618電商大戰(zhàn)正在進入高潮，各大電商為了爭取用戶，真是八仙過海各顯神通。但是，在眾多電商的比拼中，有一家電商卻獨辟蹊徑，用創(chuàng)新的打法脫穎而出，受到了消費者的青睞和業(yè)界的關(guān)注。
各大電商奇招迭出 有口水戰(zhàn)也有真實惠
今年的618，比以往還要熱鬧。
京東和天貓的口水戰(zhàn)一波接一波，先是天貓手機的總經(jīng)理日薪1萬招聘助理，來找比京東價格高的商品；后來兩者圍繞神州電腦又撕X不斷。京東和摩拜搞了個合作，來蹭共享經(jīng)濟的熱點，發(fā)放優(yōu)惠券等等。
不過，這些做法固然吸引眼球，但對于消費者來說卻反映平平。撕X大戰(zhàn)，對于消費者來說并沒有享受到什么實惠，感覺只是行業(yè)內(nèi)的自high。京東和摩拜說是合作發(fā)放優(yōu)惠券，但是周圍一些朋友反饋并沒有搶到。
反觀國美Plus推出的“以舊換新”，倒是脫穎而出，得到了消費者的青睞。據(jù)了解，國美Plus的“以舊換新”活動是在6月9日到6月18日，消費者可通過國美管家、國美Plus、全國國美線下門店和400服務(wù)熱線四大渠道預約上門收舊服務(wù)，國美工作人員將免費上門回收家電并給與回收憑證，消費者憑以舊換新憑證到店掃碼即可領(lǐng)取500元（400元門店補貼+150元國美Plus補貼）高額換新補貼，憑補貼購買新機享受國美門店、國美Plus等額額度立減優(yōu)惠。
為什么國美Plus的“以舊換新”能引發(fā)關(guān)注？
國美Plus的“以舊換新”活動，看著似乎很普通，但卻受到了消費者的追捧，為什么呢？因為它能實實在在地給消費者帶來實惠和便利，而且是一舉多得。
首先，消費升級讓消費者愿意購買更新潮、更高級的家電，但他們的痛點在于家里的舊家電如何處理，“以舊換新”可以說是幫了他們的大忙�；蛟S，只有國美這樣在家電領(lǐng)域侵淫多年的零售商才能真正了解用戶的痛點。
其次，消費者還能獲得高達550元的真金白銀補貼，而且還不用非要等到某個整點搶什么紅包，這樣誠意的實惠誰能不點贊；還有消費者能夠享受到線上和線下融合的便利，回收家電，國美工作人員上門辦理，既有線上補貼又有線下補貼，充分照顧了不同用戶的購物需求，可以隨心選擇門店購物或者線上購物。
因此，618雖然很熱鬧，但要想真正贏得消費者，其實秘訣很簡單，那就是真正抓到用戶的痛點，提供合適的方案滿足他們的需求。國美Plus的“以舊換新”就是典型的例子。
國美Plus創(chuàng)新登場 正在成為三大超級入口
國美Plus的“以舊換新”活動獨辟蹊徑，火的不僅僅是這個活動本身，還有國美Plus APP。伴隨“以舊換新”帶來的巨大實惠和便利，國美PlusAPP的下載也十分火爆，也讓越來越多消費者認識并喜歡上這個新式產(chǎn)品。
國美Plus可不是一個簡單的電商購物APP，我體驗過后，覺得國美Plus可是一個ALL IN ONE的超級武器，可以稱得上是三大超級入口融為一身。
第一，國美Plus是一個基于消費的超級社交入口。在國美Plus中，有一個欄目叫做“圈子”，用戶可以根據(jù)自己的興趣加入不同的圈子，在圈子里面可以看到豐富而又好玩的內(nèi)容，自己也可以撰寫話題�！叭ψ印弊層脩艨梢曰谂d趣認識朋友，分享感受。對于國美來說，“圈子”則提升了用戶粘性，也借助用戶產(chǎn)生的內(nèi)容刺激了購買。
舉例來說，我喜歡烘焙，我就加入了“秘制烘焙”的圈子。在里面，我學到了很多烘焙的技巧，結(jié)識了不少烘焙高手。尤其方便的是，在烘焙文章里面，也能很方便的一站式購買相關(guān)的商品。
第二，國美Plus也是一個打通線上與線下的超級融合入口。國美的1600多家線下店進行了數(shù)字化的改造，借助國美Plus APP這個超級入口與線上進行了連接。用戶可以實現(xiàn)線下體驗，線上下單，掃碼付款的便捷購物。
都在說新零售，阿里和京東也在向線下進軍。對于國美來說，天生就是既有線下門店，又有電商。但是，之前相對割裂，現(xiàn)在有了國美Plus，實現(xiàn)了線上和線下的融合。國美不再以自己角度出發(fā)做零售，而是真正站在用戶角度，按照用戶需求，你可以在線下體驗，在國美Plus上購買，免去排隊結(jié)賬的煩惱。
第三，國美Plus還是一個將用戶變成推廣員的超級分銷入口。你以為購物就是買買買，就是剁手？國美Plus改變了這一切，讓你分享商品也能賺錢，零成本開美店賺外快。這一點很厲害，等于是將每一個國美Plus的用戶變成了國美Plus的推廣員，因為有了利益捆綁，用戶推廣商品自然有積極性。當用戶在推廣的時候，等于是激活了無數(shù)用戶的社交圈子，幫助推廣的同時，也讓國美Plus的用戶粘性更加提升。
國美Plus成為618中的一匹黑馬
不得不說，國美Plus是今年618中的一匹黑馬。當其他電商還在打老套的價格戰(zhàn)，進行老套的撕X的時候，國美Plus給電商大戰(zhàn)帶來了一股清風。
這是因為國美Plus的“以舊換新”，真正切中了用戶的痛點，既為他們解決了處理舊家電的問題，又帶去了真正的實惠。更重要的是，“以舊換新”這個活動引爆了國美Plus這個新型秘密武器，而這對于國美具有特殊的意義。
如上面所說，國美Plus成為了一個超級入口，在國美成為全零售商之路上起到了非常關(guān)鍵的作用。它打通了線上與線下，讓國美成為一個24小時不打烊的購物場所；它打破了傳統(tǒng)電商APP以商品為中心的局限，而是變成以人為中心，讓用戶真正參與進來，既能貢獻內(nèi)容，又模糊了消費者和推廣員的角色，買買買的同時還能賺錢，堪稱是一大創(chuàng)新。
總而言之，在今年618中，國美Plus的“以舊換新”活動堪稱是一個創(chuàng)新，給消費者帶去了實惠和便利，受到了消費者的青睞。而“以舊換新”活動的背后，則是國美Plus的脫穎而出，以一種難得的產(chǎn)品創(chuàng)新幫助國美在618中占領(lǐng)了制高點。
