體，使產(chǎn)品定位、品牌定位更為實際，強(qiáng)化自己的產(chǎn)品/品牌與藍(lán)領(lǐng)消費者的個人聯(lián)系度，這將使國內(nèi)許多廠家/品牌獲得更為實在的市場份額與價值。(袁岳 鄧?yán)矸?
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