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主題:商場設計怎么讓顧客有最好的購物體驗?

某某某2014

積分:954  聯(lián)商幣:507
  |   只看他 樓主

  眾所周知,商場設計是一門巨大而又復雜的學科,要想達到商場的銷售目的,就必須要考慮到怎樣設計、裝修才能給客戶帶來最好的購物體驗。商場設計必須要根據(jù)時代的發(fā)展趨勢而設計,不斷變化,不斷豐富,滿足人們對于商場設計的越來越高的標準。那么如何做才能給顧客帶來最好的購物體驗呢?以下三點需遵循。

  一、滿足消費者的心理需求

  每個人都有求新求異的心理,因此商場裝修設計師需要與時俱進,及時捕捉時尚的潮流,進而做出合乎時代需求的設計!耙匀藶楸尽钡睦砟顚樵O計提供源源不斷的靈感。走在時尚的前列,不能被時代所拋棄!營造消費氛圍,讓顧客能感觸時尚的脈搏,更好地誘發(fā)消費者購物沖動。

  那么消費者的心理需求,又有哪些是需要注意的呢?消費者心理是指消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。一般是:先接觸商品,引起注意;然后經(jīng)過了解和比較,產(chǎn)生興趣和偏愛,出現(xiàn)購買欲望;條件成熟,作出購買決定;買回商品,通過使用,形成實際感受,考慮今后是否再次購買。根據(jù)消費者的購買行為,可以分為四種類型,一種是復雜型購買,發(fā)生在消費者初次購買那些卷入程度高、品牌差異大的商品的場合。多數(shù)消費者對這類商品知之甚少,但因其價格昂貴,屬于耐用消費品,故購買前的選擇決策非常謹慎,要花費時間大量收集信息,多方位挑選比較。這種購買決策最為復雜。第二種是和諧購買型,發(fā)生在消費者購買卷人程度高,但品牌差異較小的商品時。第三種是多變型購買,發(fā)生在品牌差別大,卷入程度低的商品上。第四種是習慣型購買,發(fā)生在消費者購買卷人程度低,品牌差異小的商品時,是一種多次購買后形成的習慣性反應行為。

  二、適應當?shù)匚幕枨,并能順時不斷完善

  商場設計應適應當?shù)匚幕枨螅㈦S著消費者的購買力、時尚潮流、生活質量及品位等內部和外部因素的變化而進行不斷的完善。在過去,人們購物完全是一種生存需求,社會物質的貧乏也只能使購物行為以滿足生活基本所需為目的。今天的人們購物已經(jīng)不僅僅是為滿足生存需求,購物漸漸演變成為人們一種休閑、消遣或體驗時尚的活動。所以一個有內涵有特色的購物空間更能吸引顧客的眼光,商場設計亦需要不斷的豐富,不斷完善。

  三、綠色設計

  綠色設計已成為時代發(fā)展的一個趨勢,環(huán)保綠色的空間環(huán)境不僅是時代發(fā)展的要求,也是現(xiàn)代消費者的追求。只有安全清新的空間更能收到顧客的青睞。

  隨著人民的水平不斷提高和科學技術的不斷發(fā)展,追求更好更舒適的生活環(huán)境,就越來越重視設計的人文因素和對環(huán)境的保護,突出"綠色設計"的嶄新感念。綠色設是人們在長期的生活和工業(yè)化發(fā)展到一定階段,人民開始考慮設計對環(huán)境的影響,提倡道德和社會責任心的回歸,綠色設計在現(xiàn)代生活中無處不在產(chǎn)品設計中將環(huán)境因素和預防污染做為設計的重要考量對象,將維護生態(tài)環(huán)境作為設計目標和出發(fā)點,這就是現(xiàn)代設計的理念。在商場設計中,亦要遵循這一原則。

 

- 該帖于 2014/10/25 13:33:00 被修改過
  |   只看他 2樓
個人覺得商場設計是一個系統(tǒng)的設計,包含了各個方面
  |   只看他 3樓
商城設計是非常重要的,設計的好,用戶體驗度好,也是不錯的啊。
  |   只看他 4樓
很好 就是要用戶體驗度好才是真的好!

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