英國(guó)最大的地產(chǎn)開發(fā)商、投資機(jī)構(gòu)British Land研究發(fā)現(xiàn),在零售商新店開張的6周內(nèi),來自其區(qū)位附近郵政區(qū)域的線上流量會(huì)增加52%。
報(bào)告表示,此后,從實(shí)體店周邊區(qū)域的產(chǎn)生的線上流量將保持穩(wěn)定,這表明實(shí)體店對(duì)于消費(fèi)者通過線上渠道和零售商、品牌商進(jìn)行互動(dòng)有極其顯著的正向影響,而且這個(gè)影響是長(zhǎng)期的,并非短期流量的暴漲。
這份報(bào)告同時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)于那些實(shí)體店數(shù)量不到30個(gè)的小型零售商、品牌商來說,新店對(duì)于線上流量的影響是最為顯著的,其增幅達(dá)到84%。
其實(shí),類似的數(shù)據(jù)在美國(guó)也有體現(xiàn):
L2咨詢?cè)?016年1月的報(bào)告《純電商之死(The Death of Pure-play Retail)》表示,純電商通過付費(fèi)搜索帶來的流量占比20%,比其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要高,同時(shí),相比于進(jìn)化版電商(即從純電商起家,慢慢開出實(shí)體店的零售商),純電商購(gòu)買的付費(fèi)關(guān)鍵字居然是其6.8倍,而平均成本也其2.65倍。
同時(shí),純電商也沒有任何“自生流量(Walk-in Traffic)”,因此想要吸引消費(fèi)者,第一步就是大量的砸關(guān)鍵字,按照L2咨詢的數(shù)據(jù),基本結(jié)論是,誰(shuí)砸的關(guān)鍵字多,誰(shuí)贏。
這里面還有一個(gè)數(shù)據(jù)值得關(guān)注,這個(gè)數(shù)據(jù)來自于SimilarWeb:在過去3個(gè)月里,美國(guó)電商巨頭亞馬遜的流量來源前三名分別為直接(即消費(fèi)者直接打開亞馬遜網(wǎng)站)42.13%、外部鏈接(22.66%)和搜索(23.73%),但是有多少電商能做到由消費(fèi)者親自輸入其域名而打開呢?
由此可見,線上線下的相互引流其實(shí)是自發(fā)的,而且線下已經(jīng)成為線上增長(zhǎng)的引擎。
事實(shí)上,消費(fèi)者一般會(huì)選擇和他們生活方式、價(jià)值觀相符的品牌商、零售商,而一個(gè)實(shí)體店正可以讓消費(fèi)者去了解這個(gè)商家,而且別忘了,實(shí)體店還可以有更多作用,例如實(shí)現(xiàn)線上下單線下取、成為社區(qū)服務(wù)中心等。
(文/聯(lián)商專欄作者王子威,本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),并不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明來源和作者。)
- 該帖于 2018/1/25 13:44:00 被修改過