9月11日，日本零售商永旺發(fā)布2018年中報告。2018年上半年，受惠于有效的銷售策略及成功進行的推廣活動，永旺取得營收49.2億港幣，較上年同期增長6.7%。相較于2017年上半年虧損7060萬港幣，虧損收窄至港幣3850萬港幣。

分地區(qū)來看，上半年，永旺在香港市場取得營收22億港幣，較上年同期增長8.1%，虧損收窄至3660萬港幣。針對香港市場，永旺持續(xù)去年下半年的營銷政策，包括推進“Super Wednesday”活動等，并大力地調(diào)整商品組合，“AEON STYLE”店繼續(xù)帶來理想的銷售貢獻，總體客流保持增加5.2%。截至6月30日，永旺在香港人口稠密的住宅及商業(yè)區(qū)合共經(jīng)營60間店鋪，并計劃在今年下半年至少再開設(shè)5間小型店鋪。

在中國內(nèi)地市場方面，永旺取得營收27.3億港幣，較上年同期增長5.6%。為應(yīng)付日漸激烈的市場競爭，永旺于去年全面引入新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，優(yōu)化顧客關(guān)系管理及引入大數(shù)據(jù)分析，以強化營銷平臺，會員銷售額持續(xù)增長。另外，為了繼續(xù)提升毛利和優(yōu)化商品組合，永旺整合了采購總部各項機制，擴大與品牌商的直接合作，同時加快了自有品牌的開發(fā)，毛利率較去年有所提升。不過，由于新開業(yè)店鋪仍在培育期及關(guān)店所引致的額外支出，導(dǎo)致永旺在中國內(nèi)地業(yè)務(wù)虧損1370萬港幣。截至6月30日，永旺于內(nèi)地華南地區(qū)共經(jīng)營32間店鋪。永旺計劃于下半年在廣州金沙洲及珠海開設(shè)兩間新店，并將改造深圳東湖店為內(nèi)地首間“AEON STYLE”門店。

在新零售嘗試方面，永旺于今年7月底與京東到家建立合作，在深圳及順德試行了以云倉為基礎(chǔ)的O2O零售業(yè)務(wù)模式。針對在實體店商圈外的顧客，云倉將提供包括生鮮在內(nèi)的日常生活所需品。如果試行效果理想的話，永旺將會進一步擴大此業(yè)務(wù)模式的覆蓋規(guī)模。

永旺表示，新型店鋪的出現(xiàn)、電子商貿(mào)線上線下融合等因素使得零售環(huán)境的競爭更加激烈，為永旺帶來了不少挑戰(zhàn)。而消費者生活方式的多樣化和個性化也同時賦予永旺機會。永旺在報告期內(nèi)繼續(xù)積極進行內(nèi)部業(yè)務(wù)改革和成本控制，致力提高顧客體驗和營運水平，同時加快數(shù)字化行銷的推動，為未來增長打好了穩(wěn)固基礎(chǔ)。展望未來，零售環(huán)境的競爭日益激烈，尤其在資本市場的驅(qū)動下，更多新零售模式可能會被投入市場。面對種種挑戰(zhàn)，永旺將不斷審視及調(diào)整既有策略、改善成本結(jié)構(gòu)，并作出各種新嘗試，包括在電商領(lǐng)域的發(fā)展等，希望能在瞬息萬變的市場中站穩(wěn)陣腳。

（來源：北京商報 記者 王曉然 徐天悅）