11月26日，法國奢侈品巨頭開云集團（Kering）宣布將于2020年悉數(shù)收回旗下奢侈品在線經(jīng)營權(quán)，以加快其數(shù)字戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。開云將在 2020年上半年結(jié)束與 YNAP 延續(xù)了七年的合作關(guān)系，將旗下品牌官網(wǎng)的電商業(yè)務(wù)全部收歸集團自己運營。在交易完成后，開云集團需要開發(fā)新的技術(shù)和物流平臺，并根據(jù)不同品牌的數(shù)字化程度對官網(wǎng)進(jìn)行重新設(shè)計。同時開云表示，在合適的情況下依然會和第三方電商平臺展開合作。
為什么開云會選擇在這個時間點選擇自營電商業(yè)務(wù)，又將對行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響？
首先，老牌勁旅LVMH在數(shù)字化方面進(jìn)展迅猛，開云亟需放開手腳與之抗衡
LVMH近年來在數(shù)字化方面動作不斷，2017年6月上線了其旗下大型電商平臺24Sevres.，共涵蓋150個品牌，其中甚至還包括集團外品牌如Gucci和Prada。18年11月，LVMH新設(shè)立了內(nèi)部創(chuàng)意機構(gòu)——零售實驗室（LVMH Retail Lab），旨在幫助集團旗下品牌在數(shù)字和零售領(lǐng)域開發(fā)創(chuàng)新型解決方案。這一切表明LVMH在數(shù)字化方面越發(fā)大膽和開放，希望能成為與YooxNet-a-porter、Farfetch和Matchesfashion.com相抗衡的百貨型奢侈品電商，并同時成為奢侈品數(shù)字化的領(lǐng)軍者。因此，開云不得不放開手腳，摒棄與YNAP小心翼翼的探索。
2018年上半財年，開云集團在線渠道收入占比6%，為該集團增長最快的渠道，線上收入已經(jīng)穩(wěn)定在6%。以中國大陸為例，2017年，線上渠道占奢侈品銷售總額的9%，年復(fù)合增長率高達(dá)43%。而且，除了化妝品品類外（15-20%），整體奢侈品滲透率依然處在低位。隨著電商市場日趨成熟，有分析師預(yù)計，網(wǎng)上交易占奢侈品銷售總額比例將在十年內(nèi)增長至20%。雖然電商占比并不是越高越好，但是從整體趨勢看，電商銷售額的增速還是不容小覷。作為奢侈品巨頭，又怎么舍得將這塊肥田繼續(xù)拱手和別人一起分享。
據(jù)貝恩奢侈品報告顯示，高達(dá)70%的消費者還是傾向于在品牌官網(wǎng)購買奢侈品（相對于30%在名品折扣網(wǎng)和21%在購物平臺）。品牌官網(wǎng)可以保證保真性和獨有性，為消費者提供線上線下一致的消費體驗。
在行業(yè)前期，奢侈品品牌不敢輕易地自己觸電，唯恐影響了品牌獨有的形象。面對其它品類紛紛上線，第三方奢侈品平臺扛起了奢侈品上線的重任，一時間如雨后春筍般崛起，這些平臺幫助品牌慢慢地培養(yǎng)了消費者在網(wǎng)上購買奢侈品的習(xí)慣。然而，第三方平臺還是無法完全解決奢侈品電商的兩大消費者痛點，保真性和獨有性。
保真性：奢侈品電商受假貨困擾，多位業(yè)內(nèi)人士齊發(fā)聲，直擊售假現(xiàn)狀。財富品質(zhì)研究院院長周婷表示，中國個別奢侈品電商的假貨率高達(dá)90%，甚至擁有自己的假貨工廠。愛馬仕CEO也曾公開聲明稱，網(wǎng)上銷售的愛馬仕產(chǎn)品80%都是假貨。古馳（Gucci）首席執(zhí)行官馬可·比扎里近期在采訪時也坦率地說道，“多數(shù)平臺上都存在大量假貨，我不想因為我在這些平臺上的存在而給假貨認(rèn)證。"
獨有性：第三方平臺很難給予消費者專屬的購物體驗和售后服務(wù)。從貨源上，第三方平臺所能提供的顏色和款式較為有限。從服務(wù)上，消費者也無法體驗到品牌會員的專屬福利。
大牌們都紛紛去自建電商平臺了，旗下平臺品牌豐富、種類齊全、保證正品，服務(wù)獨特，那留給第三方平臺的路可能就越來越窄了，未來可考慮以下兩個方向。
一是以設(shè)計師品牌為主，增加品牌的豐富度，囊括新銳一線設(shè)計師，甚至可以考慮孵化優(yōu)秀設(shè)計師，打造讓人耳目一新的輕奢侈品品牌。
二是成為二手奢侈品交易買賣的平臺，品牌注重形象管理，去碰二手奢侈品這塊蛋糕的概率極少。據(jù)《中國奢侈品報告》顯示，面對每年消費上千億美元的奢侈品，其中能被回收再交易的連5%都不到，積年累月被閑置下來的奢侈品總量至少在萬億元以上。在這個萬物可租，和二手為王的消費分級時代，二手奢侈品可能是下一個奢侈品電商的爆發(fā)點。
番外, 此次Dolce& Gabbana“辱華”事件正值黑色星期五期間，YNAP宣布撤下D&G產(chǎn)品，D&G損失或超過百萬美元。這個從側(cè)面也體現(xiàn)出了自建電商渠道的重要性。過度依賴第三方平臺，若發(fā)現(xiàn)了突發(fā)事件，也只能看人眼色。
在過去幾年中，由于對電商領(lǐng)域的了解和掌握都不夠成熟，開云通過各種方式試水第三方電商平臺。但如今競爭對手已上線了自家平臺，電商渠道增速迅猛，消費者也更為青睞品牌官網(wǎng)，因此，開云現(xiàn)在收回電商業(yè)務(wù)掌控權(quán)是一個較為成熟的決定。
參考鏈接：
http://www.ebrun.com/20170512/230342.shtml
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1618360145131600692&wfr=spider&for=pc
http://ln.qq.com/a/20180103/020002.htm
http://news.winshang.com/html/061/5296.html
貝恩：中國引領(lǐng)奢侈品市場
