林小姐在華潤萬家購買三全牌豆沙包，蒸好給二歲兒子吃后，才發(fā)現(xiàn)包子上有明顯的霉點。對此，記者聯(lián)系華潤萬家，對方表示運運輸過程中溫度沒達標(biāo)，有可能致霉變。三全方面表示食品所需溫度不達標(biāo)屬外部因素，但愿意做出“以一賠十”的補償。

　　“華潤萬家購買三全牌豆沙包，吃了一半才發(fā)現(xiàn)有霉點!”網(wǎng)友林小姐投訴稱，在華潤萬家購買三全牌豆沙包，隔天早上蒸好，家人吃到一半才發(fā)現(xiàn)有明顯的霉點。對此華潤萬家回應(yīng)有可能是在運輸過程中，溫度沒有達到食品所需的溫度導(dǎo)致霉變。三全方面則表示食品所需溫度不達標(biāo)屬外部因素，食品本身不存在質(zhì)量問題，但愿意做出“以一賠十”的補償。

　　
　　網(wǎng)友：二歲兒子吃下發(fā)霉的包子 太“憋氣”

　　林小姐稱，在華潤萬家中山八路店買了一批食品，其中包括一帶速凍的三全牌豆沙包，并放在自家冰箱的冷凍柜，隔天蒸了三只給二歲的兒子當(dāng)早餐。“蒸的時候也沒留意，兒子吃了一半才發(fā)現(xiàn)包子上有霉點。”林小姐當(dāng)天前往華潤超市交涉，對方表示屬于廠家負責(zé)，只答應(yīng)退貨并聯(lián)系廠家代表來處理。林小姐透露，當(dāng)時現(xiàn)場有其他顧客反映買到霉變的三全豆沙包。“當(dāng)晚見到廠家代表，對方又把責(zé)任推給了超市，認為是銷售冰柜的溫度不達標(biāo)，造成霉變現(xiàn)象。”林小姐認為，自己兩歲的兒子吃下霉變的包子，實在很“憋氣”。“霉菌也不是短時間能致命的毒素，不敢保證沒有潛伏在小孩的身體里。”林小姐希望廠家及商家能夠發(fā)出警示及召回通告，將問題產(chǎn)品回收。

　　華潤萬家：運輸當(dāng)中溫度不達標(biāo) 可能致霉變

　　天天3 15頻道記者致電華潤萬家中山八路店，工作人員了解情況后表示，食品在運輸過程中如果沒有達到溫度要求，有可能致使霉變。而就記者提出的“是否會存在銷售冰柜溫度不達標(biāo)致食品霉變”?工作人員表示需要將情況反饋給超市食品部的經(jīng)理，由經(jīng)理稍后回復(fù)記者。隨后記者收到華潤萬家客戶部副經(jīng)理王小姐的電話，對方表示超市的冷凍柜溫度沒有任何不達標(biāo)的情況。但是本著負責(zé)任的態(tài)度，超市方面會再嘗試聯(lián)系消費者，進行溝通協(xié)調(diào)。王小姐表示，事情若有最新處理結(jié)果，會及時告知天天3·15頻道記者。

　　三全公司：霉變不屬于質(zhì)量問題 但愿意“以一賠十”

　　就林小姐投訴三全豆沙包霉變的問題，天天3 15頻道記者致電廣州三全食品有限公司，負責(zé)人劉先生表示，當(dāng)時三全公司安排兩名業(yè)務(wù)人員查看情況，并向消費者出具了該批產(chǎn)品的合格證明。劉先生表示速凍產(chǎn)品需要在-18℃情況下儲存，如果放置的地方未達到溫度標(biāo)準(zhǔn)，超過24小時則有可能發(fā)生霉變。“如果是外部環(huán)境造成霉變的話，那就不關(guān)食品質(zhì)量問題了。”劉先生稱，但公司本著人性化的出發(fā)點，愿意按照法律的要求做出“以一賠十”的補償標(biāo)準(zhǔn)。不過發(fā)生霉變現(xiàn)象的食品只是個別現(xiàn)象，不可能對同一批次產(chǎn)品做出召回的決定。

　　另外就林小姐擔(dān)憂的“小孩吃進霉變的包子，是否有副作用?”劉先生稱愿意報銷檢查費用，讓林小姐在廣州任意挑選一家醫(yī)院，對小孩的身體進行抽血檢驗。“如果抽檢有問題，我們愿意做出相關(guān)賠償。”
　　（來源：貓撲）