精營業(yè)員銷售管理工具——顧客信息檔案

zihuatanejo 上傳于 2009-05-04 21:53 下載次數(shù)(547)

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全部評論(44): 第兒：樓主真的很用心！促銷員是和我們的顧客首先接觸的第一人，是銷售終端的實現(xiàn)者。傳統(tǒng)的售賣方式下，他們大多等待顧客迎門，通過熱情推介商品達(dá)成交易；而樓主提出的是顧客管理的經(jīng)營理念，通過促銷員這個“第一人”獲得最真實的顧客需求，我們不僅能知道為什么這種商品好賣，還能知道為什么那種商品不好賣。這種方法無疑將成為未來決勝終端的武器。難點(diǎn)在于如何提高促銷團(tuán)隊的素質(zhì)和主動性。 ( 2009-06-07 14:30 ) 回復(fù); 另眼看世界：顧客信息檔案如果通過商業(yè)信息調(diào)查、顧客信息調(diào)查、VIP登記資料混合處理應(yīng)該會更合理！ ( 2009-06-06 07:06 ) 回復(fù); Hawk：
不錯啊
( 2009-06-04 13:44 ) 回復(fù); 程飛雨：
頂
( 2009-06-03 22:27 ) 回復(fù); 前臺笑笑：
樓主想法和我不謀合,但我還少了些思路,看了之后,受益非淺!
( 2009-06-02 20:49 ) 回復(fù); 勇爭第一：
想法不錯，我們平時也進(jìn)行有關(guān)顧客進(jìn)店率試穿率方面的統(tǒng)計工作，但內(nèi)容沒有這么詳細(xì)，我們要求每周上交一次。但營業(yè)員在繁忙時會疏忽進(jìn)店顧客的統(tǒng)計工作，上報數(shù)據(jù)不是很準(zhǔn)確。
( 2009-05-30 19:50 ) 回復(fù); 深藏不露： ( 2009-05-25 21:29 ) 回復(fù); zjszl780311：支持你這樣做, ( 2009-05-25 16:46 ) 回復(fù); 毅戰(zhàn)天： ( 2009-05-22 10:29 ) 回復(fù); sbgm：不錯，想法好， ( 2009-05-15 21:16 ) 回復(fù)

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