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主題:萬達商業(yè)地產(chǎn)模式解讀:打造同步國際的購物天堂

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城市在發(fā)展,購物場所隨處可見,所謂的“購物天堂”也早有耳聞。但如萬達廣場這般,集一站式消費、體驗式消費、全齡層消費于一身的主流商業(yè)平臺,因為將大型集中式購物中心和時尚休閑娛樂業(yè)態(tài)做了很好的結(jié)合與互動,而顯得魅力獨具,充滿了國際化的商業(yè)氣息。

萬達締造理想消費天堂

城市飛速發(fā)展,居民收入增加,消費需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化、高檔化的特征。時至今日,消費者不再僅僅是購買商品以滿足物質(zhì)生活的需要,對休閑、娛樂、社交等精神消費的需求日益增強。在此背景下,集購物、餐飲、娛樂、休閑、社交等復合功能為一體的全新商業(yè)平臺的出現(xiàn)和發(fā)展成為必然。城市綜合體,作為集約化打造的高復合型商業(yè)平臺,無疑是最佳的載體。

在城市綜合體的構(gòu)建中,業(yè)態(tài)整合是其中的難點,其中尤以娛樂、休閑業(yè)態(tài)的導入至關(guān)重要。人氣是商業(yè)的命脈,也是一切消費行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件。一方面,娛樂、休閑業(yè)態(tài)可以迅速聚攏人氣,為零售型商家?guī)沓渥愕目驮;另一方面,購物中心所營造出的濃厚商業(yè)氛圍,也能逐漸衍生出可觀的娛樂、休閑消費客流。在娛樂中消費,在消費中娛樂,萬達深諳此道。萬達廣場不僅納入大玩家超樂場這樣的娛樂休閑品牌,同時,為了避免合作商家跟不上發(fā)展步伐而影響了開業(yè)計劃,萬達還自主經(jīng)營了數(shù)家非零售型主力店。

萬達電影院線: 作為亞洲排名領(lǐng)先的電影院線,萬達國際影城有著超越以往傳統(tǒng)影院的諸多特質(zhì):超一流的硬件設(shè)施、一站服務的電腦售票系統(tǒng)、極其豐富的進口賣品、令人倍感溫馨的品質(zhì)服務、精彩紛呈的影迷會員活動等等。萬達國際影城采用代表當今電影工業(yè)最高技術(shù)的數(shù)碼視聽設(shè)備,給觀眾帶來前所未有的視聽震撼,營造出全新的高品質(zhì)生活體驗。

大歌星KTV:全國連鎖的大歌星量販式KTV,始終秉承現(xiàn)代、高貴、典雅的裝飾風格,量身定制VOD視頻點播系統(tǒng),50000首超大歌庫,超大屏幕等離子。配備進口數(shù)字化音響設(shè)施,打造不同凡響的娛樂空間。此外,大歌星KTV還設(shè)立了時尚豐富的超市、高雅的水吧、尊貴的總統(tǒng)房、VIP房、錄音間、迷你影視包廂等多元化的休閑設(shè)施,最終贏得了大批顧客的信賴。

大玩家超樂場: 大玩家超樂場吸納國內(nèi)外多種健康有益的娛樂元素,努力為大眾消費者提供時尚、動感、與國際流行潮流接軌的電子娛樂服務,如健身類的籃球機、地滾球、拳擊機;休閑類的音樂點播機、舞蹈機;競技類的賽車、傳統(tǒng)經(jīng)典的KOF格斗游戲等等。在多個城市的萬達廣場開設(shè)的大玩家超樂場,已形成一個個獨具特色的游樂中心。

消費萬達 精彩無處不在

1. 一站式消費,暢享便捷優(yōu)生活

每天早上清晨七點半,上海的李女士就會準時醒來,她在寶大祥青少年兒童購物中心五角場店擔當一個部門經(jīng)理,早上從家里開車出發(fā),九點到達五角場萬達廣場,在萬達廣場新旺茶餐廳吃上個早餐,并走到百米外的萬達甲級A座寫字樓,在會議室里占個座兒,繞著萬達廣場一天就這樣開始了。九點半,會議結(jié)束,巡店,檢查貨品情況。中午時分,跟同事到“東方既白”吃個午餐后,去樓下中國銀行辦事或者做個美容,下午可以跟客戶到“一茶一座”談些業(yè)務,到晚上六點左右到萬達廣場里的沃爾瑪或者巴黎春天百貨買些東西,偶爾到玩具反斗城為孩子帶個禮物。而周未時分,大歌星KTV、萬達影院則是全家共聚的好地方。

2. 體驗式消費,購物之外樂趣多

萬達廣場在業(yè)態(tài)上精心布局,嚴格限制零售比例。以天津河東萬達廣場為例,其餐飲類商鋪占33%,供市民休閑的娛樂類商鋪占17%,生活配套類占7%。在萬達廣場,包括餐飲在內(nèi)的各種非零售型業(yè)態(tài),大都遵循集中式、多元化、特色化的布局理念,業(yè)態(tài)配比更科學,業(yè)態(tài)分布更合理。在這里,你可以一個人獨酌、品茗,可以和朋友開心地看電影、談人生,你可以在瑜珈館閉上眼睛冥想,也可以在KTV里放聲歡唱……秉承“非提袋消費”理念,萬達廣場倡導一種全新的生活消費體驗。

3. 全齡層消費,時尚家庭總動員

依托城市綜合體豐富的業(yè)態(tài)組合,萬達廣場全力打造家庭型消費平臺,尤其適合“總動員”式的家庭消費。五星級酒店、萬達百貨、萬達電影城、大歌星KTV、大玩家超樂場等主力店,上百家品牌專營店,以及分布在室內(nèi)外的商業(yè)步行街……萬達廣場不僅是孩子們的樂園,更是年輕人的浪漫約會地,還是中年人和老年人的放松、享受之所。所有人的需求都可以在這里得到滿足,而且都在舉步之間,非常方便。

萬達開創(chuàng)商家分級體系

針對不同商家,萬達開創(chuàng)了三級合作體系。“商家分級”體現(xiàn)了萬達與聯(lián)盟商家謀求長期合作、利益共享的發(fā)展理念,對于在實際過程中快速做出決策、提高招商效率,最終篩選出真正合適的入駐商家,也將起到事半功倍的效果。

一是緊密型合作伙伴。萬達與多家不同業(yè)態(tài)的主力店簽約,成為“緊密型合作伙伴”。萬達到哪里進行開發(fā),這些主力店就必須跟到哪里,不去就要承擔相應的經(jīng)濟處罰,而萬達也會為這些商業(yè)伙伴預先設(shè)計規(guī)劃經(jīng)營場所。

二是戰(zhàn)略合作伙伴。萬達的戰(zhàn)略合作伙伴有30多家,都是國際和國內(nèi)的知名公司,對于萬達所建項目,他們有一定的靈活選擇權(quán)。但雙方有約定,項目信息發(fā)出后,在規(guī)定時間內(nèi)這些戰(zhàn)略合作伙伴要決定是否進入,如果進入則相當于向萬達下訂單,再由萬達根據(jù)他們的需求進行規(guī)劃設(shè)計。

三是一批中小店鋪戰(zhàn)略合作伙伴。萬達還有一大批中小店鋪連鎖企業(yè)伙伴,其實這些也是緊密型合作伙伴,他們也是每店必跟,只是因為體量小而被歸類為中小主力店。

為了保證合作伙伴能共贏成長,萬達在發(fā)展項目時也會充分聽取各主力店的意見和建議,在城市和地段的選擇上兼顧合作伙伴的利益。正因為萬達時時刻刻想到了合作伙伴的需求,并努力踐行自身所作承諾,萬達集團的社會形象和品牌號召力得到了廣泛的認可,萬達廣場也成就了“購物天堂”的美譽。

(來源:新浪房產(chǎn))

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