聯(lián)商網(wǎng)消息:盤點(diǎn)2015年興隆大家庭商業(yè)集團(tuán)的春節(jié)大會(huì)戰(zhàn),這個(gè)持續(xù)30天銷售超過20億,涉及到幾十間門店,惠及人群超過千萬(wàn)的大型營(yíng)銷。驀的,十幾年的春節(jié)會(huì)戰(zhàn)猶如電影般一幕幕走過心頭,多少傳承與創(chuàng)新,幾多沉淀與反思,耳畔隱約聽見隆隆的槍炮和戰(zhàn)馬嘶鳴,“四大戰(zhàn)役”逐漸清晰起來。
資源戰(zhàn)
料“敵”于先先之先,決勝在千里之外
春節(jié)的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)在十一黃金周過后就開始了。興隆大家庭商業(yè)集團(tuán)采購(gòu)公司牽頭,組織旗下企業(yè)百余人,奔赴全國(guó)9個(gè)省市,從長(zhǎng)白山顛到東海之濱,從田間地頭到魚塘果園,從加工廠區(qū)到農(nóng)戶炕頭,深入200多個(gè)企業(yè)及基地,狠抓源頭直采,不但確保了鮮度與品質(zhì),更加縮減中間環(huán)節(jié),大幅降低成本,既讓利于最終消費(fèi)群體,又有效促進(jìn)了生產(chǎn)源頭合作積極性,在兩端收益的前提下,也為實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
傾全集團(tuán)優(yōu)勢(shì)資源,“圍而殲之”的訂貨會(huì)
自2013年起,興隆集團(tuán)結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn),不斷探索創(chuàng)新,確立了集團(tuán)采購(gòu)訂貨會(huì)的全新模式。2014年12月16日,在興隆集團(tuán)總部召開年貨訂貨會(huì),會(huì)上集合了全球各種近140個(gè)廠商,2000多個(gè)單品,布展面積超過3000平,其中90%都是集團(tuán)范圍內(nèi)從未合作過的新廠家和新產(chǎn)品,極大豐富和充實(shí)了全集團(tuán)年貨供應(yīng),同時(shí)也保證了將更多更好、更新的商品展示給消費(fèi)者。集團(tuán)總部及各企業(yè)總經(jīng)理、采購(gòu)系統(tǒng)人員共計(jì)600余人參加了此次訂貨會(huì)。三天的訂貨會(huì),全集團(tuán)共下訂單達(dá)2000萬(wàn)元,涉及到20個(gè)品類,2000個(gè)單品,創(chuàng)下歷史新高。年貨訂貨會(huì)由集團(tuán)采購(gòu)公司主導(dǎo),不但給集團(tuán)各企業(yè)采購(gòu)系統(tǒng)打開局面,在年貨品種和品質(zhì)上得到了強(qiáng)有力的保障,也給整個(gè)采購(gòu)系統(tǒng)與眾多廠家一個(gè)融合與交流的機(jī)會(huì)。試吃試用、定價(jià)策略、資源互換、訂單往來、思想交流,使整個(gè)集團(tuán)在供應(yīng)鏈拓展中呈現(xiàn)一個(gè)嶄新的局面。
2015年度,集團(tuán)還將深度拓展訂貨會(huì)模式,分品類,分季節(jié),分功能召開不同的訂貨會(huì),集團(tuán)采購(gòu)公司“搭臺(tái)”,讓企業(yè)和廠家“唱戲”,使需求直面供給,從而產(chǎn)生巨大的連鎖反映,為全面實(shí)現(xiàn)繁榮性多贏的市場(chǎng)做有益有力的嘗試。
陣地戰(zhàn)
穩(wěn)占穩(wěn)打,步步為營(yíng)
年貨大街和年宵花市是興隆集團(tuán)傳統(tǒng)營(yíng)銷,每到小年前后,集團(tuán)旗下企業(yè),紅紅火火的年貨大街和千嬌百艷的年宵花市就呈現(xiàn)出來。年貨大街不但是精品超市和新年禮品的集合體,更加是新奇特商品的試驗(yàn)田,在春節(jié)這個(gè)花錢如流水,過后不心疼的模式全面開啟下,年貨大街長(zhǎng)度逐年遞增,厚度也逐年增加。2015年,興隆集團(tuán)在年貨大街貨成行成市,貨賣積山的氛圍營(yíng)造下,俄羅斯、德國(guó)的啤酒,瑞士、烏克蘭的糖果,英國(guó)的餅干,法國(guó)的巧克力,臺(tái)灣的水果,新疆的葡萄干,長(zhǎng)白山的山珍,各類商品重新組合、搭配,并配合特別的銷售方式,新疆的姑娘售賣葡萄干、哈密瓜,烏克蘭的美女售賣如勝的糖果,德國(guó)的帥哥推銷啤酒,顧客購(gòu)物時(shí)候的感覺仿佛就是走進(jìn)萬(wàn)國(guó)公館,看什么都新鮮,隨機(jī)消費(fèi)、沖動(dòng)消費(fèi),甚至跟風(fēng)消費(fèi)的種種欲望被極大釋放。
年宵花市是興隆集團(tuán)獨(dú)到的春節(jié)營(yíng)銷。集團(tuán)旗下各企業(yè)春節(jié)期間都會(huì)拿出黃金區(qū)域,做一個(gè)花團(tuán)錦簇的年宵花市,集合鮮切花、盆栽、綠植、微景觀于一體,給北方春節(jié)以春意盎然的氣息。顧客們紛紛選購(gòu),或用來布置新家,或用來串門送人,寓意生活更加美好的獻(xiàn)花、綠植讓整個(gè)春節(jié)都一下子鮮艷起來,也從此讓興隆集團(tuán)的賣場(chǎng)充滿了濃濃的人情味兒。
2015年,興隆集團(tuán)審時(shí)度勢(shì),充分把握住市場(chǎng)風(fēng)向,全集團(tuán)共引進(jìn)OK!進(jìn)口商品直銷中心7家,全部在春節(jié)前正式亮相。集合了東南亞、日韓、美洲、大洋洲、非洲、澳洲等全球特色,來自原產(chǎn)地的商品,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起春節(jié)消費(fèi)熱情,同時(shí)也為豐富市場(chǎng),提振消費(fèi)信心做出了巨大貢獻(xiàn)。
滲透戰(zhàn)
回到小時(shí)候,過原味中國(guó)年
春節(jié),是中國(guó)傳統(tǒng)文化中最為重要的一個(gè)節(jié)日,它關(guān)乎家族,關(guān)乎思念,關(guān)乎牽掛,關(guān)乎回歸,關(guān)乎重生……所以,春節(jié)滲透在中國(guó)人的血脈中,是整個(gè)中華生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)精神符號(hào)。
隨著社會(huì)人群細(xì)分,大家族模式的生態(tài)系統(tǒng)逐漸崩塌,中國(guó)人越來越覺得春節(jié)的味道淡了,春晚也不好看了,餃子也不是原來的味道了,中國(guó)年漸行漸遠(yuǎn)。2015年,興隆集團(tuán)旗下部分企業(yè),在年貨大街中,不斷豐富和充實(shí)傳統(tǒng)元素。在這里,你還可以看到在城市中消失已久的年俗文化,民間藝人現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、吹糖人、剪窗花、皮影戲、棉花糖、捏泥人、甚至還有神相可以問卜前程、運(yùn)勢(shì),邊走邊逛仿佛置身廟會(huì)一般,年味十足。同時(shí),小時(shí)候的記憶也被勾起,情感閘門開啟,購(gòu)物欲望便火力全開。
暗戰(zhàn)亦是決戰(zhàn)
毛主席說:戰(zhàn)爭(zhēng)決定性因素是人
再多的商品,再有創(chuàng)意的營(yíng)銷,最終還是要靠營(yíng)業(yè)員每一次與顧客的交流和溝通才能將銷售達(dá)成。20億,需要多少辛苦,多少獨(dú)處,多少堅(jiān)忍,多少離別堆砌而成。在此,向奮戰(zhàn)在一線的零售人致敬,大聲說:你們辛苦了。
因?yàn)榱闶蹣I(yè)的特殊性,春節(jié)總有些員工不能回家和家人團(tuán)員,興隆集團(tuán)一直把員工生活當(dāng)作頭等大事來抓。每到除夕,集團(tuán)派出各級(jí)管理人員深入企業(yè),和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一起,陪著員工包餃子、過除夕,舉杯同慶。春節(jié)期間,各層管理干部也會(huì)到一線賣場(chǎng),向營(yíng)業(yè)員拜年,給大家送去新春的祝福。春節(jié)長(zhǎng)假結(jié)束后,集團(tuán)各企業(yè)還舉辦大型團(tuán)拜會(huì),集團(tuán)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工及員工家人濟(jì)濟(jì)一堂,把酒言歡,共同祝愿祖國(guó)、企業(yè)、員工及家人們來年如意,生活美滿。20年的堅(jiān)持,形成了獨(dú)特的興隆文化,也讓員工們安心、舒心、歸心。廿個(gè)春節(jié),興隆集團(tuán)從沒碰到過春節(jié)“用工荒”難題。
2015年春節(jié),興隆集團(tuán)再拾創(chuàng)業(yè)精神,提出“為人民服務(wù)”的口號(hào),提倡在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展“全心全意為人民服務(wù)活動(dòng)”,并將2015年確立為“商品年、形象年、會(huì)員年、服務(wù)年”,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)功能,提升服務(wù)意識(shí),用真心真情真意換顧客的支持和信任,使“興隆大家庭讓我們生活更美好”內(nèi)化于心,外化于行,以造福一方為己任,讓生命在零售的服務(wù)中閃光。
摸不著看不見的暗戰(zhàn),亦是決戰(zhàn)。興隆集團(tuán)2015年春節(jié),一頭牽著員工,一頭系著顧客,贏了人心,也就贏了未來,打了一場(chǎng)漂亮仗。
如果說世界上哪個(gè)行業(yè)最接近愛情,那一定是零售。每天我們和顧客之間就像在談戀愛,矜持的接觸,友好的溝通,真誠(chéng)的服務(wù),實(shí)惠的價(jià)格,走走看看,貨比三家。而牽系我們和顧客的就是商品,通過商品結(jié)緣,通過商品相知,通過商品相熟,通過商品相愛。2015年的春節(jié)雖然過去了,但路還長(zhǎng),還有很多“戰(zhàn)役”,讓我們對(duì)著顧客說:來我懷里,或者,讓我住進(jìn)你心里,共同看這世界的美麗。