618電商大戰(zhàn)正在進(jìn)入高潮，各大電商為了爭(zhēng)取用戶，真是八仙過(guò)海各顯神通。但是，在眾多電商的比拼中，有一家電商卻獨(dú)辟蹊徑，用創(chuàng)新的打法脫穎而出，受到了消費(fèi)者的青睞和業(yè)界的關(guān)注。
各大電商奇招迭出 有口水戰(zhàn)也有真實(shí)惠
今年的618，比以往還要熱鬧。
京東和天貓的口水戰(zhàn)一波接一波，先是天貓手機(jī)的總經(jīng)理日薪1萬(wàn)招聘助理，來(lái)找比京東價(jià)格高的商品；后來(lái)兩者圍繞神州電腦又撕X不斷。京東和摩拜搞了個(gè)合作，來(lái)蹭共享經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)，發(fā)放優(yōu)惠券等等。
不過(guò)，這些做法固然吸引眼球，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻反映平平。撕X大戰(zhàn)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并沒(méi)有享受到什么實(shí)惠，感覺(jué)只是行業(yè)內(nèi)的自high。京東和摩拜說(shuō)是合作發(fā)放優(yōu)惠券，但是周圍一些朋友反饋并沒(méi)有搶到。
反觀國(guó)美Plus推出的“以舊換新”，倒是脫穎而出，得到了消費(fèi)者的青睞。據(jù)了解，國(guó)美Plus的“以舊換新”活動(dòng)是在6月9日到6月18日，消費(fèi)者可通過(guò)國(guó)美管家、國(guó)美Plus、全國(guó)國(guó)美線下門店和400服務(wù)熱線四大渠道預(yù)約上門收舊服務(wù)，國(guó)美工作人員將免費(fèi)上門回收家電并給與回收憑證，消費(fèi)者憑以舊換新憑證到店掃碼即可領(lǐng)取500元（400元門店補(bǔ)貼+150元國(guó)美Plus補(bǔ)貼）高額換新補(bǔ)貼，憑補(bǔ)貼購(gòu)買新機(jī)享受國(guó)美門店、國(guó)美Plus等額額度立減優(yōu)惠。
為什么國(guó)美Plus的“以舊換新”能引發(fā)關(guān)注？
國(guó)美Plus的“以舊換新”活動(dòng)，看著似乎很普通，但卻受到了消費(fèi)者的追捧，為什么呢？因?yàn)樗軐?shí)實(shí)在在地給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠和便利，而且是一舉多得。
首先，消費(fèi)升級(jí)讓消費(fèi)者愿意購(gòu)買更新潮、更高級(jí)的家電，但他們的痛點(diǎn)在于家里的舊家電如何處理，“以舊換新”可以說(shuō)是幫了他們的大忙�；蛟S，只有國(guó)美這樣在家電領(lǐng)域侵淫多年的零售商才能真正了解用戶的痛點(diǎn)。
其次，消費(fèi)者還能獲得高達(dá)550元的真金白銀補(bǔ)貼，而且還不用非要等到某個(gè)整點(diǎn)搶什么紅包，這樣誠(chéng)意的實(shí)惠誰(shuí)能不點(diǎn)贊；還有消費(fèi)者能夠享受到線上和線下融合的便利，回收家電，國(guó)美工作人員上門辦理，既有線上補(bǔ)貼又有線下補(bǔ)貼，充分照顧了不同用戶的購(gòu)物需求，可以隨心選擇門店購(gòu)物或者線上購(gòu)物。
因此，618雖然很熱鬧，但要想真正贏得消費(fèi)者，其實(shí)秘訣很簡(jiǎn)單，那就是真正抓到用戶的痛點(diǎn)，提供合適的方案滿足他們的需求。國(guó)美Plus的“以舊換新”就是典型的例子。
國(guó)美Plus創(chuàng)新登場(chǎng) 正在成為三大超級(jí)入口
國(guó)美Plus的“以舊換新”活動(dòng)獨(dú)辟蹊徑，火的不僅僅是這個(gè)活動(dòng)本身，還有國(guó)美Plus APP。伴隨“以舊換新”帶來(lái)的巨大實(shí)惠和便利，國(guó)美PlusAPP的下載也十分火爆，也讓越來(lái)越多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并喜歡上這個(gè)新式產(chǎn)品。
國(guó)美Plus可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的電商購(gòu)物APP，我體驗(yàn)過(guò)后，覺(jué)得國(guó)美Plus可是一個(gè)ALL IN ONE的超級(jí)武器，可以稱得上是三大超級(jí)入口融為一身。
第一，國(guó)美Plus是一個(gè)基于消費(fèi)的超級(jí)社交入口。在國(guó)美Plus中，有一個(gè)欄目叫做“圈子”，用戶可以根據(jù)自己的興趣加入不同的圈子，在圈子里面可以看到豐富而又好玩的內(nèi)容，自己也可以撰寫(xiě)話題�！叭ψ印弊層脩艨梢曰谂d趣認(rèn)識(shí)朋友，分享感受。對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，“圈子”則提升了用戶粘性，也借助用戶產(chǎn)生的內(nèi)容刺激了購(gòu)買。
舉例來(lái)說(shuō)，我喜歡烘焙，我就加入了“秘制烘焙”的圈子。在里面，我學(xué)到了很多烘焙的技巧，結(jié)識(shí)了不少烘焙高手。尤其方便的是，在烘焙文章里面，也能很方便的一站式購(gòu)買相關(guān)的商品。
第二，國(guó)美Plus也是一個(gè)打通線上與線下的超級(jí)融合入口。國(guó)美的1600多家線下店進(jìn)行了數(shù)字化的改造，借助國(guó)美Plus APP這個(gè)超級(jí)入口與線上進(jìn)行了連接。用戶可以實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)，線上下單，掃碼付款的便捷購(gòu)物。
都在說(shuō)新零售，阿里和京東也在向線下進(jìn)軍。對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，天生就是既有線下門店，又有電商。但是，之前相對(duì)割裂，現(xiàn)在有了國(guó)美Plus，實(shí)現(xiàn)了線上和線下的融合。國(guó)美不再以自己角度出發(fā)做零售，而是真正站在用戶角度，按照用戶需求，你可以在線下體驗(yàn)，在國(guó)美Plus上購(gòu)買，免去排隊(duì)結(jié)賬的煩惱。
第三，國(guó)美Plus還是一個(gè)將用戶變成推廣員的超級(jí)分銷入口。你以為購(gòu)物就是買買買，就是剁手？國(guó)美Plus改變了這一切，讓你分享商品也能賺錢，零成本開(kāi)美店賺外快。這一點(diǎn)很厲害，等于是將每一個(gè)國(guó)美Plus的用戶變成了國(guó)美Plus的推廣員，因?yàn)橛辛死胬�，用戶推廣商品自然有積極性。當(dāng)用戶在推廣的時(shí)候，等于是激活了無(wú)數(shù)用戶的社交圈子，幫助推廣的同時(shí)，也讓國(guó)美Plus的用戶粘性更加提升。
國(guó)美Plus成為618中的一匹黑馬
不得不說(shuō)，國(guó)美Plus是今年618中的一匹黑馬。當(dāng)其他電商還在打老套的價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)行老套的撕X的時(shí)候，國(guó)美Plus給電商大戰(zhàn)帶來(lái)了一股清風(fēng)。
這是因?yàn)閲?guó)美Plus的“以舊換新”，真正切中了用戶的痛點(diǎn)，既為他們解決了處理舊家電的問(wèn)題，又帶去了真正的實(shí)惠。更重要的是，“以舊換新”這個(gè)活動(dòng)引爆了國(guó)美Plus這個(gè)新型秘密武器，而這對(duì)于國(guó)美具有特殊的意義。
如上面所說(shuō)，國(guó)美Plus成為了一個(gè)超級(jí)入口，在國(guó)美成為全零售商之路上起到了非常關(guān)鍵的作用。它打通了線上與線下，讓國(guó)美成為一個(gè)24小時(shí)不打烊的購(gòu)物場(chǎng)所；它打破了傳統(tǒng)電商APP以商品為中心的局限，而是變成以人為中心，讓用戶真正參與進(jìn)來(lái)，既能貢獻(xiàn)內(nèi)容，又模糊了消費(fèi)者和推廣員的角色，買買買的同時(shí)還能賺錢，堪稱是一大創(chuàng)新。
總而言之，在今年618中，國(guó)美Plus的“以舊換新”活動(dòng)堪稱是一個(gè)創(chuàng)新，給消費(fèi)者帶去了實(shí)惠和便利，受到了消費(fèi)者的青睞。而“以舊換新”活動(dòng)的背后，則是國(guó)美Plus的脫穎而出，以一種難得的產(chǎn)品創(chuàng)新幫助國(guó)美在618中占領(lǐng)了制高點(diǎn)。
