聯(lián)商網(wǎng)消息：近日，母嬰電商貝貝網(wǎng)上線了閑置業(yè)務，專門處理二手母嬰用品，成為首個提供二手交易服務的母嬰平臺。
貝貝網(wǎng)為什么要上線閑置業(yè)務以及今后有何規(guī)劃。對此，《聯(lián)商網(wǎng)》采訪了貝貝網(wǎng)社群電商部負責人劉婧。
下面是具體內(nèi)容
《聯(lián)商網(wǎng)》：貝貝網(wǎng)為何在這個時候做閑置業(yè)務？
貝貝網(wǎng)：閑魚、轉轉等二手交易平臺的高估值已經(jīng)證明了二手市場的潛力巨大，而母嬰是閑置經(jīng)濟很重要的一個應用場景，也是二次電商的一個天然的延續(xù)。貝貝網(wǎng)布局二手市場，既是用戶需求，也是電商發(fā)展自然而然的延展。
《聯(lián)商網(wǎng)》：貝貝網(wǎng)做這個業(yè)務有什么優(yōu)勢？
貝貝網(wǎng)：首先，貝貝網(wǎng)擁有8000萬媽媽的精準用戶，日常活躍度和平臺交易量都達到一定規(guī)模，這些龐大的用戶群給貝貝網(wǎng)一個做二手閑置業(yè)務的可能。
其次，媽媽人群天然就具有社交屬性，在媽媽群體的日常社交中，閑置母嬰用品又會成為較為凸顯的話題。
再次，貝貝本身對社交有一定的經(jīng)驗，在此之前，貝貝就上線了帶有社交屬性的，“育兒寶”“買啥”、“問大家”業(yè)務，此外，“閑置”業(yè)務上線期間，頻道活躍率和交易量都證明了用戶的需求和閑置業(yè)務的必要性。
《聯(lián)商網(wǎng)》：目前閑置社區(qū)有什么功能？
貝貝網(wǎng)：目前主頁面主要有推分類、搜索、推薦、附近四個板塊。其中推薦是貝貝網(wǎng)根據(jù)數(shù)據(jù)計算重點推薦給用戶的商品，附近主要是利用定位促進同城交易。在支付上目前支持支付寶和微信支付，配送由交易雙方采用第三方物流。另外，在閑置頁面用戶可以聯(lián)系賣家，評價，留言詢問等。
《聯(lián)商網(wǎng)》：閑置業(yè)務在貝貝網(wǎng)處于一個什么位置？
貝貝網(wǎng)：我們CEO張良倫講過，貝貝網(wǎng)正打造母嬰社群矩陣生態(tài)，閑置業(yè)務的發(fā)展，是社群戰(zhàn)略的重要一環(huán)，是貝貝布局母嬰生態(tài)矩陣的重要組成。貝貝非常重視該業(yè)務的發(fā)展，此次閑置業(yè)務的上線，我們也放在了APP首頁的顯著位置。
《聯(lián)商網(wǎng)》：二手業(yè)務的重要一環(huán)是商品質量，貝貝網(wǎng)如何保證閑置商場的商品質量？
貝貝網(wǎng):關于商品品質，貝貝網(wǎng)擁有專業(yè)的商品質檢團隊，會通過日常檢測、神秘購買、消費者的反饋等方式進行最大力度的監(jiān)管，確保商品質量，對于剛上線的閑置業(yè)務也不例外。一旦出現(xiàn)問題，我們必定嚴肅處理。由于二手交易市場具有其特性，貝貝網(wǎng)更多的時候會以仲裁方角色出發(fā)處理分歧，確保買賣雙方利益。
另外，閑置業(yè)務是為了給媽媽們提供一個處理二手母嬰用品的平臺，為買賣雙方共同獲利。媽媽用戶在信任的基礎上進行二手母嬰產(chǎn)品買賣，我們鼓勵基于“附近”功能實現(xiàn)同城交易。
《聯(lián)商網(wǎng)》：所有的母嬰用品都可以在閑置頻道交易么？
貝貝網(wǎng)：從市場規(guī)律來說，在一定程度上決定了閑置物品的特性。另外，我們目前會對奶粉和食品會有限制，對比較敏感的品類進行限制可以更大程度保障消費者權益，提高品質安全把控力度。
《聯(lián)商網(wǎng)》：如何防止打著二手的名義賣常規(guī)商品現(xiàn)象？
貝貝網(wǎng)：我們定位是閑置是更偏向分享/共享經(jīng)濟，全新但閑置的商品支持展示售賣，例如紙尿褲囤多了，一樣可以在閑置社區(qū)中進行交易。作為新業(yè)務，我們會繼續(xù)完善用戶體驗等方面內(nèi)容。
《聯(lián)商網(wǎng)》：閑置業(yè)務未來如何規(guī)劃？
貝貝網(wǎng)：目前，除了提升商品發(fā)布數(shù)、提供用戶活躍度以外，我們將重點利用社群思路引導用戶分享傳播和建立關系。未來我們還將為“閑置”業(yè)務附加輕社區(qū)、輕社交的屬性，甚至可能會實現(xiàn)與貝貝網(wǎng)旗下育兒APP育兒寶的關聯(lián)。
從現(xiàn)有的閑置分享業(yè)務的平臺來看，并不只局限于“二手買賣”，例如在閑魚平臺上，代照看寵物、帶抄筆記，教鋼琴、手工糕點課等也已成為常態(tài)，這也是貝貝網(wǎng)的可借鑒的方向。
（來源：聯(lián)商網(wǎng) 木魚）
