日前,與友人聊及中小百貨業(yè)的生存與轉(zhuǎn)型問題,雙方感悟、共鳴頗多。網(wǎng)上稍稍一搜,觸目所及,“寒冬”、“謀殺”、“末日”、“災難”、“后百貨時代”等字樣躍然屏端,行業(yè)內(nèi)外一片泄氣之聲。筆者也不揣簡陋,鋪陳數(shù)點,求教各方。
其一、何謂中小百貨業(yè)?從業(yè)務層面,如何對其進行界定?筆者認為,撇開其具體的業(yè)態(tài)特征,最核心的判別指標即為營業(yè)面積,一般而論,營業(yè)面積在1萬平方米—3萬平方米之間的,均可納入其行業(yè)范圍。低于1萬方的,以專業(yè)商店為主;高于3萬方的,則納入到大型百貨業(yè)范圍。
其二、“計劃經(jīng)濟時代的生活資料配給站、市場經(jīng)濟時代的負資產(chǎn)”,我感到,這是對中小百貨業(yè)前世今生的最為貼切注腳。在以“行政化配置、實物化供給”為特征計劃經(jīng)濟的商業(yè)網(wǎng)點布局中,設置什么樣規(guī)模的商店?商店與商店之間如何配套?營造怎樣的商圈、賣什么?賣給誰?這些都是各級政府商業(yè)管理部門根據(jù)屬地居民的消費規(guī)模、消費水平、消費檔次嚴格測算而定的,從這個意義上講,中小百貨業(yè)(店)就是計劃經(jīng)濟時代的一個個定位明晰的居民生活資料配給站點,與大型百貨業(yè)的區(qū)別,僅僅是經(jīng)營規(guī)模大小的差別而已。
進入市場經(jīng)濟時代,計劃經(jīng)濟時代的垂直供貨鏈被多元化、扁平化的商品采供貨渠道所打破,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開、內(nèi)外貿(mào)一體化經(jīng)營后,這種供貨渠道多元化、扁平化的趨勢則更為明顯。電商沖擊來臨之前,由于中小百貨業(yè)基本都處于商業(yè)中心、社區(qū)中心,計劃經(jīng)濟時代遺留的區(qū)位優(yōu)勢明顯,靠區(qū)位、地段的級差優(yōu)勢,按照傳統(tǒng)百貨店的樓層業(yè)種布局招商,采用與品牌企業(yè)聯(lián)營或賣場吃扣點方式經(jīng)營,這種狀況延續(xù)數(shù)年。也就是說,這些中小百貨業(yè)依托區(qū)位優(yōu)勢、地點優(yōu)勢,采購什么、賣出什么,統(tǒng)統(tǒng)由招商進入的品牌企業(yè)負責,本身不承擔經(jīng)營的責任。長此以往,其自身的經(jīng)營能力必然喪失。近些年來,電商的異軍突起,更是使這種純購物類的實體店交易受到極大沖擊,幾項夾擊,中小百貨業(yè)的前景堪憂也就不足為怪了,從這個意義上講,中小百貨業(yè)已成為“市場經(jīng)濟時代的負資產(chǎn)”當不為過。
其三、這個產(chǎn)業(yè)群體、業(yè)態(tài),市場能認可的優(yōu)勢還有哪些?稍稍梳理一下,不難發(fā)現(xiàn),第一、商貿(mào)企業(yè)最核心貨源的品種優(yōu)勢、價格優(yōu)勢已經(jīng)不復存在;第二、經(jīng)營能力、服務意識與水平,因長期靠吃地段、“朝南坐”式經(jīng)營至今,從總體上講,也不具備市場競爭優(yōu)勢;第三、營業(yè)面積、營業(yè)布局、裝潢類型基本定格于純購物式的格局,引進體驗式商業(yè),空間資源難以滿足;第四、在購物的互動、便捷性方面,更是沒法與電商競爭;第五、區(qū)位優(yōu)勢、地段優(yōu)勢仍然明顯。
其四、從市場競爭法則來看,一種商業(yè)業(yè)態(tài)的存續(xù)與消亡,都是市場機制使然。從構(gòu)成該業(yè)態(tài)的基本要素來看,除了區(qū)位優(yōu)勢、地段優(yōu)勢仍然存在外,中小百貨業(yè)賴以生存的軟性要素已經(jīng)逐步喪失(在海外代購發(fā)達、電商消費發(fā)展迅速的大城市更是如此)。
因此,筆者認為,中小百貨業(yè)未來轉(zhuǎn)型之路有這么幾條可供選擇:
1、從百貨業(yè)演變?yōu)閱我黄奉惖膶嶓w店,將該品類做深、做透、做出特色;
2、大型電商平臺的O2O實體體驗或貨物集散站點;
3、海外商品采供專業(yè)商店;
4、加入其它大型商業(yè)連鎖集團,被其收購;
5、納入政府改造規(guī)劃,用于商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。
。ㄗ髡撸 任健,上海理工大學教授,經(jīng)濟學博士)