國(guó)企改革頂層方案出爐，距離市場(chǎng)最近的商業(yè)零售巨頭加速轉(zhuǎn)身。踏上第三次創(chuàng)業(yè)之路的王府井百貨集團(tuán)，正進(jìn)行組織架構(gòu)與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的雙重巨變。北京商報(bào)記者了解到，王府井百貨將拆分原有業(yè)務(wù)單元，引入事業(yè)合伙人制。王府井百貨方面將給予管理層更多管理權(quán)限。重新梳理組織架構(gòu)后，王府井百貨集團(tuán)對(duì)于市場(chǎng)和職業(yè)經(jīng)理人的吸引力勢(shì)必提升，這對(duì)于沖刺購(gòu)物中心與奧特萊斯兩大朝陽(yáng)板塊至關(guān)重要。
充當(dāng)變革先鋒
王府井百貨集團(tuán)董事長(zhǎng)劉冰日前表示，集團(tuán)第三次創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)為在互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式，以消費(fèi)者為中心，提升商品、顧客經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí)，還將推進(jìn)全渠道建設(shè)和實(shí)施組織變革和體制創(chuàng)新，打造新型顧客生態(tài)圈。
國(guó)企改革發(fā)箭后，被劃定為試點(diǎn)企業(yè)的王府井百貨集團(tuán)已進(jìn)入深度改革期。王府井百貨集團(tuán)總裁東嘉生表示，從集團(tuán)層面王府井啟動(dòng)了重大組織變革，讓國(guó)有企業(yè)更接地氣。東嘉生透露，王府井將百貨、購(gòu)物中心、奧特萊斯、電商板塊業(yè)務(wù)單元拆分，分別成立公司。分散在全國(guó)28個(gè)城市的47家門(mén)店將實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理區(qū)域化。
在近期印發(fā)的《關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）中明確指出，商業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)按照市場(chǎng)化要求實(shí)行商業(yè)化運(yùn)作，以增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、放大國(guó)有資本功能、實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值為主要目標(biāo)，依法獨(dú)立自主開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰、有序進(jìn)退。
管理層捆綁企業(yè)
東嘉生表示，為了讓企業(yè)更有活力，王府井方面決定引入事業(yè)合伙人制，讓管理層持有股份。東嘉生告訴北京商報(bào)記者，“目前改革已經(jīng)全面展開(kāi)”。這顯然將從股權(quán)激勵(lì)角度改變目前王府井百貨的現(xiàn)狀。王府井2014年財(cái)報(bào)顯示，在現(xiàn)任及報(bào)告期內(nèi)離任董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員持股情況中，僅有劉冰和副總裁郭志剛（現(xiàn)已離任）持4.93萬(wàn)股，其余管理層均未持股。在未進(jìn)行變革前，王府井董事、監(jiān)事及高級(jí)管理人員等實(shí)行年薪制，年薪收入包括基本收入和效益收入兩部分�；臼杖氚凑展窘�(jīng)營(yíng)規(guī)模，參考上市公司及行業(yè)水平確定；效益收入是根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，按設(shè)定方法計(jì)算兌現(xiàn)。引入事業(yè)合伙人制度后，東嘉生表示，管理層將與企業(yè)利益緊密捆綁。
盡管這家企業(yè)在行業(yè)中屬于龍頭地位，但對(duì)比王府井現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)，與同等級(jí)別的民營(yíng)商業(yè)公司存在差距。據(jù)北京商報(bào)記者了解，目前，在王府井百貨的主要門(mén)店中，多數(shù)門(mén)店負(fù)責(zé)人都是自身體系培養(yǎng)，管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。北商研究院分析認(rèn)為，有穩(wěn)定的造血團(tuán)隊(duì)有利于企業(yè)發(fā)展，但另一方面，這也造成了外部新鮮血液輸入不足。特別是面對(duì)新的零售環(huán)境，王府井百貨逐步弱化百貨業(yè)務(wù)，涉獵購(gòu)物中心和奧萊這些新業(yè)態(tài)時(shí)，需要與市場(chǎng)走得更近。一些品牌商的優(yōu)質(zhì)管理者也開(kāi)始加入到王府井百貨集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)中。
提升運(yùn)營(yíng)效率
股權(quán)激勵(lì)只是王府井百貨集團(tuán)變革的一部分。北京商報(bào)記者了解到，過(guò)去王府井百貨集團(tuán)組織架構(gòu)主要由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)辦公室、總裁以及總裁下屬的各分部和各地區(qū)門(mén)店構(gòu)成。在改革后，總裁下屬的百貨、超市、電商等事業(yè)部將獨(dú)立成分公司，各個(gè)門(mén)店將按區(qū)域劃分形成區(qū)域公司分管門(mén)店。
去年12月，王府井百貨集團(tuán)已在北京地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，組建了北京區(qū)域中心，承擔(dān)現(xiàn)有北京市百貨大樓、雙安商場(chǎng)、東安市場(chǎng)等5家門(mén)店的主業(yè)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。北京區(qū)域中心將負(fù)責(zé)統(tǒng)籌北京地區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的重要資源，包括北京地區(qū)商品、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等資源的集中統(tǒng)籌及北京門(mén)店經(jīng)營(yíng)調(diào)整等。
據(jù)北京商報(bào)記者了解，在過(guò)去經(jīng)營(yíng)中，王府井百貨集團(tuán)門(mén)店招商主要由百貨事業(yè)部和門(mén)店招商部?jī)煞矫尕?fù)責(zé)。百貨事業(yè)部統(tǒng)管旗下所有門(mén)店招商，更有品牌談判籌碼和資源調(diào)動(dòng)能力。不過(guò)，這在某種程度上削弱了門(mén)店的權(quán)力，一線門(mén)店負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)思路很可能與事業(yè)部出現(xiàn)偏差。在拆分事業(yè)部后，區(qū)域中心成立，門(mén)店總經(jīng)理將發(fā)揮更大職能，需制定各自發(fā)展方案向區(qū)域中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，雙方共同研討經(jīng)營(yíng)方案，實(shí)現(xiàn)“一店一策”經(jīng)營(yíng)。
行業(yè)改革齊行
從已經(jīng)出現(xiàn)的案例看，為了全渠道戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，自去年開(kāi)始，王府井百貨集團(tuán)聯(lián)手的伙伴數(shù)達(dá)到成立以來(lái)之最，從內(nèi)外資兩方面收購(gòu)春天百貨，補(bǔ)充奧特萊斯板塊；牽手塔博曼集團(tuán)、恒大集團(tuán)發(fā)力商業(yè)地產(chǎn)，開(kāi)發(fā)更多購(gòu)物中心項(xiàng)目；與百聯(lián)集團(tuán)、利峰集團(tuán)成立合資公司，進(jìn)行自有品牌開(kāi)發(fā)；攜手騰訊加入互聯(lián)網(wǎng)基因，重新梳理電商區(qū)域和全渠道構(gòu)建。目前，王府井百貨集團(tuán)新的商業(yè)生態(tài)圈初具雛形。
根據(jù)《意見(jiàn)》劃分，以王府井百貨為代表的商業(yè)零售企業(yè)，是處于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)。
《意見(jiàn)》指出，這類(lèi)企業(yè)原則上都要實(shí)行公司制股份制改革，積極引入其他國(guó)有資本或各類(lèi)非國(guó)有資本實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化，國(guó)有資本可以絕對(duì)控股、相對(duì)控股，也可以參股，并著力推進(jìn)整體上市。對(duì)這些國(guó)有企業(yè)，重點(diǎn)考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、國(guó)有資產(chǎn)保值增值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
或許王府井百貨集團(tuán)的改革，對(duì)于同行也存在借鑒意義。目前，大悅城、首商股份等品牌都是全國(guó)商業(yè)的佼佼者。面對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這些企業(yè)在開(kāi)店的同時(shí)，也在不斷探索新的市場(chǎng)機(jī)遇，都會(huì)遇到與王府井百貨相似的發(fā)展困惑。
據(jù)大悅城一位高層透露，公司的管理層頻繁遭同行挖腳。為此，大悅城的有些項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)了改革試點(diǎn)，包括輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式。
（北京商報(bào)記者 劉宇）
