據(jù)《華爾街日報》報道，沃爾瑪全球電子商務(wù)主管內(nèi)爾·阿希在瑞士達沃斯世界經(jīng)濟論壇受訪時表示，公司正繼續(xù)在全美各地建設(shè)用于履行網(wǎng)上訂單的新倉庫，預(yù)計兩年內(nèi)在產(chǎn)品種類和配送速度上趕上亞馬遜。
進入電子商務(wù)領(lǐng)域逾十年，沃爾瑪目前網(wǎng)上銷量水平占總營收比重僅2%左右，2014年1月，沃爾瑪財報預(yù)計，去年全年凈銷售額將達到4800億美元，其中電子商務(wù)貢獻僅約100億美元。亞馬遜2013年的預(yù)計營收已達到744億美元。
據(jù)稱，沃爾瑪計劃把商店、現(xiàn)有分銷中心及新的設(shè)施結(jié)合起來，組成所謂“新一代物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，其全球超過1萬家的門店變成潛在物流分配中心。
目前，亞馬遜在美國擁有超過40家倉儲中心，而沃爾瑪負責網(wǎng)上訂單的分銷中心僅兩家，有時得通過第三方倉儲處理訂單而令成本上升。沃爾瑪網(wǎng)店每單成本在5~7美元，為亞馬遜包裹成本近兩倍。
為此，公司已經(jīng)在籌建專門為網(wǎng)絡(luò)訂單準備的倉庫，沃爾瑪全球電子商務(wù)主管阿希表示，不久后美國多個地區(qū)將出現(xiàn)更多倉儲中心，以在現(xiàn)有商店和配送中心的基礎(chǔ)上強化配送能力，并在兩年內(nèi)在產(chǎn)品種類和配送速度上趕上亞馬遜。
對于中國區(qū)域，中國公司事務(wù)高級副總裁博睿表示，將在中國建立8個干貨配送中心與8個生鮮配送中心，“以前供貨商需要將貨物分別送到不同門店，現(xiàn)在他們只需將貨物送到配送中心。我們在這里進行一系列檢測，再送往各門店，這樣可以節(jié)省物流成本�！�
據(jù)網(wǎng)絡(luò)流量跟蹤服務(wù)商Compete數(shù)據(jù)顯示，去年8月，沃爾瑪?shù)莫毩⒃L客數(shù)量為625萬人，僅為亞馬遜1.33億訪問量的不到5%。
去年3月，沃爾瑪一份規(guī)劃方案中提到，將以近4.3億美元的稅前資金用于投資電子商務(wù)領(lǐng)域。沃爾瑪電商業(yè)務(wù)總裁Anderson稱，公司的確需要極力追趕亞馬遜，但絕不會復(fù)制亞馬遜的商業(yè)模式，而是要把商店、現(xiàn)有分銷中心及新的設(shè)施結(jié)合起來，組合成所謂“新一代物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。
有分析師認為，新型零售策略的核心內(nèi)容是多渠道商務(wù)，而實體店發(fā)貨這種多渠道物流策略被認為是最有發(fā)展前景的，如百思買、GAP等都開始從附近的實體店配送網(wǎng)絡(luò)訂單。員工從貨架上提取產(chǎn)品打包，通過快遞車運送。
除第三方物流外，沃爾瑪也依托山姆會員店嘗試 “網(wǎng)上下單，店內(nèi)自提”的O2O模式，博睿稱，這種模式目前在美國已經(jīng)發(fā)展得比較成功。
傳統(tǒng)零售出身的沃爾瑪仍在探索“互聯(lián)網(wǎng)思維”，其近年連續(xù)收購了1號店、網(wǎng)站性能優(yōu)化公司Torbit、電子商務(wù)開發(fā)公司OneOps、社交初創(chuàng)公司TastyLabs和數(shù)據(jù)分析初創(chuàng)公司Inkiru，去年夏天還從雅虎和eBay等公司挖來了150名技術(shù)人員。
與此同時，《華爾街日報》亦稱，沃爾瑪正計劃解雇山姆會員店倉務(wù)部的2300名員工，占總?cè)藬?shù)的2%，且一半為中層管理人員。沃爾瑪中國方面向記者表示，尚未獲得相應(yīng)消息，但可以肯定的是，美國方面的調(diào)整將不會影響中國業(yè)務(wù)。
記者了解到，沃爾瑪2013年第三季度營收為1148.8億美元，來自山姆會員店的營收僅占比12%左右。
美國傳統(tǒng)零售業(yè)正處在艱難時期，裁員對于當?shù)亓闶燮髽I(yè)來說已不足為奇。美國大型連鎖超市彭尼百貨、梅西百貨和塔吉特百貨最近亦分別宣布將裁員。
相反，美國的網(wǎng)購人數(shù)正穩(wěn)定增長，數(shù)據(jù)顯示去年已達到5900萬人。有零售分析人士告訴記者，美國當?shù)卣w經(jīng)濟情勢并未顯著好轉(zhuǎn)，因而更多的消費者愿意網(wǎng)購，實體受到的沖擊更大。
廣東省流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰告訴記者，目前美國的消費領(lǐng)域還沒有恢復(fù)到位，但一些實體經(jīng)濟正在恢復(fù)，租金已經(jīng)有抬頭向上的趨勢。
（來源：每日經(jīng)濟新聞）
