隨著萬達廣場在全國范圍的深入發(fā)展，并在今后幾年持續(xù)開拓三四線城市的商業(yè)市場空間，一片更加廣闊的新商業(yè)藍海正在徐徐展開。
在8月28日至29日舉辦的2014萬達商業(yè)年會現(xiàn)場，萬達廣場以南、北、中三個大區(qū)的形式分區(qū)亮相，包括已開業(yè)和計劃開業(yè)的共計160余座萬達廣場項目與上萬家參會商戶進行密切溝通，洽談合作。
現(xiàn)場多位品牌商家向記者表示，很多地區(qū)的萬達廣場正在進入品牌調(diào)整期和未來招商的籌備期，商業(yè)合作空間比往年更大，此外，萬達廣場在管理方面的不斷提升對進駐商戶的銷售業(yè)績提供了有力支撐，這幾年是與萬達廣場加強合作、擴大市場空間的良好商業(yè)契機。
萬達廣場：開啟智能化
“到2016年，中區(qū)營運中心將共計有56個萬達廣場，覆蓋五省一市，已開業(yè)和計劃開業(yè)的萬達廣場項目由于品牌調(diào)整和開業(yè)招商工作，將提供更大的商業(yè)空間。”萬達廣場中區(qū)營運中心相關(guān)負責(zé)人表示。
而北區(qū)及南區(qū)營運中心負責(zé)人也表達了相同的內(nèi)容，并對如通州萬達廣場、哈爾濱萬達廣場、營口萬達廣場、太原龍湖萬達廣場等進行了重點推介。
記者在現(xiàn)場了解到，隨著萬達廣場進駐城市越來越廣泛，面對的商業(yè)需求也越來越復(fù)雜多變，對商業(yè)管理提出了更高的要求，對此，萬達廣場在管理上投入了更多的資金、精力，打造了更為人性、科技的管理辦法。
萬達廣場北區(qū)營運中心負責(zé)人介紹了“慧云智能化管理”的思路，即“通過中央控制中心，集成消防管理、安防管理、設(shè)備管理、運營管理和節(jié)能管理五大目標”，并提出“智能化科技保障”實現(xiàn)商家盈利，“萬達投入大量資金提升科技化管理，提供大數(shù)據(jù)支持，打造O2O平臺，實現(xiàn)百座廣場數(shù)據(jù)共享。”
上述北區(qū)營運中心負責(zé)人表示，“智能化科技保障”的思路，從四大方面實現(xiàn)商家盈利的目標，即數(shù)據(jù)分析、線上推廣、線下互動和成本優(yōu)化，通過對客群的歸類總結(jié)、消費習(xí)慣的統(tǒng)計，提出消費預(yù)計、導(dǎo)入客流，提升業(yè)績。
前萬達電商總經(jīng)理龔義濤表示，“當時萬達打造O2O平臺花了差不多10個億，這是以線下O2O為中心的平臺，招了200人干這個事，看起來代價挺大的，但人流和交易量大為提升，我覺得以后這可能會成為一個標配。”
萬達廣場南區(qū)營運中心則針對區(qū)域具體情況，做出了定制定位、招營合一等特色管理方式，其中針對區(qū)域內(nèi)不同項目所在區(qū)位的不同情況，對項目分別提出了“城市標桿、時尚潮流、家庭全客”三種營運思路，在品牌招商、設(shè)計管理上也分別按照不同思路跟進。
多位品牌商家包括代理商在萬商會現(xiàn)場對記者表示，萬達廣場已經(jīng)成為品牌商家拓展事業(yè)、提升價值的理想舞臺和重要選擇。
品牌商：跟進開拓
優(yōu)秀的管理和業(yè)績支撐，讓很多品牌商在選擇銷售渠道時，毫不猶豫地選擇萬達廣場，并表示，“在今后的發(fā)展中，將繼續(xù)保持與萬達廣場的合作。”
當問到萬達廣場今后將更多地開拓三四線城市的商業(yè)市場，是否會繼續(xù)跟進時，GXG相關(guān)負責(zé)人非�？隙ǖ乇硎�，“肯定會繼續(xù)選擇萬達廣場，開到哪里就跟到哪里”。
此外，優(yōu)貝恩藥妝公司總經(jīng)理李鳴也向記者表示，“不擔(dān)憂三四線城市的商業(yè)前景，實際上我們的產(chǎn)品與這些城市的消費水平比較貼切，此外萬達廣場的商業(yè)氛圍非常好，不會讓一家品牌商單打獨斗，比如我們優(yōu)貝恩與屈臣氏經(jīng)常比鄰落位，這就形成了很好的商業(yè)氣氛。”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，早在2011年前后，已有不少商業(yè)企業(yè)開始將觸角探向三四線城市，但由于這些城市容量有限、商業(yè)不發(fā)達，大多數(shù)商業(yè)企業(yè)折戟而歸，或者平淡收場，在萬達到來之前鮮有成功案例。但萬達廣場進駐后，通過對品牌資源進行不斷更新，如加大餐飲業(yè)態(tài)、引進高品質(zhì)旅游紀念品品牌、打造當?shù)匚幕厣虡I(yè)街等舉措，比如滿洲里萬達廣場的玉石文化街、武漢萬達廣場的漢街等等，提升了商家信心并滿鋪開業(yè)，盤活了客流和銷售。
在明年即將開業(yè)的項目中也有類似案例，如四川廣元在2008年遭遇地震影響，目前處于災(zāi)后重建階段，社會消費品零售額與固定資產(chǎn)投資的增長都大幅高于平均水平。萬達廣場將落子萬源新區(qū)，定位“最時尚、最高端”的標桿型購物中心，以搭配新建住宅樓及辦公區(qū)�？梢灶A(yù)見，這個項目也將取得很好的業(yè)績。
事實上，很多品牌商與萬達廣場的合作都已經(jīng)保持了三四年，如前文提到的優(yōu)貝恩藥妝品牌已經(jīng)與萬達廣場保持了3年的合作，在全國布局的200多家店鋪中，有幾十家都選擇了萬達廣場。
相融共濟
“讓商家賺錢!”萬達集團董事長王健林在8月28日萬商會上簡明地描述了萬達集團與各位商家的共生理念，他表示“長期合作、共同成長”一直是萬達集團的理念，每年的萬商會，萬達集團都會甄選當年表現(xiàn)出色的品牌商給予獎勵。
今年也不例外，8月28日下午，2014年萬達商業(yè)年會“三大獎項”于頒獎盛典現(xiàn)場產(chǎn)生。永輝、屈臣氏、恒信鉆石、百麗、歐萊雅獲得2014年度萬達廣場“最佳合作伙伴獎”;最旺人氣獎由熱風(fēng)(屬石家莊裕華萬達)、NIKE工廠店(大慶薩爾圖)、呂氏疙瘩湯光速廚房(青島李滄)、周大福(北京石景山)、音兒(哈爾濱香坊)獲得，最佳設(shè)計獎由水貨(長沙開福)、南京大牌檔(南京江寧)、鼎鑫(哈爾濱哈西)、瑪絲菲爾(武漢東湖)、喬治·阿瑪尼(長沙開福)獲得。
業(yè)內(nèi)人士表示，與往年相比，今年組委會對“最佳合作伙伴獎”的評選標準進行微調(diào)，將累計開店數(shù)量作為第一指標、租金貢獻作為輔助指標，代替了此前“運營配合度”等主觀性較強的評選條件。
近年來，萬達廣場“三項大獎”的評選標準不斷優(yōu)化，盡可能避免主觀因素影響，讓評選標準更加務(wù)實，形成一套可量化、客觀性強的評選體系。另一方面，隨著萬達廣場數(shù)量的增多以及市場份額的不斷增加，萬達廣場“三項大獎”的覆蓋面和企業(yè)參與程度更廣。
有業(yè)內(nèi)人士表示，萬達目前已在全國有90個項目，共與5000多家品牌商形成合作，這些品牌商不僅配合了萬達的發(fā)展，也是近十年來中國購物中心行業(yè)高速發(fā)展的積極參與者。
“以萬達廣場的定位、數(shù)量及鋪設(shè)面來看，萬達評出的‘三項大獎’具有行業(yè)意義，不僅可以為同行的品牌招商提供坐標，還能激勵品牌商的正向競爭。萬達集團與品牌商家相融共濟、互利共贏的合作模式值得其他行業(yè)學(xué)習(xí)。”上述人士表示。
（華夏時報 記者 趙普）
