在楊國(guó)強(qiáng)對(duì)碧桂園未來(lái)藍(lán)圖的描繪中，碧桂園要做一個(gè)高科技企業(yè)，未來(lái)地產(chǎn)只是多元業(yè)務(wù)中的一部分。
“肯定不是裁員，我們把大家招進(jìn)來(lái)不容易，不希望任何人由于市場(chǎng)情況變化在我們公司被裁掉�！�3月1日，碧桂園董事局主席楊國(guó)強(qiáng)出現(xiàn)在2019年春節(jié)后的第一次集團(tuán)管理會(huì)議上，首度回應(yīng)近期外界流傳的碧桂園“裁員”風(fēng)波。
2月28日傍晚，一篇題為 《碧桂園開(kāi)啟大規(guī)模人員調(diào)整：有部門已確定裁員50%》的文章在網(wǎng)上發(fā)酵。該消息稱，自2月12日開(kāi)工至今，碧桂園=的員工即受“裁員”困擾，且與此前相比，“這一次涉及的范圍更廣，從總部到區(qū)域，幅度也更大”。
對(duì)此，碧桂園集團(tuán)方面相關(guān)人士回應(yīng)記者，否認(rèn)裁員之說(shuō)，并稱公司目前正在進(jìn)行的是“總部組織架構(gòu)調(diào)整”�！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)持續(xù)推進(jìn)權(quán)責(zé)下放、精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程及加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)，全面提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力”。
碧桂園方面還表示，公司將對(duì)總部組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，聚焦“總部精干高效”“成熟區(qū)域大區(qū)化試點(diǎn)”“成熟城市公司區(qū)域化”三個(gè)方面，通過(guò)組織優(yōu)化、人員向區(qū)域下沉，從而優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。
“我們內(nèi)部也剛知道這個(gè)事，人員調(diào)整的具體規(guī)模、數(shù)據(jù)還不清楚。公司會(huì)基于業(yè)務(wù)需求來(lái)做調(diào)整，這是一個(gè)過(guò)程。”前述碧桂園人士續(xù)稱。至于人員流向，該員工表示，“每個(gè)區(qū)域、每個(gè)部門的調(diào)整都不一樣。集團(tuán)人員有可能下放到新業(yè)務(wù)部門，新業(yè)務(wù)部門也可能需要新招人。”
相較于員工的謹(jǐn)慎推測(cè)，楊國(guó)強(qiáng)的說(shuō)法更為明確。其稱，“公司接下來(lái)會(huì)有很多新的業(yè)務(wù)，今年我們還要增加人。機(jī)器人、智能建造、新材料、機(jī)器人餐廳、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鳳凰優(yōu)選等等都需要很多很多的人才。相信到今年年尾，集團(tuán)員工總量會(huì)比年初還要多�！�
3月7日，楊國(guó)強(qiáng)在全國(guó)兩會(huì)上提出：碧桂園將加快人工智能與建筑機(jī)器人深度融合，用機(jī)器人代替建筑工人。
楊國(guó)強(qiáng)表示，碧桂園已經(jīng)在安排生產(chǎn)適合機(jī)器人使用的鋁模、頂架、爬架、墻板。希望幾個(gè)月后，就能在很多地方用機(jī)器人做建筑。
在楊國(guó)強(qiáng)對(duì)碧桂園未來(lái)藍(lán)圖的描繪中，碧桂園要做一個(gè)高科技企業(yè)，未來(lái)地產(chǎn)只是多元業(yè)務(wù)中的一部分�！昂芏嘈碌臉I(yè)務(wù)到來(lái)，舊的業(yè)務(wù)肯定也會(huì)改變”，如此，“企業(yè)的業(yè)態(tài)變了，很多人都要轉(zhuǎn)過(guò)去，所有人都要與時(shí)俱進(jìn)，迎接挑戰(zhàn)�！�
巨輪轉(zhuǎn)舵不易。正如他去年發(fā)表在朋友圈的一副字“為了什么”，來(lái)表達(dá)對(duì)外界意見(jiàn)的迷惑。在此次集團(tuán)會(huì)議上，他回憶起2001年捐資半數(shù)建立國(guó)華中學(xué)的初衷，再度提及此話�！拔覀�?yōu)榈氖鞘裁�？如果我們做的事是�?duì)社會(huì)有傷害的，我們何苦呢？”
“裁員”風(fēng)波
“從目前來(lái)看，我們這邊應(yīng)該是正常離職狀態(tài)，還沒(méi)接到裁員通知�！北坦饒@華東某片區(qū)從事策劃工作的中層員工如是回應(yīng)《中國(guó)企業(yè)家》。不過(guò)，沸沸揚(yáng)揚(yáng)的裁員消息依然讓他有感觸動(dòng)�！拔覀円幌挛缍荚谟懻撨@個(gè)�！�
碧桂園在回應(yīng)“裁員質(zhì)疑”時(shí)稱，此次組織優(yōu)化遵循“先部門架構(gòu)/權(quán)責(zé)梳理，基于架構(gòu)/授權(quán)需要，逐步人員下沉”原則， 所有涉及調(diào)整的人員，原則上職級(jí)和薪酬保持不變。不過(guò)，碧桂園并未披露此次調(diào)整的具體規(guī)模及詳細(xì)計(jì)劃。
“總部的人基本是做職能和管理出身。你讓他下去賣房子，還是做一線的實(shí)操人員？我覺(jué)得這個(gè)有難度，具體還要看這些人怎么分。如果要把總部的人大規(guī)模放下去，也要看主要戰(zhàn)局在哪塊兒。如果要分到全國(guó)，其實(shí)人也不算多�！� 某不愿具名的TOP15房企人力資源負(fù)責(zé)人稱。
據(jù)澎湃新聞，碧桂園正在針對(duì)總部進(jìn)行一場(chǎng)管理架構(gòu)調(diào)整。2月20日，碧桂園集團(tuán)再次專門召開(kāi)“集團(tuán)各職能中心架構(gòu)調(diào)整會(huì)議”，涉及集團(tuán)辦公室、成本管理中心、采購(gòu)中心、數(shù)字化管理中心等九部門。未參加此次會(huì)議的產(chǎn)城發(fā)展事業(yè)部、海外事業(yè)部、設(shè)計(jì)管理部等部門均在裁員行列。
碧桂園集團(tuán)多位員工對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》證實(shí)了如上消息。不過(guò)，在碧桂園華南某片區(qū)產(chǎn)業(yè)招商部高管看來(lái)，核心部門的裁員并不明顯，比如他所在的部門。
“招商本身就是業(yè)績(jī)導(dǎo)向，業(yè)績(jī)差的可能不適合做招商，就調(diào)配到其它部門去，這很正常�！痹摳吖苓�稱，“此前擴(kuò)張大量招人，現(xiàn)在增加一些考核，加強(qiáng)管理而已。未來(lái)肯定所有企業(yè)都是這樣，更加注重員工價(jià)值創(chuàng)造�！�
碧桂園華中某片區(qū)高管回應(yīng)稱，他們目前還未收到總部人員下放區(qū)域的相關(guān)通知�！埃ǹ偛咳藛T）可能是去（實(shí)力）比較弱的新區(qū)域了�！�
前述TOP15人力資源人士分析稱，碧桂園在此次調(diào)整中，有可能將某個(gè)城市區(qū)域或整個(gè)條線砍掉。以長(zhǎng)三角為例，碧桂園在蘇州（樓盤），環(huán)繞有滬蘇區(qū)域、浙江區(qū)域、蘇州區(qū)域、江蘇區(qū)域等。“類似這樣好幾個(gè)區(qū)域在同時(shí)在同一個(gè)城市中競(jìng)爭(zhēng)的情況是有的。如果要裁撤，也是把優(yōu)勢(shì)力量補(bǔ)足，把弱勢(shì)力量兼并掉。那么，被兼并的人肯定要出局�！�
國(guó)內(nèi)某知名房企獵頭機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人分析稱，碧桂園此番調(diào)整勢(shì)在必行。
“碧桂園的營(yíng)銷人員在全國(guó)大約有8萬(wàn)人，之前公司跑得太快，有些地方的人員結(jié)構(gòu)沒(méi)有夯實(shí)，隨著公司發(fā)展，未來(lái)市場(chǎng)未必需要之前的這些人，因此調(diào)整也很正常�！�
上述人士還稱，碧桂園現(xiàn)在的招聘工作并未停下，諸如組織優(yōu)化等類似動(dòng)作也是一種優(yōu)勢(shì)劣汰的調(diào)整方式。
“碧桂園在三四線的開(kāi)盤策略，有點(diǎn)像‘集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn)’。他們通常會(huì)在一個(gè)小縣城內(nèi)，同時(shí)堆二三百人去掃街，這種方式在短期內(nèi)是有效的�！� 前述TOP15房企人力資源人士分析稱。
關(guān)于碧桂園“裁員”的消息，在年前即不脛而走。而在1個(gè)月前，碧桂園已經(jīng)在為架構(gòu)調(diào)整做準(zhǔn)備。1月4日，碧桂園宣布最新一輪人事安排，稱已率先對(duì)集團(tuán)各中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行梳理、更換。這也是公司成立以來(lái)最大規(guī)模的一次高管調(diào)動(dòng)。
值得關(guān)注的是，此次調(diào)整中，碧桂園更換了包括投資策劃中心、管運(yùn)營(yíng)中心、研發(fā)設(shè)計(jì)中心、成本管理中心、集團(tuán)辦公室及數(shù)字化管理中心在內(nèi)的6個(gè)中心的負(fù)責(zé)人。
“鳳廠”調(diào)頭
“還在走流程，我也沒(méi)辦法”
“流程走到哪，我也不知道”
“我不能決定，要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)”
“領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)”
3月1日，碧桂園內(nèi)部發(fā)聲平臺(tái)發(fā)表了一篇名為《見(jiàn)地 | CEO莫：拆了部門墻》的公眾號(hào)文章。在該文章的微信留言中，上述留言獲得78個(gè)贊，平臺(tái)回應(yīng)稱其為“致命四連擊”。在所對(duì)外披露出的30多條留言中，“流程繁雜，簡(jiǎn)政放權(quán)”成為員工的一致心聲。
在今年3月份的高管會(huì)上，碧桂園CEO莫斌給在場(chǎng)員工講了三個(gè)故事，隨后闡述出三個(gè)道理。其一，一個(gè)人干活幾個(gè)人審批，一個(gè)人干活幾個(gè)人看著。其二，每個(gè)人做對(duì)的事不一定是對(duì)的，只有目標(biāo)一致才能準(zhǔn)確。其三，最優(yōu)秀的人到最合適的崗位去。
這三句話并非空穴來(lái)風(fēng)。外界眼中的“宇宙第一房企”，也不可避免陷入“大公司病”。冗員之外，流程繁雜造成的效率下降，終于讓碧桂園走上了“自我修正”之路�！拔覀兊哪康氖遣鹆瞬块T墻，讓有才能的人發(fā)揮自己的價(jià)值。”莫斌在會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)稱。
在碧桂園披露出的架構(gòu)調(diào)整方案中，放權(quán)為主要方向。為何放權(quán)？據(jù)澎湃，程光煜稱，2019年的市場(chǎng)比較離散，一線的競(jìng)爭(zhēng)策略要非常靈活才能應(yīng)對(duì)，因此加大區(qū)域授權(quán)有助于提升競(jìng)爭(zhēng)力加快決策。同時(shí)，區(qū)域經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展，部分區(qū)域比較成熟，承責(zé)能力有顯著提升。
但具體到人員下放的執(zhí)行層面并不簡(jiǎn)單。在行業(yè)某資深人力資源人士看來(lái)，愈發(fā)收緊的樓市調(diào)控政策，會(huì)使房企發(fā)展速度變慢，同時(shí)購(gòu)房者觀望情緒也會(huì)上升。以此，碧桂園的資金快速回流速度肯定受到影響。除去外部因素，公司內(nèi)部變革同樣影響組織生長(zhǎng)。
“都在調(diào)整�！痹诒坦饒@華南區(qū)域某負(fù)責(zé)新技術(shù)領(lǐng)域的員工眼中，當(dāng)機(jī)器人替代工人進(jìn)行施工作業(yè)的相關(guān)嘗試越來(lái)越多，碧桂園生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化是為必然，此后，人員結(jié)構(gòu)一定會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)變化。
早在2018年中期，碧桂園開(kāi)始主動(dòng)切換車道，以適應(yīng)新的市場(chǎng)節(jié)奏。在鞏固地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，公司也著力布局機(jī)器人、農(nóng)業(yè)等延伸業(yè)務(wù)，并試圖讓這些業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生協(xié)同效益。
在今年1月的碧桂園集團(tuán)年會(huì)上，楊國(guó)強(qiáng)稱，“去年我們農(nóng)業(yè)公司和機(jī)器人公司的框架已經(jīng)搭起來(lái)了，發(fā)展的思路也有了，接下來(lái)期待他們的精彩表演。未來(lái)我們是三個(gè)重點(diǎn)，地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、機(jī)器人�！�
在春節(jié)后第一次集團(tuán)會(huì)議上，楊國(guó)強(qiáng)表達(dá)了他對(duì)多元業(yè)務(wù)的發(fā)展藍(lán)圖。在女兒楊惠妍重點(diǎn)開(kāi)拓的農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)上，“我要求鳳凰優(yōu)選利潤(rùn)不超過(guò)1%，所有流通、運(yùn)輸、管理的費(fèi)用壓到最低�！痹跈C(jī)器人領(lǐng)域，他提出時(shí)間表�！拔覀兿Ｍㄖ䴔C(jī)器人今年能完成量產(chǎn)前的試運(yùn)營(yíng)，在2020年開(kāi)始大量投入使用。”
回到碧桂園雙主業(yè)之一的地產(chǎn)業(yè)務(wù)，在澎湃的采訪中，碧桂園常務(wù)副總裁程光煜稱，2019年市場(chǎng)不樂(lè)觀是可見(jiàn)的，但集團(tuán)對(duì)穩(wěn)定適度增長(zhǎng)保持信心。大企業(yè)不會(huì)停拓展，碧桂園強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)收益，降低市場(chǎng)預(yù)期。
而作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)27載的企業(yè)家，楊國(guó)強(qiáng)歷經(jīng)數(shù)輪經(jīng)濟(jì)周期，他在看更長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)和地產(chǎn)趨勢(shì)時(shí)，心態(tài)顯然更加樂(lè)觀 。楊國(guó)強(qiáng)說(shuō)：“過(guò)去不代表現(xiàn)在，現(xiàn)在也不代表未來(lái)�！�
（來(lái)源：《中國(guó)企業(yè)家》記者 李艷艷）
