周末、暑假帶著孩子去哪里玩？辦個(gè)包年門票到公園走一走？或者是給孩子報(bào)個(gè)夏令營班出去看看世界？又或者買幾本書，讓孩子們享受假期生活的悠閑？但這些都是小部分時(shí)間，大部分時(shí)間家長們、孩子們會(huì)如何選擇？
隨著商業(yè)體的不斷升級(jí)及兒童業(yè)態(tài)的豐富， 兒童購物比例不斷加大，親子活動(dòng)、兒童娛樂項(xiàng)目都有明顯的增加。
換句話說，商業(yè)體的升級(jí)、業(yè)態(tài)的改變等正在悄悄地改變著人們的生活習(xí)慣，它帶給昆明朋友的是全新的生活體驗(yàn)，兒童主題商業(yè)已經(jīng)從原來的不起眼悄悄變成了購物中心主要的“人氣磁石”。
那么新落成的兒童商業(yè)如何更好抓住客戶的心呢？未來發(fā)展又有何趨勢可以借鑒？
數(shù)據(jù)
兒童商業(yè)在購物中心的占比升至15%
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局信息顯示，全國14歲以下人口超過2.2億人，近年來，隨著國家二胎政策有條件地全面放開推動(dòng)兒童人口增長，兒童業(yè)態(tài)逐漸成為購物中心“人氣磁石”。兒童業(yè)態(tài)已成為帶動(dòng)家庭消費(fèi)的核心驅(qū)動(dòng)，購物中心紛紛利用虹吸效應(yīng)布局以兒童為中心的“1+2”，甚至“1+4”模式的全家消費(fèi)，兒童業(yè)態(tài)在購物中心的占比顯著增長。
同時(shí)，RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心對(duì)全國42個(gè)重點(diǎn)城市監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米，在過去五年間增長達(dá)538.8%。兒童業(yè)態(tài)在購物中心占比更是由5%上升至15%，近兩年提升尤為顯著。
那么從數(shù)據(jù)上分析，購物中心的兒童業(yè)態(tài)比例瘋狂上漲，可以看出，近幾年大家對(duì)購物中心兒童業(yè)態(tài)的認(rèn)可和依賴都非常大。就像采訪中張女士告訴記者的，購物中心的兒童業(yè)態(tài)，不但能滿足孩子們的購物、娛樂，而且還不耽誤大人買日常用品等。而且在等待孩子的過程中，購物中心也為家長朋友們提供了多元化的娛樂場所和休閑場所等。可見，今后的兒童業(yè)態(tài)或者在創(chuàng)新的過程中會(huì)進(jìn)一步加大業(yè)態(tài)比例，用健康、安全、獨(dú)到的品牌、娛樂來吸引更多的朋友來到購物中心。
結(jié)構(gòu)
兒童業(yè)態(tài)趨于多元化
近期，記者走訪了昆明各大購物中心，從購物中心各類型兒童業(yè)態(tài)比重變化可以看到，業(yè)態(tài)配比正由過去單一的兒童零售為主向兒童教育、兒童拓展、兒童職業(yè)體驗(yàn)、兒童游樂、兒童餐飲、兒童攝影、母嬰服務(wù)等業(yè)態(tài)領(lǐng)域擴(kuò)展，類型趨于多元化。
早以前的購物中心都是母親帶著孩子買衣服。但現(xiàn)在的購物中心是一家老小來購物中心過周末。而兒童主題是否給力，就成了家庭選擇購物中心的比較重要的原因之一。記者在采訪中了解到，現(xiàn)在一家人來購物中心過周末，都是先吃個(gè)中午飯，再去看個(gè)電影，去兒童娛樂場所歡樂一下，再來個(gè)晚飯，才心滿意足地回家�？梢姡虡I(yè)改變的是人們的生活方式，一個(gè)好的購物中心自然是給人們更多方便和享受。就好像市民李女士說的一樣，家里有了孩子之后，一般都是跟著孩子走的，孩子想去哪里玩，我們就跟著�，F(xiàn)在昆明的購物中心業(yè)態(tài)幾乎一樣，只是孩子們玩的會(huì)有些新鮮點(diǎn)，或者在業(yè)態(tài)配比上會(huì)有些差距。說老實(shí)話，現(xiàn)在的老購物中心，我們?nèi)サ谋容^少了。
據(jù)了解，目前帶有親子互動(dòng)的，能增加孩子和我們感情、信任度以及能給孩子樹立榜樣的活動(dòng)，多數(shù)家長都會(huì)報(bào)名參加。當(dāng)然，像昆明西山萬達(dá)廣場舉辦的兒童模特大賽或者畫畫大賽等兒童競技類的活動(dòng)，他們也愿意給孩子報(bào)名。在家長們看來，良性的競爭比賽活動(dòng)，會(huì)增加孩子們的學(xué)習(xí)積極性，當(dāng)然也可以認(rèn)識(shí)更多的同齡小伙伴，讓孩子有更好的參與性。
安全
購物中心讓父母更放心
說到安全性，一定是父母對(duì)孩子最關(guān)心的一點(diǎn)。如果按照常規(guī)的公園行或者讓孩子們跟小伙伴在沒有家長的前提下，自己出去玩的話，肯定有很多家長都比較擔(dān)心。相比80、90后小時(shí)候，客觀地說，現(xiàn)在的社會(huì)大環(huán)境并不安全，拐騙小孩的新聞常�？梢�。那么相比小伙伴們自己出去玩等，購物中心在安全性上就有明顯的優(yōu)勢。
首先，購物中心是一個(gè)封閉場所，而且隨著開發(fā)商對(duì)兒童主題商業(yè)的越來越重視，他們在細(xì)節(jié)上也做了人性化的考慮。比如，有些購物中心有專門的人員對(duì)走失的孩子進(jìn)行監(jiān)管。甚至也有些商場提供孩子托管服務(wù)，在媽媽購物時(shí)幫助照看孩子。這樣一來，孩子的安全除了家長會(huì)留心，商場的工作人員也可以輔助父母留意孩子的安全問題。
實(shí)際上在采訪中記者還發(fā)現(xiàn)，不少家長對(duì)孩子在購物中心玩耍的玩具也比較放心。市民高先生說，小孩子抵抗力比較差，有些場所的玩具，多個(gè)小朋友玩之后，難免有很多細(xì)菌。孩子們不像大人對(duì)自己的身體或者衛(wèi)生有判斷。可能前一分鐘還在玩泥土，后一分鐘就在吃漢堡了。這樣一來，我們對(duì)孩子的健康問題也很擔(dān)憂。不過購物中心不但在人生安全上有一定的保障之外，在衛(wèi)生安全性上也相比室外場所有明顯優(yōu)勢。
區(qū)位
交通及停車方便最占優(yōu)勢
雖然在采訪中不少市民都表示，會(huì)選擇孩子喜歡的游樂場所。但交通方便或者停車方便的場所始終要更得“人心”。
目前，昆明幾大購物中心中，南亞風(fēng)情·第壹城、昆明西山萬達(dá)廣場、公園1903、紅星國際廣場等購物中心均是免費(fèi)停車。這樣一來，也有更多的家庭會(huì)選擇這樣的購物中心。市民呂先生告訴記者，從前來購物中心就是簡單地買東西，超市也好，賣場也好。但現(xiàn)在購物中心大多數(shù)均為混合場所。比如，餐飲、觀影、兒童玩耍、購物一站式娛樂。所以全家人在購物中心里待得時(shí)間更久了。甚至是一天，這樣一來停車免費(fèi)就成了這個(gè)商場的最大優(yōu)勢。當(dāng)然，記者發(fā)現(xiàn)兒童業(yè)態(tài)非常豐富的購物中心，只要停車方便，也還是有不少家長會(huì)滿足孩子的愿望選擇前來。但如果是停車非常不方便的場所，就很難吸引家長和孩子們的前來了。對(duì)此，張女士做了簡單解釋，帶著孩子出門不容易，大包小包，全是需要帶著的東西，如果停車不方便，只要不是非常稀有的娛樂場所，我都會(huì)說服孩子換個(gè)地方。
說完了停車位，我們再說說地鐵和公交這樣的公共交通。從目前昆明購物中心的實(shí)際情況來看，像昆明廣場這樣的購物中心是人流量比較大的。這跟商場的交通絕對(duì)有不可分割的原因。“下了地鐵或者公交，一分鐘即到購物中心，即便不開車，我也完全可以接受，只要帶著孩子不用轉(zhuǎn)車即可�！笨磥�，購物中心的區(qū)位優(yōu)勢，不但上班的白領(lǐng)喜歡，就連帶著孩子出門的家長們也是更為青睞�？梢姡徫镏行膮^(qū)位的選擇會(huì)直接影響到人流量的大小。
業(yè)態(tài)
創(chuàng)新活動(dòng)惹關(guān)注
如果單純地說購物，可能媽媽更關(guān)注一些。但孩子們更關(guān)注的是購物中心里面的娛樂場所是否夠吸引人。記者實(shí)地考察下來發(fā)現(xiàn)，像紅星國際廣場的真冰溜冰場就非常受孩子們的歡迎。人群集中在小學(xué)和初高中小朋友上。像昆明這樣的溫帶城市，很少見到真冰、真雪。當(dāng)然也不能像東北的小朋友一樣，歡快地在室外滑雪。那么，真冰溜冰場在昆明小朋友眼里就是新奇的玩耍環(huán)境。當(dāng)然，購物中心也跟著這些創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)場所火了起來。
除此之外，昆明廣場的悠游堂、玩具反斗城、紅星愛琴海購物公園的螞蟻王國、田雨童裝、悠游堂、芝麻街等多個(gè)兒童商業(yè)品牌；欣都龍城的美吉姆、美育音樂舞蹈國際機(jī)構(gòu)、夢想計(jì)劃兒童主題樂園等；南亞風(fēng)情·第壹城的城市寶寶、田雨童裝、麥幼優(yōu)、美吉姆（早教）等；七彩Me Town的i寶貝兒童城、凱米早教中心兒童游樂場、東方愛嬰等，目前昆明各大購物中心都在大力發(fā)展自己的兒童業(yè)態(tài)，當(dāng)然也在樹立自己的品牌。希望通過兒童體驗(yàn)中心的服務(wù)的提升，娛樂度的提升，能夠更好地拉動(dòng)其他業(yè)態(tài)。
而且在采訪中也發(fā)現(xiàn)，越是新穎的活動(dòng)或者兒童娛樂場所就越能吸引孩子和家長的注意，而且人氣也是最高的。可見，兒童主題商業(yè)也不能一成不變，千萬別覺得小朋友好忽悠，創(chuàng)新也非常關(guān)鍵。
優(yōu)惠
吃飯送券 來購物中心吃喝玩樂最劃算
在購物中心吃飯可以上美團(tuán)，看電影可以找招行。那么孩子們玩的東西，是否也有些優(yōu)惠呢。七八月正值孩子們放暑假，記者走訪了昆明廣場的游樂場“悠游堂”。人山人海的場面真的讓我們很吃驚。那么，除了好玩，還有什么吸引了這么多小伙伴前來玩耍呢？記者咨詢了游樂場“悠游堂”的店員，他表示：“這兩個(gè)月我們推出了‘歡享一夏’的特惠月卡，400元就可以玩一個(gè)月，在平時(shí)，我們的卡都是500元12次，如果包月的話，價(jià)格也和現(xiàn)在不一樣�！庇捎谕瞥鲞@個(gè)暑期優(yōu)惠活動(dòng)，雖然不在周末，“悠游堂”還是吸引了不少家長前來為寶貝辦理特惠卡，門口的熱鬧程度也和昆明廣場其他門店內(nèi)的人流量形成了鮮明對(duì)比。
昆明廣場童樂匯的狀況在昆明的購物中心中并不是個(gè)案，在記者走訪昆明新建的各大購物中心期間，除了用餐時(shí)間外，兒童商業(yè)幾乎成為了購物中心的人氣旺地。
在七彩Me Town，三樓規(guī)劃的是i寶貝兒童城，其中，大大小小匯集了數(shù)十個(gè)兒童品牌，包括早教中心、兒童攝影、游樂場、兒童服飾等兒童業(yè)態(tài)。跟昆明廣場類似，七彩Me Town的童趣休閑區(qū)也理所當(dāng)然成為整個(gè)購物中心人氣最旺的區(qū)域。而同樣為了給正值暑期的孩子提供一些娛樂休閑設(shè)施，6月27日-7月31日，這里還推出了“小新主題狂歡”節(jié)，活動(dòng)包括“小新聯(lián)‘萌’”、“小新請你看電影”等。據(jù)商場店員介紹，活動(dòng)一經(jīng)推出，早已經(jīng)吸引了近千名消費(fèi)者參與。
朋友，或者你會(huì)問，如果不是暑期，購買孩子們的東西還有優(yōu)惠嗎？經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，記者發(fā)現(xiàn)，吃飯送券、過節(jié)送券、看電影送券、買衣服送券的活動(dòng)在昆明各大購物中心均有體現(xiàn)，尤其是萬達(dá)寶貝王，每到七夕、過年、母親節(jié)等節(jié)假日，商場里的活動(dòng)均是聯(lián)合舉辦，不但吃飯有優(yōu)惠，看電影有折扣，孩子們玩樂，大人購物均有不同程度的打折優(yōu)惠。而且萬達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，很多孩子們玩的場所都是免費(fèi)送券的，玩樂之后，一家人可以到4樓吃個(gè)飯或者看個(gè)電影，然后一般還會(huì)有歡樂券送，這樣可以為積累客戶做一些準(zhǔn)備。
特色
兒童競技比賽成家長最愛
如果你喜歡逛街，那不難發(fā)現(xiàn)，帶有競技比賽類的兒童參與活動(dòng)，往往都是最火爆的。而購物中心的搭臺(tái)表演或者是搭臺(tái)比賽均是針對(duì)寶貝們的。昆明萬達(dá)策劃部負(fù)責(zé)人告訴記者，從購物中心的角度來說，購物中心舉辦活動(dòng)能夠很好地聚集人氣，帶動(dòng)有效消費(fèi)。但從社會(huì)公益的角度來講，免費(fèi)舉辦這些寶貝、家長競技比賽，也可以給市民提供一個(gè)很好的平臺(tái)。現(xiàn)在不少家長都讓孩子們?nèi)W(xué)習(xí)特長，比如，音樂、美術(shù)或者舞蹈等。但卻沒有機(jī)會(huì)證實(shí)自己的實(shí)力，或者展示自己的才藝。孩子們雖然學(xué)了本事，但有些孩子卻有些膽小，自己在家練習(xí)的很好，來到公眾場合就緊張、害怕，甚至不敢參與比賽。這樣的機(jī)會(huì)可以增加小朋友的自信。
因此，購物中心的競技比賽活動(dòng)或者才藝表演活動(dòng)，也成了最受孩子和家長們歡迎的項(xiàng)目。很多家長朋友會(huì)因?yàn)槟迟徫镏行挠胁潘嚤硌輽C(jī)會(huì)，帶著孩子來這樣的場所多嘗試，從而增加孩子的自信和表現(xiàn)力，讓孩子的自信心從小培養(yǎng)，多與其他小朋友接觸，切磋。從而在學(xué)習(xí)當(dāng)中，更加認(rèn)真，激起孩子的好勝心。
面積
兒童商業(yè)總面積達(dá)到916.1萬平方米
RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心發(fā)布《兒童業(yè)態(tài)研究報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，兒童業(yè)態(tài)在42個(gè)重點(diǎn)城市中商業(yè)總面積已達(dá)到916.1萬平方米，業(yè)態(tài)配比趨于多元化，未來還將吸引更多奢侈品兒童產(chǎn)品線進(jìn)駐。
該報(bào)告選取了2015年全國發(fā)展活躍的262個(gè)兒童業(yè)態(tài)品牌進(jìn)行研究，對(duì)全國42個(gè)重點(diǎn)城市監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，在過去五年中，兒童業(yè)態(tài)商業(yè)總面積增長率達(dá)538.8%。兒童業(yè)態(tài)在購物中心占比更是由5%上升至15%，近兩年提速尤為顯著。
落地昆明，兒童主題商業(yè)的發(fā)展也非常迅速。從過去的商場某區(qū)域?yàn)閮和黝}商業(yè)，到現(xiàn)在的越來越多的商場把面積提升到整層甚至更多�？梢�，開發(fā)商已經(jīng)看到了兒童主題商業(yè)的前景以及它聚集人氣的魔力�，F(xiàn)在的父母對(duì)孩子的培養(yǎng)更加重視，所以在孩子身上的投資也是最舍得的。因此，孩子自然就成了吸金石。記者在采訪中了解到，目前不少開發(fā)商均把兒童商業(yè)作為重點(diǎn)規(guī)劃，而且為了能引進(jìn)更好的品牌商家，在建設(shè)方面也對(duì)兒童商業(yè)需要的面積、配套做個(gè)性化定制，從而把兒童商業(yè)做得更好，以便獲得更多家庭的認(rèn)可。
問題
小心兒童商業(yè) 招商同質(zhì)化
一站式體驗(yàn)購物中心，它滿足的是多人群需求，看電影、吃飯、娛樂、購物等一系列活動(dòng)，讓人們找到停下來的理由。而兒童主題商業(yè)更是在讓孩子們收獲更多快樂的同時(shí)，也聚集了人氣，而且在小長假或者是兒童特殊節(jié)日這樣的現(xiàn)象就會(huì)被放大。而那些招商特別（例如，紅星真冰溜冰場、同德玩具反斗城等）、區(qū)位優(yōu)勢明顯（例如，同德地鐵上蓋物業(yè)）、購物場所炫酷（例如，西山萬達(dá)廣場）就顯得非常耀眼，人們也會(huì)更多選擇這樣的商業(yè)中心前來消費(fèi)體驗(yàn)。
記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，購物中心不但帶給了孩子更多安全和快樂，也解放了不少家長的太陽傘和雙腿。一家有情調(diào)的咖啡廳或是書吧，一本雜志，一杯拿鐵，這樣的下午時(shí)光，孩子和大人可以各取所需。當(dāng)然，記者也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在越來越多的商業(yè)項(xiàng)目重視體驗(yàn)部分的配比，他們開始意識(shí)到只是做購物，已經(jīng)留不住“人心”。只有像兒童主題商業(yè)等體驗(yàn)式商業(yè)才能讓市民待得更久，來得更頻繁。
但記者也發(fā)現(xiàn)，由于昆明的商業(yè)地產(chǎn)從前年開始迅速增長，所以同質(zhì)化是目前商業(yè)地產(chǎn)有可能面臨的問題。所以，開發(fā)企業(yè)在前期規(guī)劃和招商的時(shí)候，要盡可能區(qū)別已經(jīng)開業(yè)的商業(yè)中心，把自己的特殊服務(wù)做起來，特色招商資源用起來，這樣才能吸引更多人前來消費(fèi)。當(dāng)然，有業(yè)內(nèi)人士分析，兒童業(yè)態(tài)平效較低，因此即使在購物中心的占比逐漸上升，但考慮到競爭壓力，還不能成為主流業(yè)態(tài)。購物中心想通過兒童業(yè)態(tài)招攬人氣無可厚非，但還是應(yīng)優(yōu)先考慮自身所處的地理環(huán)境和商業(yè)定位，選擇合適的兒童業(yè)態(tài)及品牌，避免同質(zhì)化競爭。
兒童業(yè)態(tài)未來趨勢
由細(xì)分化、綜合化 向“優(yōu)化+跨界”發(fā)展
RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心在2014年的年終盤點(diǎn)發(fā)布會(huì)曾提到，兒童業(yè)態(tài)兩極分化。一方面，與過往的連鎖店不同，兒童業(yè)態(tài)針對(duì)不同年齡區(qū)段的兒童單獨(dú)設(shè)立了主題風(fēng)格多樣化的產(chǎn)品線，同時(shí)品類也更加多元化、細(xì)分化、人性化，滿足兒童對(duì)不同場景、不同愛好的需求；另一方面，兒童業(yè)態(tài)也在綜合化發(fā)展，部分商家的面積可高達(dá)4-9萬平方米，除了加大兒童娛樂體驗(yàn)業(yè)態(tài)面積，還引入兒童書店、商品、玩具等兒童零售業(yè)態(tài)，甚至兒童餐飲、文化業(yè)態(tài)等也囊括其中，實(shí)現(xiàn)全套產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
奢侈品兒童產(chǎn)品線 加大擴(kuò)張步伐
得益于奢侈品牌自身的品牌影響力度，近年來越來越多的奢侈品牌涉足兒童領(lǐng)域，開拓兒童產(chǎn)品線，兒童奢侈品市場迅速擴(kuò)張。
目前，進(jìn)入中國的奢侈品兒童產(chǎn)品線已有12個(gè)高端奢侈品牌，奢侈品童裝店鋪數(shù)量超過80家。隨著中國中產(chǎn)階層家庭的增多，對(duì)兒童正裝場合需求也逐步增大，奢侈品兒童產(chǎn)品線將迎來機(jī)遇，加大中國的進(jìn)駐及擴(kuò)張步伐。
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