目 錄
一、便利店在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)
1、便利店的發(fā)展起源
2、便利店在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展
二、便利店在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的發(fā)展特點(diǎn)
1、政府扶持，起步艱難
2、發(fā)展提速，網(wǎng)點(diǎn)劇增
3、發(fā)展便利，首選滬粵
4、密集開(kāi)店，貼身競(jìng)爭(zhēng)
5、模式創(chuàng)新，前景不明
三、公司簡(jiǎn)介
1、 前言
2、 企業(yè)使命
3、 企業(yè)目標(biāo)
4、 企業(yè)信條
5、 企業(yè)價(jià)值觀
6、 企業(yè)精神
7、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
8、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
9、 企業(yè)作風(fēng)
10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則
11、組織架構(gòu)
12、人力架構(gòu)
四、公司盈利運(yùn)作模式定位
1、市場(chǎng)定位
⑴、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位
⑵、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)定位
⑶、目標(biāo)消費(fèi)群定位
⑷、經(jīng)營(yíng)面積定位
⑸、裝修標(biāo)準(zhǔn)定位
2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定位
⑴、基本商品定位
①、商品占比定位
②、商品毛利率定位
③、現(xiàn)金采購(gòu)資金占比定位
④、商品分類和品種數(shù)量及價(jià)格帶定位
⑤、商品損耗率的定位
⑥、商品淘汰率的定位
⑦、商品檔次定位
⑵、有償增值服務(wù)產(chǎn)品定位
①、代繳費(fèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
②、家政相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
③、代購(gòu)禮品相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
④、電訊相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑤、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑥、票務(wù)卡類相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑦、代售報(bào)名相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑶、網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)產(chǎn)品定位
⑷、創(chuàng)新免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品定位
五、門(mén)店單店運(yùn)營(yíng)管理模式定位
1、門(mén)店面積定位
2、門(mén)店作息時(shí)間定位
3、門(mén)店組織架構(gòu)定位
4、門(mén)店人力架構(gòu)定位
5、門(mén)店人力編制定位
6、門(mén)店員工工資結(jié)構(gòu)定位
7、門(mén)店員工晉升流程定位
8、門(mén)店商品配置定位
9、門(mén)店設(shè)備配置定位
六、投資預(yù)算分析
1、單店設(shè)備投資預(yù)算分析
2、單店投資收益預(yù)算分析
3、5-10個(gè)門(mén)店投資收益預(yù)算分析
七、門(mén)店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃定位
1、一年發(fā)展計(jì)劃
2、二至五年發(fā)展計(jì)劃
3、五至十年發(fā)展計(jì)劃
八、提升門(mén)店?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)的途徑定位
1、客單價(jià)提升的途徑
2、吸引商品消費(fèi)客流的途徑
3、吸引個(gè)性需求的客流的途徑
4、吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑
5、從其他便利店吸引客流的途徑
6、通過(guò)購(gòu)物卡的推廣，與其他商家合作；
九、SWOT分析
1、S（優(yōu)勢(shì)）分析
2、W（劣勢(shì)）分析
3、O（機(jī)會(huì)）分析
4、T（威脅）分析
十、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的渠道
1、員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股
2、委托經(jīng)營(yíng)
3、承包經(jīng)營(yíng)
4、擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng)
附：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
1、總經(jīng)理崗位手冊(cè)
2、總經(jīng)理助理崗位手冊(cè)
3、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位手冊(cè)
4、財(cái)務(wù)人員崗位手冊(cè)
5、出納人員崗位手冊(cè)
6、收銀員崗位手冊(cè)
7、采購(gòu)人員崗位手冊(cè)
8、采購(gòu)部助理文員崗位手冊(cè)
9、持款人員崗位手冊(cè)
10、物流經(jīng)理崗位手冊(cè)
11、物流分貨員崗位手冊(cè)
12、物流保管員崗位手冊(cè)
13、司機(jī)崗位手冊(cè)
14、人力資源部崗位手冊(cè)
15、店鋪經(jīng)理崗位手冊(cè)
16、店鋪助理崗位手冊(cè)
17、理貨員崗位手冊(cè)
18、收貨人員崗位手冊(cè)
19、販賣促銷人員崗位手冊(cè)
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