目前的中國社會進入了創(chuàng)新發(fā)展活躍時期。各種創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新模式、創(chuàng)業(yè)公司不斷產(chǎn)生。創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新模式對推動經(jīng)濟發(fā)展確實產(chǎn)生了非常重要的作用。

今年走訪了很多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)�？吹揭恍﹦�(chuàng)業(yè)公司，創(chuàng)立時間雖然不長，但是企業(yè)管理的非常好，企業(yè)運行得比較健康。也看到一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)，企業(yè)管理非�；靵y，企業(yè)運行存在非常嚴重的問題。也看到一些創(chuàng)業(yè)公司，運行幾年了，辛辛苦苦拿到了十幾億的投資，但最終還是沒有擺脫失敗的結局，非常非�？上�。

我的觀點：對所有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，都是應該給予尊重與支持的。但是，創(chuàng)業(yè)者一定要清醒的認識到，做好企業(yè)管理對你創(chuàng)業(yè)成功的重要價值。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功，30%靠你的商業(yè)模式，也就是能夠準確洞察未來行業(yè)的變化方向，抓住機遇，搭建起一個科學的商業(yè)模式。但是，真正助力企業(yè)成功的主要的70%是靠企業(yè)的管理。也就是運營企業(yè)的能力�？v觀古今中外所有成功的各類企業(yè)，無不都是這樣。

創(chuàng)業(yè)一定要首先重視管理工作，特別是你的目標是想做成一家“獨角獸”的企業(yè)，更需要首先搭建好企業(yè)管理的基礎工作。

管理是一門科學也是一門藝術。所謂管理是一門科學，是講做好管理需要遵循有關的規(guī)則，如果違背這些規(guī)則，就會造成各種各樣的問題。所謂管理是一門藝術，是講面對管理當中遇到的問題，沒有一個固定的處理標準，不同的管理者，面對不同的管理對象，處理起來都會有很大的差異。

管理是一個專業(yè)。并不是所有的人都適合做管理工作。你可能是一個非常優(yōu)秀的軟件工程師，但不一定會成為一個優(yōu)秀的CEO。

管理是一項系統(tǒng)工程。從一定角度講，企業(yè)不論規(guī)模大小，都會面臨各種問題。管理就是要科學、完整的處理好各個方面的問題。那個方面的問題處理不好，都有可能成為阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙。

要想成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家更不是一件簡單的事情。企業(yè)家首先與他自身的人格有很大的關系。優(yōu)秀的企業(yè)家首先要有格局，格局的大小決定事業(yè)的大小。優(yōu)秀的企業(yè)家更需要具備超人的能力，特別需要具備超強的把握未來的能力。

管理是做什么？或者講企業(yè)管理是需要解決企業(yè)哪些方面的問題？

簡單講，企業(yè)管理主要解決好企業(yè)兩個方面的問題：效率、成本。

管理好的企業(yè)一定是組織運行的效率非常高，運行成本非常低。

衡量企業(yè)管理的好與壞，不會像經(jīng)營那樣有明確的指標可以準確的識別，管理很多的表現(xiàn)都是隱形的。雖然不是容易判別的，但最終對企業(yè)帶來的結果卻是非常巨大的。

在企業(yè)當中，經(jīng)營與管理是缺一不可的。管理一定是企業(yè)經(jīng)營的重要保障。管理好的企業(yè)，才能做大，管理不好的企業(yè)最終必將失敗。

    創(chuàng)業(yè)企業(yè)，做好企業(yè)管理需要從以下九個方面做好規(guī)劃：

--建立好企業(yè)的遠景與使命：企業(yè)是一個組織，如何更好地統(tǒng)領組織的每一個成員，包括對社會、用戶產(chǎn)生積極地影響，重點要靠企業(yè)要有一個有價值、有意義的企業(yè)使命，有明確的企業(yè)愿景。

當前，這可能是很多創(chuàng)業(yè)公司比較缺乏的。很多創(chuàng)業(yè)公司缺乏有意義的企業(yè)使命，這是一種嚴重的組織缺失。

馬云給阿里確定的企業(yè)遠景與使命是：讓天下沒有難做的生意。明確了阿里的社會價值。

任何一個企業(yè)必須要首先明確自己的社會價值，只有能夠創(chuàng)造社會價值的企業(yè)才會有存在的價值，才能贏得社會的信任，才能更好地統(tǒng)領員工的意識。

--確立好企業(yè)的戰(zhàn)略與目標：戰(zhàn)略與目標是實現(xiàn)企業(yè)遠景的階段安排。企業(yè)有遠大的目標，但是如何實現(xiàn)，必須要靠分步驟的戰(zhàn)略實施。確定好每個戰(zhàn)略時期的戰(zhàn)略重點及目標，非�？简瀯�(chuàng)始人的能力。

目前看，很多企業(yè)就是戰(zhàn)略的確定上出現(xiàn)了問題。特別是一些企業(yè)，拿到錢后，盲目發(fā)展，戰(zhàn)略的失衡，導致了最終的失敗。

--建立好自己的企業(yè)文化：企業(yè)文化就是組織的特征。任何一個企業(yè)，必須要結合行業(yè)實際、創(chuàng)始人的實際確定好自己的企業(yè)文化。

企業(yè)文化必須要首先符合行業(yè)實際。譬如你是做快消品行業(yè)，你的企業(yè)文化必須要符合快消品的行業(yè)特點，你用作軟件企業(yè)的一套企業(yè)文化，必然不符合快消品的特點。

企業(yè)文化可以學習，但不能照搬。企業(yè)文化沒有統(tǒng)一的標準。但是任何企業(yè)都必須要有自己的企業(yè)文化，并且確實能在企業(yè)中發(fā)揮非常重要作用的企業(yè)文化。

建立企業(yè)文化可以好好學學李云龍。

--建立好自己的商業(yè)模式：商業(yè)模式必將決定企業(yè)最終的成敗。

目前是一個模式轉換的特殊時代。在這個時代，既給創(chuàng)業(yè)者帶來很多的創(chuàng)業(yè)機會，同時也面對模式選擇的嚴峻考驗。

所以在目前的環(huán)境下，確定企業(yè)的商業(yè)模式一定要基于未來變革的趨勢做選擇�？辞逦磥淼男袠I(yè)發(fā)展趨勢，結合自己的企業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)立科學的商業(yè)模式將會給企業(yè)帶來重要的機會，如果基于以往的模式做選擇，可能將會被快速迭代。

--建立好自己的企業(yè)組織：當前也是組織模式轉換的特殊時期。新的組織模式更有力于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要積極推動合伙人制等新型組織模式，創(chuàng)建新型企業(yè)組織。

企業(yè)組織是體現(xiàn)企業(yè)效率的基礎。不同的行業(yè)，組織模式差異較大。要建強企業(yè)核心業(yè)務的組織團隊，一切以突出核心業(yè)務為中心。

當前，新的組織模型也非常多，譬如很多電商企業(yè)的項目組制，值得學習。

企業(yè)的組織一定保持靈活性，一定要賦予組織每一個成員具備創(chuàng)新的活力、能力和必要條件。切忌搞成一個僵化的組織。

--建立好企業(yè)的流程體系：一個組織要良性運轉，必須要搭建起完善的流程體系。

所謂流程體系就是要確定好每項工作的順序及每個節(jié)點的控制標準。

企業(yè)要運作的有效率，必須要確定好流程體系。沒有相應的流程體系做保證，組織就會陷于混亂。

流程不能僵化，僵化的流程就會陷于官僚。譬如大企業(yè)的流程。

--建立好企業(yè)的各個專業(yè)管理系統(tǒng)：結合企業(yè)的實際，建立好各個圍繞核心業(yè)務的專業(yè)系統(tǒng)。譬如推廣、運營、營銷、技術、人力、財務等。

專業(yè)管理在不同行業(yè)之間會有較大差異。

每一個圍繞核心業(yè)務的專業(yè)管理系統(tǒng)，必須要形成完整的管理體系。這些完整的管理體系，最終將會成為企業(yè)的核心競爭力。

--制定好完善的作業(yè)標準：企業(yè)很多的基礎性工作，特別是一線崗位的很多工作，大多是重復性的工作，要確保這樣的工作有效率，必須要建立起完善的作業(yè)標準體系。譬如客戶拜訪標準，技術開發(fā)標準，揀貨標準等等。

企業(yè)必須要對大量一線人員的工作標準化。只有這樣才能使其工作效率得到有效的提升。

確保工作標準落實的有效辦法是必須要有相應的檢查。只有有跟蹤的檢查，才能保證工作標準的落實。

--要建立完善的企業(yè)制度：創(chuàng)業(yè)企業(yè)從零開始，白手起家，但是還是要努力消除靠人管理的缺陷，要逐步建立企業(yè)的制度體系，形成完整的企業(yè)制度。

靠人管理看似有效率，但最終導致的結果肯定是低效率的。真正有效率的企業(yè)管理還是需要一套科學合理的制度體系。

筆者：鮑躍忠微信bc7180

商務部萬村千鄉(xiāng)市場工程專家