給零售業(yè)的老板和職業(yè)經(jīng)理人的一點(diǎn)建議!
1零售業(yè)在管理理念、經(jīng)營手段和技術(shù)應(yīng)用上日益精細(xì)化,科學(xué)化,但是,無論國有企業(yè)還是民營企業(yè),最大的危機(jī)是在公司治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制的改善上如何與國際接軌。
2隨著企業(yè)的急劇擴(kuò)張發(fā)展,企業(yè)的管理模式、管理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、核算體系,以及物流配送和售后服務(wù)體系,需要根據(jù)零售企業(yè)特性進(jìn)行重新整合、優(yōu)化和提高
3贏的定義不只是打敗競爭對手,而是超越自己,達(dá)成既定目標(biāo)。核心是人性化、深刻化、徹底化,歸屬在客戶端,即消費(fèi)者本位。
4在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,我們企圖通過建立一個“概念”區(qū)隔(概念營銷)或建立“形象”區(qū)隔(品牌建設(shè))去保持自己的獨(dú)立性或差異化還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。賣場是未來最重要的終端堡壘,終端的攔截?zé)o法避免要充滿火藥味,唯有強(qiáng)化我們賣場的經(jīng)營競爭意識,方能在未來的競爭當(dāng)中,成為幸存者!企圖獨(dú)善其身,只不過是更多的無奈與無知。
5不斷的業(yè)態(tài)創(chuàng)新 、準(zhǔn)確的市場定位 、 先進(jìn)的配送管理 、和睦的企業(yè)文化、本土化策略 、 獨(dú)特的經(jīng)營理念 、價格策略、差異化服務(wù)都是值得企業(yè)借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
6希望零售企業(yè)家站在行業(yè)鏈的角度來看待企業(yè)。“我”在哪里?“我”要去哪里?“我”怎么去找要去的地方?而不僅僅是站在企業(yè)看企業(yè)。