——管好團隊 保障安全 控制耗損
管好團隊、保障安全、控制耗損通常被稱為防損安全管理工作的三件大事情,雖然只是簡短的十二個字，既是對防損安全管理工作的概括，又體現(xiàn)了對門店基層防損干部最基本的要求，做一名稱職的，三方面均過硬的防損干部，也是防損安全工作快速發(fā)展的需要。
一、管好團隊
首先，防損安全管理工作是公司及門店管理控制環(huán)節(jié)當中重要的一環(huán)，因此防損團隊即防損隊伍的建設是至關重要的，一支紀律渙散，沒有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊想做好防損工作是根本行不通的，門店防損安全干部的價值首先也體現(xiàn)在這里，能否打造一只高素質，高標準的防損隊伍，能否根據(jù)門店的特點構造門店的防損架構，使之能夠更好的服務，保障門店營運生產工作，更是防損團隊建設的最終目標，尤其是在當前門店防損硬件系統(tǒng)較不完善的情況下，如何來管理好防損團隊，如何來規(guī)范防損隊伍的建設，應是我們門店防損安全干部首先面對和解決的問題，優(yōu)化、細化團隊建設的每個環(huán)節(jié)，培訓、管理、考核、制定合理、科學、實用的防損安全工作目標，運用一切可以利用的資源，來管好自己的防損團隊，使之成為一只上下溝通有效，快速反應，戰(zhàn)斗力強的防損隊伍，使部門建設從問題頻出、麻煩不斷的初級異常管理階段過度到成熟的目標管理考核階段，才是我們門店基層防損安全干部的首要任務。
其次是團隊的定位問題，重要的是領導高層能否根據(jù)門店的實際防損安全工作環(huán)境和特點，再進一步細化和明確防損團隊的職能和地位，有沒有制定一個切實可行的，良性的，長期的量化考核目標，對防損安全干部及團隊的成長，不但是要求，更主要的引導和規(guī)范，既有引導，又有要求，更有考核，極力營造一個和諧、高效的防損安全工作體系。
二、保障安全
俗語說的好“沒有安全就沒有成績”，安全工作作為門店管理工作的重要組成部分，是防損安全管理工作重要內容，也是門店營運工作的命脈，門店的任何工作都是建立在安全運行基礎之上的，是否能夠營造一個舒適安全的營運購物環(huán)境，更是防損安全的管理目標，同時也是超市標準化營運管理的重要組成部分，隨著公司企業(yè)標準化運作的日益成熟，門店防損安全工作也日益趨向管理的標準化以及安全管理干部的職業(yè)化，門店防損安全管理的范疇也逐漸擴大，要求和標準自然也就日益提高，如何面對新形式的詐騙、偷盜、財務侵占、商業(yè)賄賂、治安滋事、行政罰款等等，尤其是購物廣場業(yè)態(tài)的安全管理方面，人員密集、項目繁多、場所開放、隱患和事故頻發(fā)、控管難度大、損失大等問題的凸現(xiàn)，形式較為嚴峻，保障安全不單單是指門店人員、財產、在控制范圍內不受侵害，內部的生活秩序，工作秩序，公共秩序保持良好的狀態(tài)，還要對門店的不安全因素及對潛在危險因素的排除，更深層次就是針對門店各方面的安全因素作為一個整體加以反映，使之真正符合防損安全管理工作所要求達到的法制、預防、監(jiān)督、教育四大原則，所以新形式下的安全保障工作是非常之嚴峻的，更是我們基層防損安全干部的職責所在。
三、控制損耗
在初級的防損安全管理階段，我們常說不出問題就是防損安全部門最大的成績，但新形式下的防損安全工作不只是不出問題，我們還可以象營運部門一樣給公司和門店創(chuàng)造效益和利潤，控制損耗應該是在管好團隊和保障安全基礎上對防損安全管理工作的繼續(xù)加強和延伸，是對門店防損安全管理工作者提出的更高要求，怎樣圍繞著，“如何減少公司和門店的損失，降低和預防損耗”的中心主題，來做好損耗的控管工作，為門店更好的開源節(jié)流，打擊一切有損公司利益的行為，新形式的損耗控管工作不但包括了偷盜管理、門禁管制、倉儲管理、商品報損等方面自然有形的耗損，還賦予了新的內容，含蓋了更多的無形邊緣性的耗損，就象上面提到的行政罰款、詐騙、客訴賠償、商業(yè)賄賂等方面，更側重于向營運環(huán)節(jié)的滲透，包括采購、收貨、入庫、銷售、標價、收銀、盤點、等諸多環(huán)節(jié)，這就要求管理者能夠依據(jù)門店營運發(fā)展的需求而構造起符合營運現(xiàn)狀的損耗預警體系，能根據(jù)門店耗損的特點來確認耗損控制工作的重點，平時能設計出各種防范預案，能把損耗的監(jiān)督功能，滲透到營運的各個環(huán)節(jié)，掌握各種風險控制技能，從而預防各種風險及時處理各類意外事件的發(fā)生。