古人云:工欲善其事,必先利其器。對企業(yè)而言,要想在面臨知識經濟時代、市場競爭日益激烈的形勢下處于不敗之地,科學有效的培訓無疑是提高企業(yè)核心競爭力的一把利器。如何發(fā)揮這把利器的作用,就需要我們不斷改進創(chuàng)新企業(yè)員工的培訓工作,積極探索培訓途徑,著力完善長效機制,全面實施培訓員工戰(zhàn)略管理,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供可靠的人力資源保證。
一、要創(chuàng)新思維,轉變觀念,著力抓好區(qū)科日常培訓工作
一是要創(chuàng)新培訓工作思維。思維是行動的先導,全新的思維來自于對企業(yè)培訓工作現(xiàn)狀的思考和升華。伴隨企業(yè)由勞動密集型向技術密集型轉軌,以及礦井生產不斷向機械自動化、智能化、信息化邁進,我們面臨著員工隊伍素質參差不齊,突發(fā)性事故和隱患處理能力差,以及先進技術設備駕馭能力低等問題,在面臨這些問題的情況下要完成企業(yè)的各項工作任務目標,就迫切需要我們不斷創(chuàng)新培訓工作思路、內容及形式,強化“高素質管理人才、專業(yè)技術人才、高技能人才”三支隊伍建設,開展企業(yè)全員培訓。
二是要轉變培訓傳統(tǒng)觀念。轉變培訓觀念是開啟培訓工作的第一把鑰匙。為確保各項培訓工作順利推開,要依托教育引導手段,著力消除了兩個層次的觀念束縛:一方面是打破基層區(qū)科領導思想中固有的“培訓就是浪費時間、人力、物力、財力”的舊觀念,使其意識到培訓是公司的一種投資行為,旨在提高員工解決現(xiàn)場生產技術難題的能力,可以為公司以及區(qū)科帶來綜合效益,從而提高區(qū)科領導搞好培訓的主動性;另一方面是轉變員工“培訓就是走形式、走過場”的舊觀念,把培訓工作真正落到實處,讓員工感受到經過培訓后可以獲得精神和物質上的雙豐收,從而提高員工參加培訓的積極性。
三是要著力抓好區(qū)科日常培訓工作。區(qū)科是安全技術培訓的主要實施單位,區(qū)科辦學具有明顯的培訓優(yōu)勢,因為他們最清楚員工安全技術素質方面的差距,最了解員工安全技術培訓方面的需求,最掌握員工日常操作行為和技能改進方面需要解決的難點,抓住了區(qū)科安全技術培訓這個基礎,就等于抓住了安全技術培訓工作日;@個關鍵環(huán)節(jié),推進整體安全技術培訓工作就有了保證,為此,我們要注重采取多種形式和手段督促基層區(qū)科安全技術培訓工作的落實。
二、要充分調研,加大投入,構建實物培訓平臺
一是要進行全方位的培訓前調研。首先是培訓人員的調研,充分掌握公司員工的現(xiàn)狀,包括學歷、理論水平、操作水平以及事故應急處理能力等方面,對其實施“缺什么,補什么”, 同時,注重對重點人員的培養(yǎng),對那些綜合素質高的員工進行更高等級的培訓,逐步培養(yǎng)成公司技術能手、技術骨干;其次是培訓內容及兼職教師的調研,通過優(yōu)選培訓內容,優(yōu)化培訓教師結構,從而促進培訓質量的不斷提高。
二是要加大投入力度。加強人、財、物的投入是搞好培訓工作的重要基礎,因此,一方面要加大培訓費用的投入,狠抓基礎實施建設,在利用現(xiàn)有資源的基礎上,引進先進的教學設施,構建實物培訓基地;另一方面是優(yōu)化師資配置,在公司范圍內公開選拔聘用一批高級技術人員和高級技師擔任兼職教師,充分利用他們豐富的實踐經驗和過硬的理論知識,采取形式多樣的教學方式,增強培訓的針對性和實效性。
三、要健全機制,強化考核,完善培訓評估體系
一是要建立健全激勵制度。首先是通過各種形式向公司員工宣傳企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工認識到自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關系,使其了解沒有過硬的業(yè)務技能和較高的綜合素質就沒有生存的空間,達到增強員工憂患意識,自覺提高業(yè)務水平,積極參與培訓的目的;另外就是針對各種培訓建立激勵考核制度,使員工培訓效果與物質獎勵掛鉤,激發(fā)員工積極學習的熱情。
二是要不斷探索和完善培訓評估體系。從規(guī)劃目標、需求調研、項目實施、檢查監(jiān)督到效果評估等方面完善培訓工作的系統(tǒng)運行機制,主要從三個層面進行效果評估:一是反應層面,主要是對教師的滿意度、對培訓組織者的評估,可以采用問卷調查的形式;二是學習層面,主要是知識原理、技能操作和管理技術的培訓評估,可以采用考評測試的形式;三是行為層面,主要是培訓前后員工行為變化的評估,可以采用由基層區(qū)科評估的形式。通過建立三級培訓評估體系,全面衡量培訓效果,檢驗培訓管理成效,達到進一步提高培訓工作質量的目的。