聯(lián)商網(wǎng)消息：4月12日，2018聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)在杭州如期舉行。本次大會(huì)以“問渠”為主題，深入探討消費(fèi)趨勢(shì)洞察、零售大勢(shì)與渠道格局演變、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)精進(jìn)迭代案例解讀、新零售物種案例剖析、零售渠道與關(guān)聯(lián)行業(yè)之相融共生五大議題。

在聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲與大潤發(fā)中國主席黃明端“強(qiáng)強(qiáng)對(duì)話”環(huán)節(jié)，黃明端對(duì)多個(gè)社會(huì)熱議話題首度進(jìn)行回應(yīng)。

2017年11月20日，阿里巴巴集團(tuán)、歐尚零售、潤泰集團(tuán)宣布達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議，阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約28.8億美元)，直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。

阿里入股高鑫零售近半年時(shí)間里，大潤發(fā)經(jīng)歷了什么，阿里入股到底改變了什么?

一問：在大潤發(fā)的股東當(dāng)中現(xiàn)在有阿里的席位嗎?

黃明端：大潤發(fā)的董事一共六席，阿里占四席，歐尚占兩席。

二問：此前大潤發(fā)和歐尚股權(quán)合并，如今阿里參股大潤發(fā)，性質(zhì)一樣嗎?

黃明端：如果不知道我們情況的人，可能會(huì)有一點(diǎn)誤會(huì)。高鑫嚴(yán)格意義上是一個(gè)控股公司，下面有大潤發(fā)和歐尚兩個(gè)品牌，那么上市公司只有高鑫，所以這一次阿里買的股份也是高新的股份，買高新的股份等于間接持有大潤發(fā)，它是一個(gè)間接持有。

三問：阿里投資大潤發(fā)要干什么?

黃明端：我猜測(cè)，阿里投資大潤發(fā)，最重要是想實(shí)踐新零售概念，他們希望大潤發(fā)能夠成為新零售的一個(gè)樣板。

阿里看中的應(yīng)該是我們遍及全國的門店。逍遙子(阿里CEO張勇)認(rèn)為，大潤發(fā)各方面的管理、品牌力、影響力、實(shí)戰(zhàn)力都不錯(cuò)，也是想把新零售的概念帶到大潤發(fā)來。

四問、新零售什么概念帶到大潤發(fā)來?

黃明端：我們先談新零售是什么?就是線上線下融合。我們門店也希望數(shù)字化，將來靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，靠消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)，通過數(shù)據(jù)做人貨場的調(diào)整。

我們過去有那么多會(huì)員，我們也不知道會(huì)員是誰，只知道一個(gè)名字而已�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知道你是誰，可以推送信息給你。他們也想透過大數(shù)據(jù)做新零售的一個(gè)實(shí)踐。

五問：大潤發(fā)優(yōu)鮮會(huì)和盒馬鮮生成為對(duì)手嗎?

黃明端：大潤發(fā)優(yōu)鮮基本上就是像盒馬鮮生一樣，就是三公里商圈里面一小時(shí)送達(dá)。既然是合作伙伴，我們會(huì)互相協(xié)調(diào)發(fā)展。

六問：和阿里合作感覺怎么樣?

黃明端：我跟阿里合作非常開心，如果用形容詞來形容，就是如魚得水，如虎添翼。

七問：向阿里學(xué)習(xí)得到了什么?

黃明端：以盒馬為例，盒馬所有供應(yīng)鏈，全部進(jìn)到我們這邊來，盒馬整個(gè)效率化管理做的非常好。

他們?nèi)�部靠�?shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)，會(huì)自動(dòng)告訴你哪個(gè)地方補(bǔ)貨，幾個(gè)人可以去搶單，搶單以后可以去補(bǔ)貨，是非常效率化的一個(gè)工具，這會(huì)幫你我們的門店進(jìn)行流程改造。

八：“騰訊系”門店已開始“拒絕”支付寶，你們會(huì)拒絕微信支付?

黃明端：逍遙子跟我談過，你們不能拒絕別人用微信支付，他告訴我過這個(gè)事情。

九問：你會(huì)離開大潤發(fā)嗎?

黃明端：我不知道為什么網(wǎng)上一直謠傳我要離開大潤發(fā)，這個(gè)事情鬧的蠻大了。我不會(huì)離開大潤發(fā)，我依然是大潤發(fā)董事長。

十問：最近你在忙什么?

黃明端：跟阿里合作以后，我們對(duì)接的項(xiàng)目太多了，大概有十幾個(gè)項(xiàng)目在對(duì)接。

舉個(gè)例子，門店數(shù)據(jù)化改造上，我們所有POS要改成阿里的POS，現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)行。過去的POS接我們自己的電腦系統(tǒng)，現(xiàn)在云POS直接接到阿里大數(shù)據(jù)去，云POS與阿里數(shù)據(jù)庫相連接，未來我們的會(huì)員、庫存、支付與阿里全部打通。到9月份我們390多家門店都會(huì)完成數(shù)字化改造。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 陳新生）