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編輯推薦
★自馬云提出新零售概念后，眾多巨頭公司紛紛投資進(jìn)入零售業(yè)，業(yè)界對于零售行業(yè)的關(guān)注度獲得了極大的提升？墒切铝闶壅娴氖橇闶坌袠I(yè)的萬能藥嗎？本書將從零售本質(zhì)的角度深入剖析，帶給大家不一樣的見解。
★作者厲玲具有25年零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，其所曾經(jīng)營管理的杭州大廈、銀泰百貨、華潤萬象城等企業(yè)至今仍是我國零售企業(yè)中的標(biāo)桿，將在此與大家共同探討零售發(fā)展和管理話題。
★在零售企業(yè)的企業(yè)定位、組織更新、流程設(shè)計、經(jīng)營管理、人力資源等方面提供實實在在的養(yǎng)分。
內(nèi)容簡介
零售——一個非常古老而又永遠(yuǎn)年輕的行業(yè)，它不斷接受時代最前沿的信息與元素，裂變出新的業(yè)態(tài)，引領(lǐng)時尚潮流；氐奖举|(zhì)，每一個零售人始終需要思考的是，如何“把對的商品，以合適的價格，賣給合適的消費(fèi)者”。
在本書中，“百貨女王”厲玲結(jié)合自身二十多年的零售從業(yè)經(jīng)驗，從企業(yè)定位、組織更新、流程設(shè)計、經(jīng)營管理、人力資源、趨勢創(chuàng)新等多個方面剖析零售行業(yè)的癥結(jié)和零售企業(yè)管理中的核心要素。提出“零售沒有新舊之分”的厲玲，將使讀者重新認(rèn)識零售，了解零售業(yè)永不褪色的經(jīng)營哲學(xué)和管理智慧。
作者簡介
厲玲：杭州人，1977年考入杭州大學(xué)生物系，1988年進(jìn)入杭州大廈工作。1993年3月開始真正步入零售界，歷任杭州大廈購物中心總經(jīng)理、浙江銀泰百貨總經(jīng)理、深圳華潤萬象城總經(jīng)理、北京華熙長安mall總經(jīng)理。2008年退休至今，先后為二十幾家企業(yè)服務(wù)，擔(dān)任顧問、董事，或承擔(dān)咨詢或短期培訓(xùn)工作。于2005年出版《我能——百貨女人厲玲手記》。