很多評論者早已給電商“雙12”下了結論：只不過是電商自造的節(jié)點，其收益也無法與“雙11”相比。也許，這就是很多購物中心不鳥電商“雙12”的主因。
電商“雙12”過去了，似乎還留有狂歡的余溫，這場被許多人定義為電商造勢的“節(jié)日”只吸引了一些超市和餐飲店。多數(shù)購物中心卻在為即將到來的圣誕和春節(jié)備戰(zhàn)。
距離圣誕節(jié)還有10多天的時間，購物中心已經(jīng)開始行動，從環(huán)境裝飾、搞氛圍到打折促銷，屬于實體零售的圣誕狂歡已漸漸拉開帷幕。
小有尷尬的周五
12月12日，恰逢周五工作日，對電商來說是個好機會，那些購物主體——廣大“敗家女人”坐在辦公室電腦前，抵擋不住打折與搶購的誘惑，忙里偷閑的點點鼠標就可以為電商的營業(yè)額做出貢獻。
與之對比的是，購物中心每個樓層顧客很少，交易更少。
君太百貨的女裝區(qū)
部分服裝有打折，售貨員也熱情引導顧客體驗，但依然勉不了無人問津的尷尬。
男裝區(qū)更是冷清的可憐，偶爾出現(xiàn)幾位顧客，也是看多買少。
購物中心看中是圣誕和年底這塊大蛋糕，正為此卯足了勁，為吸引顧客上演著各種招數(shù)。
圣誕引客第一招：重整裝修
西單大悅城的正門前，豎起了涂滿卡通畫的圍墻，里面進行圣誕裝飾的施工，透過圍墻的小氣孔，可以看到一顆一層樓高的圣誕樹立在門前，工人師傅們正在圣誕樹周圍忙碌著，不少路人駐足觀望，圣誕節(jié)到底能展示出什么樣的驚喜呢?
大悅城前的卡通畫圍墻
圣誕引客第二招：拒絕節(jié)點，促銷馬拉松
漢光百貨信息宣傳牌
漢光百貨涉及到“雙12”促銷，但力度不大，商品種類覆蓋不多，這只不過是從活動以來的一個小點而已。這場促銷具有持續(xù)性，8層和B2層的活動從5號持續(xù)到18號，而且商品分類精細，店鋪和折扣程度信息詳細明確，顧客一目了然，瞄準喜歡的牌子和滿意的折扣，便可毫不猶豫的直沖目標飛奔而去。相信這次促銷只是圣誕節(jié)前大促的一個預熱，圣誕期間，促銷力度很可能會有增無減。
君太百貨宣傳牌
君太百貨也很應景，活動從12月11日持續(xù)到25日，折扣力度很是誘人
圣誕引客第三招：折扣新概念
5再9折的女裝區(qū)
這家店鋪專營女裝，部分商品打完5折的基礎上再打9折，一件經(jīng)典款羽絨服折扣后791元，原價是1700多元，不管原價到底實不實，單看這折扣確是很誘人，這種折完再折的手段來的實惠也很精明。
圣誕引客第四招：紅酒顯高貴
很多商家在購物達到規(guī)定額度送禮物已經(jīng)不新鮮，大多數(shù)送的是小裝飾品，但是送紅酒還是少見的。
品牌男裝區(qū)
漢光百貨的一家高檔男裝品牌店，購物滿3000元即可獲得紅酒一瓶，高端的男裝配紅酒，是不是很彰顯地位和尊貴呢?
【小編點評】各大購物中心為抓住年末和圣誕的尾巴不惜人力財力物力大搞促銷，但實體店不能僅靠打折促銷吸引顧客，小編認為，購物中心未來的路，應該理智的走，打打情感這張牌。
無論電商與實體競爭還是合作，都沒能使得實體零售擺脫困境，面對電商的瘋狂促銷，購物中心要冷靜對待，不盲目跟風。
在這個風云變幻莫測，消費態(tài)勢不穩(wěn)定的市場，沒有放之四海而皆準的營銷規(guī)律，重點是認清自己的“身份”，明確購物中心的定位，挖掘其無法取代的價值。
獲勝不是因為模仿而是因為創(chuàng)造。中國人還是看中情感，講究氛圍的一個群體，很多商家研究消費者的心理，但沒有抓住消費者的情感，如果從環(huán)境設計到體驗再到消費能夠更多的關注消費者的情感，投其所好，是不是能夠打破僵局，改善經(jīng)營情況呢?
�。▉碓矗褐袊B鎖 作者：王秀鵬）
