為社交電商交了百萬學(xué)費(fèi)才一年多的云集微店，開始站上會(huì)員電商的賽道。
10月9日，云集微店創(chuàng)始人兼CEO肖尚略表示，云集正面臨從社交電商向會(huì)員電商轉(zhuǎn)型的時(shí)期，也將是未來“社交電商”的主流形態(tài)。當(dāng)云集微店轉(zhuǎn)向會(huì)員電商時(shí)，能否取得長(zhǎng)線發(fā)展依舊考驗(yàn)著云集微店在供應(yīng)鏈管理、客戶影響等方面的硬條件。
分析指出，云集微店的社交方式獲取的用戶或?qū)⒊蔀橄驎?huì)員電商發(fā)展時(shí)的阻礙。但云集微店向會(huì)員電商轉(zhuǎn)型的細(xì)節(jié)，截至記者發(fā)稿，云集微店方面并未作出回應(yīng)。
會(huì)員制度對(duì)于眾多電商巨頭、垂直電商以及零售企業(yè)來講并不陌生，一直尋求著會(huì)員電商的發(fā)展出路。據(jù)悉，肖尚略將轉(zhuǎn)型會(huì)員電商的云集微店直接與Costco、亞馬遜prime進(jìn)行對(duì)標(biāo)，稱該模式會(huì)促使用戶和平臺(tái)形成更緊密、友好的關(guān)系。亞馬遜以付費(fèi)會(huì)員制爭(zhēng)奪中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，是基于較為成熟的跨境電商和物流配送體系，免運(yùn)費(fèi)和平臺(tái)信譽(yù)背書是亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展付費(fèi)會(huì)員的亮點(diǎn)。尚未在中國(guó)開設(shè)實(shí)體門店的Costco則憑借高性價(jià)比商品奠定了市場(chǎng)影響力。
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院主任李勇堅(jiān)在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)稱，相較于Costco和亞馬遜prime，云集微店無論是在供應(yīng)鏈管理方面，還是客戶營(yíng)銷方面均不具有優(yōu)勢(shì)資源。云集微店以社交方式起家，依靠拉人頭以及地推模式積攢的用戶群，對(duì)于向會(huì)員電商轉(zhuǎn)型的云集微店來講反而會(huì)成為掣肘因素。李勇堅(jiān)強(qiáng)調(diào)，社交電商與會(huì)員電商的模式完全不同，社交電商強(qiáng)調(diào)人際傳播的影響，會(huì)員電商則需要提高固定用戶的購(gòu)買頻次和購(gòu)買商品獲取的價(jià)值。會(huì)員制強(qiáng)調(diào)用戶對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度與黏性，云集微店以拉人頭方式形成的用戶結(jié)構(gòu)并不具有“穩(wěn)定性”�！皬哪壳皝砜�，云集微店以病毒式傳播獲取用戶的方式不適用于發(fā)展會(huì)員電商�！倍谛ど新钥磥恚萍瘧{借社交電商積累的用戶，已經(jīng)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生足夠高的認(rèn)知和信任，相信未來價(jià)值的自愿付費(fèi)便順應(yīng)而生。
阿里、京東以及眾多電商巨頭均在探索會(huì)員制電商出路，但尚無清晰的路線，云集微店能否借轉(zhuǎn)型謀求長(zhǎng)線發(fā)展仍是未知數(shù)。
值得注意的是，云集微店一直深陷傳銷罰單風(fēng)波。去年7月，云集微店因地推模式與《禁止傳銷條例》沖突，收到了來自杭州濱江市場(chǎng)監(jiān)督管理局的處罰罰單，罰單金額達(dá)到958萬元。實(shí)際上，早在2016年云集微店已因涉嫌虛假宣傳被罰。
（來源：北京商報(bào) 記者 王曉然 趙述評(píng)）
