eBay加“走秀”將擦出怎樣的火花?即使eBay全球副總裁陳筱鳳將雙方的合作定義為eBay現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的自然延伸。但是幾乎大部分的人都感受到了eBay對(duì)于重返中國(guó)電商市場(chǎng)的渴望。
日前eBay宣布與走秀網(wǎng)聯(lián)合推出全新網(wǎng)購(gòu)頻道“eBayStyle秀”,通過(guò)這個(gè)一站式的購(gòu)物平臺(tái),中國(guó)的消費(fèi)者可以對(duì)接eBay全球,搜索、瀏覽并直接購(gòu)物。而走秀網(wǎng)則提供銷售、物流、支付與售后在內(nèi)的一攬子服務(wù)。
正如陳筱鳳所言,通過(guò)此舉eBay可以更大面積地接觸中國(guó)消費(fèi)者。但對(duì)于eBay而言,此時(shí)此刻選擇回歸國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),命運(yùn)如何還難有定論。
曲線回歸
eBay借走秀網(wǎng)再次進(jìn)入中國(guó),不排除eBay整體再次進(jìn)入中國(guó)的可能。
此番eBay與走秀網(wǎng)的合作被業(yè)界認(rèn)為是eBay曲線回歸的強(qiáng)烈信號(hào)。
陳筱鳳接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)則強(qiáng)調(diào),這是“一個(gè)對(duì)的時(shí)間”,“對(duì)的方式”。據(jù)其透露,2011年中國(guó)消費(fèi)者在eBay上購(gòu)買商品的數(shù)量增長(zhǎng)了40%。而2012年上半年,中國(guó)消費(fèi)者瀏覽eBay.com的時(shí)間合計(jì)達(dá)1700萬(wàn)小時(shí)。另一面,根據(jù)eBay的調(diào)研發(fā)現(xiàn),進(jìn)口品牌產(chǎn)品占據(jù)中國(guó)零售市場(chǎng)的30%,進(jìn)口商品的在線零售市場(chǎng)規(guī)模到2015年有望達(dá)150億美元。這實(shí)在是一個(gè)讓eBay欲罷不能的市場(chǎng),陳筱鳳強(qiáng)調(diào)eBay的優(yōu)勢(shì)在于全球性的多元化采購(gòu),“eBay所帶來(lái)的產(chǎn)品絕對(duì)不是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能帶來(lái)的”。
據(jù)走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓介紹,eBay秀將為中國(guó)用戶提供來(lái)自國(guó)外的潮牌、名品和設(shè)計(jì)師精品,包括5000個(gè)品牌50萬(wàn)種商品。走秀網(wǎng)負(fù)責(zé)銷售、物流和客戶服務(wù)。為eBayStyle秀提供平臺(tái);還負(fù)責(zé)從eBay中挑選適合中國(guó)消費(fèi)者需求的商品,并以中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣的方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品搜索與瀏覽體驗(yàn)。此外,走秀網(wǎng)承擔(dān)本地退貨與中文客戶服務(wù)的責(zé)任。
從兩者的關(guān)系來(lái)看,走秀網(wǎng)扮演的更像是幫助eBay落地的角色。而走秀網(wǎng)對(duì)自身的定位也在悄然發(fā)生改變,更愿意強(qiáng)調(diào)自身是“中高端時(shí)尚在線百貨”。這種定位似乎更能符合eBay秀目前的定義。通過(guò)走秀網(wǎng),eBay可以將更多的國(guó)外時(shí)尚品牌、設(shè)計(jì)師品牌引入中國(guó)。對(duì)于走秀網(wǎng)而言,eBay也帶來(lái)了新的想象空間,在奢侈品電商日子并不好過(guò)的當(dāng)下,做進(jìn)口商品與代購(gòu)或許是新的出路。
在華南電商代表性人物龔文祥看來(lái),此次eBay借走秀網(wǎng)再次進(jìn)入中國(guó),不排除eBay整體再次進(jìn)入中國(guó)的可能,先借走秀網(wǎng)作為其在中國(guó)的代表。另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,此番合作也并非表面上那么簡(jiǎn)單,關(guān)于注資的細(xì)節(jié)和金額,eBay并未公布,但據(jù)推測(cè)在4000萬(wàn)~5000萬(wàn)美元之間,入股走秀網(wǎng)大約20%。
勝算幾何
十年過(guò)去,直接反攻希望渺茫,通過(guò)垂直電商合作、注資或許能找到新的通路,但在目前的環(huán)境下,能帶來(lái)的想象空間也仍然有限。
eBay在中國(guó)的布局走到如今已是十年一個(gè)輪回。
2002年eBay即開(kāi)始涉足中國(guó)市場(chǎng),通過(guò)對(duì)易趣的控股展開(kāi)在中國(guó)的電商生意。但本地化不足與阿里巴巴的猛烈攻擊下,易趣在C2C中國(guó)市場(chǎng)占有率從80%下跌到2005年初的24%,淘寶則上升至57%。2006年,eBay將易趣網(wǎng)轉(zhuǎn)交給TOM在線運(yùn)營(yíng)后,逐漸淡出中國(guó)市場(chǎng),開(kāi)始了漫長(zhǎng)的蟄伏轉(zhuǎn)型期。
2012年5月,eBay大中國(guó)區(qū)CEO林奕彰正式到任,其在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者專訪時(shí)表示,eBay中國(guó)已經(jīng)悄然完成從國(guó)內(nèi)C2C到跨境貿(mào)易的B2C轉(zhuǎn)型,eBay中國(guó)將利用自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),幫助中國(guó)賣家與全球的消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接。按照他的構(gòu)想,深化垂直戰(zhàn)略、加強(qiáng)賣家管理、完善物流解決方案將是其就任后的三大戰(zhàn)略。
但是從目前eBay回身國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的策略來(lái)看,更多的考慮和決策應(yīng)該來(lái)自eBay全球。陳筱鳳稱,中國(guó)的策略也是eBay全球轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)之一。在此之前,eBay在美國(guó)紐約發(fā)布了公司的新標(biāo)識(shí),反映了其業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變:eBay從競(jìng)價(jià)和收藏品向價(jià)格齊全的、即時(shí)購(gòu)買商品的轉(zhuǎn)變過(guò)程。從全球業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型來(lái)看,中國(guó)回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)顯然也是全球轉(zhuǎn)型的輻射。
但國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)早已占成紅海,在此之前,阿里系發(fā)動(dòng)的“雙11”大戰(zhàn)剛剛創(chuàng)下當(dāng)日交易額達(dá)到191億元的紀(jì)錄。據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的《2012年第3季度中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,天貓商城位列第一,B2C市場(chǎng)交易規(guī)模占比45.1%。京東商城緊隨其后,占比17.4%,排在第三,第四騰訊B2C、蘇寧易購(gòu)占比則分別為3.5%,3.3%。在一家獨(dú)大,多家混戰(zhàn)的局面下重新進(jìn)入,eBay回歸的前景更加撲朔迷離。
另外,eBay顯然也在調(diào)整在中國(guó)的打法,改變過(guò)去孤注一擲的策略。據(jù)了解,2009年,eBay收購(gòu)了韓國(guó)電商公司Gmarket67%股份。2010年4月,eBay與Gmarket創(chuàng)始人之一建立合資電商公司Giosis,后者創(chuàng)建的電商網(wǎng)站趣天網(wǎng)已于今年入華。據(jù)悉,此番,eBay與走秀網(wǎng)簽訂的也并非獨(dú)家合作,不排除eBay再尋找其他的合作伙伴的可能。
最后的問(wèn)題仍然在于eBay是否真的了解中國(guó)。十年過(guò)去了,直接反攻的希望渺茫,通過(guò)垂直電商合作、注資或許能找到新的通路,但在目前的環(huán)境下,能帶來(lái)的想象空間也仍然有限。
。▉(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào))