在和京東合作一年后，沃爾瑪山姆會(huì)員店也開通了類似京東到家的業(yè)務(wù)——“1小時(shí)極速達(dá)”。

登陸山姆APP或者PC端，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品帶有“極速達(dá)”的橙色標(biāo)簽，而這些商品在結(jié)算時(shí)會(huì)多一項(xiàng)新選擇，提供1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)（如果購(gòu)滿99元還包郵）。不過，這項(xiàng)服務(wù)暫時(shí)僅限于在深圳部分地區(qū)有提供。

山姆APP會(huì)自動(dòng)給極速達(dá)區(qū)域的會(huì)員推送該項(xiàng)服務(wù)

支持極速達(dá)的商品

“目前山姆在南山和福田區(qū)域設(shè)置了兩個(gè)前置倉(cāng)，輻射3-5公里。兩周多的測(cè)試結(jié)果顯示，實(shí)際配送時(shí)間僅需40多分鐘，會(huì)員體驗(yàn)比較好�！蔽譅柆斨袊�(guó)副總裁陳志宇在接受包括界面新聞在內(nèi)的媒體群訪時(shí)透露。這位來自阿里的高管現(xiàn)在負(fù)責(zé)山姆會(huì)員商店電子商務(wù)、市場(chǎng)和會(huì)籍部的業(yè)務(wù)。

之所以開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)，是基于到家業(yè)務(wù)的火爆現(xiàn)狀，以及沃爾瑪在與京東、京東到家合作后線上業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)的結(jié)果�！拔覀兘�(jīng)常聽到有顧客反映非常喜歡某件商品，但是山姆太遠(yuǎn)了，或者包裝太大了吃不完。所以想嘗試用前置倉(cāng)的模式去解決這些問題�！标愔居钫f。

前置倉(cāng)類似此前1號(hào)店開通的小區(qū)雷購(gòu)業(yè)務(wù)。2014年，1號(hào)店曾在北京、上海常識(shí)以興建社區(qū)店的形式縮短供應(yīng)鏈、提供高頻次商品的快速配送服務(wù)，這些社區(qū)店其實(shí)就是如今的熱詞“前置倉(cāng)”。山姆前置倉(cāng)在選址時(shí)，更貼近那些在線上高頻下單的會(huì)員的地址。目前極速達(dá)所覆蓋的東海花園、香蜜湖一號(hào)、紅樹西岸等高端小區(qū)，都是山姆會(huì)員下單頻次較高的區(qū)域。

儲(chǔ)備在前置倉(cāng)的商品，多數(shù)為線上訂單中購(gòu)買頻次較高的產(chǎn)品，總共不到1000個(gè)SKU，除主要的生鮮食品外，也包括紙尿褲、紙巾等日用品。據(jù)陳志宇提供的數(shù)據(jù)，在深圳進(jìn)行試點(diǎn)的兩家前置倉(cāng)每天大概有200個(gè)訂單，復(fù)購(gòu)率達(dá)30%。

這些前置倉(cāng)由山姆自己投資，不過系統(tǒng)搭建、倉(cāng)庫(kù)管理等由山姆和京東到家共同負(fù)責(zé)，配送交給達(dá)達(dá)完成。如果試行成功，未來京東到家也會(huì)給山姆進(jìn)行導(dǎo)流，具體的會(huì)員價(jià)、會(huì)籍等細(xì)節(jié)還有待確定。

這也意味著沃爾瑪和京東合作的進(jìn)一步深入。2016年10月山姆入駐京東，后者向山姆開放了其在倉(cāng)配一體、O2O、冷鏈等全方位的物流資源，在專倉(cāng)存儲(chǔ)、24小時(shí)實(shí)施管控等方面制定了山姆專屬倉(cāng)配解決方案，配送效率上，北京和上海地區(qū)的線上商品幾乎涵蓋生鮮全品類，并實(shí)現(xiàn)部分生鮮當(dāng)日送達(dá)。一年后，山姆京東旗艦店的銷售額增長(zhǎng)了三倍。

按陳志宇的計(jì)劃，整個(gè)深圳設(shè)置不到10個(gè)前置倉(cāng)，就基本可以覆蓋主要山姆會(huì)員所在地，一旦深圳模式跑通，就可以把將其復(fù)制到上海、北京市場(chǎng)。對(duì)于在上海、北京這些盒馬、超級(jí)物種都已介入的區(qū)域提供一小時(shí)達(dá)服務(wù)能否見效，陳志宇似乎并不擔(dān)心：“這是一個(gè)品牌定位的問題，我覺得從山姆的角度來講，它一定不是以方便性、速度取勝，山姆的核心能力在于它的選品和品質(zhì)控制�！�

（來源：界面新聞 趙曉娟）