實(shí)體零售業(yè)正在“過(guò)冬”,尤其是處于“不大不小”尷尬境地的百貨業(yè)態(tài)更是關(guān)店潮不斷!兜谝回(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者2月23日獲悉,被譽(yù)為重慶外資百貨第一店的大坪百盛即將在3月關(guān)閉,該店已經(jīng)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)了約20年。關(guān)店的背后是百盛持續(xù)下跌的業(yè)績(jī)和虧損壓力,百盛2015年整體虧損1.83億元,同比下降174.3%。面對(duì)困境,百盛正在謀求轉(zhuǎn)型出路。
百盛2015年整體虧損1.8億(網(wǎng)絡(luò)資料圖)
經(jīng)營(yíng)20年后落幕
大坪百盛位于重慶市渝中區(qū)大坪商圈內(nèi),是當(dāng)?shù)亍绊懏?dāng)當(dāng)”的外資第一品牌百貨店,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)該店都頗有感情。
“這里的貨品在以前是非常熱銷(xiāo)的,有些獨(dú)家商品只有大坪百盛店才有得賣(mài)!边@是當(dāng)?shù)匾恍┫M(fèi)者對(duì)大坪百盛的印象。
然而根據(jù)重慶百盛方面透露,到3月底,這個(gè)經(jīng)營(yíng)了20年的大坪百盛即將關(guān)店。
公開(kāi)資料顯示,源自馬來(lái)西亞的百盛在1994年進(jìn)駐中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng),是最早在中國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)尚百貨的外資連鎖企業(yè)之一。1995年,重慶萬(wàn)友百盛廣場(chǎng)有限公司(大坪店)開(kāi)業(yè),這是繼百盛進(jìn)駐北京后,在中國(guó)的第二家店。
對(duì)于這個(gè)經(jīng)營(yíng)了約20年的外資百貨店的關(guān)店原因,百盛重慶方面表示,因?yàn)槠涫亲赓U物業(yè),到期關(guān)店也很正常。
但據(jù)記者采訪了解到,業(yè)績(jī)不佳是造成大坪百盛關(guān)店的根本痛因。
“現(xiàn)在實(shí)體商業(yè)受到電商沖擊嚴(yán)重,成本又高企不下,這種狀況下,業(yè)者要不就轉(zhuǎn)型成為體驗(yàn)式的大型購(gòu)物中心,要不就轉(zhuǎn)型為‘小而美’的社區(qū)店,這種‘不大不小’的百貨店是最尷尬的,客流急速下滑。大坪百盛店周邊的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,客源嚴(yán)重分流,因此業(yè)績(jī)很不理想,百盛此前在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)關(guān)過(guò)一些門(mén)店,目前百盛在華的策略就是關(guān)閉業(yè)績(jī)不佳的門(mén)店來(lái)止損,所以大坪百盛也難逃關(guān)店的命運(yùn)!庇薪咏耸客嘎丁
公開(kāi)資料顯示,從2012年至去年年底,百盛在中國(guó)市場(chǎng)至少已經(jīng)關(guān)閉8家門(mén)店。
巨虧后謀劃轉(zhuǎn)型
據(jù)了解,百盛已經(jīng)連續(xù)三年業(yè)績(jī)滑坡及利潤(rùn)下降,關(guān)店止損的背后是百盛尷尬的虧損業(yè)績(jī)。
就在重慶關(guān)店的同時(shí),百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司23日也發(fā)布2015年度業(yè)績(jī)報(bào)告,2015年其銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)180.998億元,同比下降6.9%;同店銷(xiāo)售下降8%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收益47.39億元,同比下降5.5%;商品毛利率為16.8%,下降0.7%;2015年經(jīng)營(yíng)虧損9450萬(wàn)元,整體虧損1.83億元,同比下降174.3%。
對(duì)于虧損主要原因,百盛方面披露,北京美羅城購(gòu)物中心租賃合同相關(guān)的仲裁裁決造成一次性訴訟損失1.409億元;如剔除一次性訴訟的損失,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)4640萬(wàn)元,此外,還有新業(yè)務(wù)及新店在業(yè)務(wù)發(fā)展初期所發(fā)生的費(fèi)用;而零售業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)加劇,也導(dǎo)致銷(xiāo)售及毛利下跌,其中商品銷(xiāo)售總額約為人民幣14,747.4百萬(wàn)元(不含增值稅)。特許專柜銷(xiāo)售繼續(xù)成為銷(xiāo)售主力,占商品銷(xiāo)售總額約88.9%,余下11.1%則來(lái)自直接銷(xiāo)售。時(shí)裝與服裝類別占商品銷(xiāo)售總額約47.4%。
面對(duì)虧損的窘境,百盛也在思考應(yīng)對(duì)之策,其表示,百盛將繼續(xù)加強(qiáng)三大策略,第一要啟動(dòng)零售業(yè)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,第二是增加產(chǎn)品和服務(wù)種類,第三則是加強(qiáng)跨平臺(tái)客戶互動(dòng)。
談及跨界合作,百盛指出,其在2015年8月,百盛與韓國(guó)衣戀集團(tuán)共同投資在上海成立一間合資公司。新的合資公司使百盛得以進(jìn)軍城市時(shí)尚生活廣場(chǎng)市場(chǎng)。在此試點(diǎn)項(xiàng)目上獲得經(jīng)驗(yàn)后,計(jì)劃將這一新的零售理念引入中國(guó)其他城市。
在零售業(yè)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,將繼續(xù)以新型和創(chuàng)新的零售業(yè)態(tài)引領(lǐng)行業(yè)。百盛將針對(duì)不同的市場(chǎng)定位推出新的子品牌,以加強(qiáng)各細(xì)分市場(chǎng)的品牌形象。其將基于各自的目標(biāo)客戶將部分門(mén)店轉(zhuǎn)為不同定位的Elite、Parkson 及Centro品牌店。將強(qiáng)化本集團(tuán)有潛力的品類部門(mén),將其轉(zhuǎn)化為可盈利的獨(dú)立專賣(mài)店,如超市業(yè)務(wù)。
百盛還計(jì)劃繼續(xù)建設(shè)其特有的客戶互動(dòng)模式,在百盛各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間創(chuàng)建跨平臺(tái)連接。百盛現(xiàn)正與專家及合作伙伴合作研究不同客戶群體的品味及媒體偏好,利用廣泛的客戶基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)先進(jìn)的解決方案。百盛將深化與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和線上支付供應(yīng)商的合作,以提供更多的移動(dòng)支付方式。這不僅能為客戶帶來(lái)更大便利,同時(shí)亦能降低本集團(tuán)的支付成本。
值得注意的是,2016年百盛還有一項(xiàng)重點(diǎn)計(jì)劃——將通過(guò)青島金獅廣場(chǎng)進(jìn)入購(gòu)物廣場(chǎng)領(lǐng)域,該購(gòu)物廣場(chǎng)預(yù)計(jì)于2016年上半年開(kāi)業(yè)。業(yè)界認(rèn)為此舉是百盛從“不大不小”的尷尬百貨業(yè)態(tài)向體驗(yàn)式大型購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。
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