最近，在零供關(guān)系的改善方面，家樂福新掌門上任后做出了較大的動(dòng)作�！吨袊�(jīng)營報(bào)》記者獨(dú)家獲悉，5月10日，家樂福在北京啟動(dòng)了扶植中小供應(yīng)商的計(jì)劃。根據(jù)該計(jì)劃，有20家供應(yīng)商與家樂福簽訂補(bǔ)充協(xié)議，在零供關(guān)系方面糾結(jié)多年的“無條件返點(diǎn)”將被取消。“目前還只是少數(shù)中小供應(yīng)商能享受此待遇，但這并不排除家樂福將來會(huì)推廣到全國。”一位家樂福供應(yīng)商告訴記者。
然而，家樂福的這一中小供應(yīng)商扶植計(jì)劃，并不能代表零售商的整體態(tài)度。
2011年12月26日，商務(wù)部等五部門聯(lián)合印發(fā)了關(guān)于《清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)工作方案》的通知，按計(jì)劃，清理整頓工作將于2012年6月結(jié)束。而在5月25日，在商務(wù)部牽頭的五部委全國電視電話會(huì)議上，渠道亂收費(fèi)清理整頓工作部際協(xié)調(diào)小組召集人、商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉表示，經(jīng)國務(wù)院同意，清理整頓結(jié)束工作時(shí)間由6月底延長(zhǎng)至9月底，聯(lián)合檢查結(jié)束時(shí)間調(diào)整到7月底。
商務(wù)部消費(fèi)研究中心副主任趙萍則認(rèn)為，渠道亂收費(fèi)治理之所以延期，與聯(lián)合整頓的難度密切相關(guān)。因此，可以說，目前五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費(fèi)正進(jìn)入“攻堅(jiān)”階段。
渠道亂收費(fèi)整頓力度將會(huì)加強(qiáng)
在一些大型零售商著手改善零供關(guān)系的同時(shí)，主管部門正以延長(zhǎng)渠道亂收費(fèi)整頓時(shí)間、從嚴(yán)處理包庇自身問題的企業(yè)等新舉措，來加大整治力度。
在五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費(fèi)的背景下，不僅是家樂福著力扶持中小供應(yīng)商，多數(shù)零售商也開展了從“自查自糾”到改善零供關(guān)系的舉措，其中取消“無條件返利”就是實(shí)際舉措之一。
“無條件返利”被取消
一向以經(jīng)銷商政策嚴(yán)苛著稱的家樂福一改以往做法，啟動(dòng)了扶植中小供應(yīng)商計(jì)劃。這一運(yùn)作，引起了眾多供應(yīng)商的關(guān)注。
5月10日，20家供應(yīng)商與家樂福簽訂了商品合同補(bǔ)充協(xié)議，該協(xié)議的幾項(xiàng)核心條款都在向供應(yīng)商傾斜。比如，如果供應(yīng)商沒有完成全年銷售額，不會(huì)按全年銷售額的扣點(diǎn)收取費(fèi)用，只會(huì)收取其實(shí)際銷售額的扣點(diǎn)。同時(shí)，家樂福還同意將實(shí)際采購量乘以費(fèi)率與實(shí)際促銷服務(wù)費(fèi)之間的差額部分返還給供應(yīng)商。
一位家樂福供應(yīng)商告訴本報(bào)記者，“對(duì)于供應(yīng)商來講，這無疑是好事一樁，因?yàn)檫@一政策相當(dāng)于取消了 無條件返利 。”按照慣例，零售商與供應(yīng)商談全年總合同時(shí)，雙方會(huì)制定一個(gè)“目標(biāo)銷售額”，零售商都將按照“目標(biāo)銷售額”乘以費(fèi)率來收取返利（即促銷服務(wù)費(fèi)），不管在這一年中實(shí)際銷售數(shù)量是否真正達(dá)到了目標(biāo)銷售額。
“以往的慣例是，無論供應(yīng)商全年是否完成銷售任務(wù)，零售商在年初就按照目標(biāo)銷售額將返利提前扣除了，這就是所謂的 無條件返利 。”上述供應(yīng)商告訴記者，家樂福的這項(xiàng)補(bǔ)充協(xié)議則規(guī)定，家樂福將按照實(shí)際銷售額乘以費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)來收取返利，多余的將退還給供應(yīng)商。
據(jù)了解，家樂福目前主要與其北京地區(qū)的20家供應(yīng)商簽訂了該項(xiàng)協(xié)議，下一步不排除向全國推廣。
事實(shí)上，在五部委聯(lián)合整頓渠道亂收費(fèi)的背景下，不僅是家樂福著力扶持中小供應(yīng)商，多數(shù)零售商也開展了從“自查自糾”到改善零供關(guān)系的舉措，其中取消“無條件返利”就是實(shí)際舉措之一。
“通過自查，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如針對(duì) 信息費(fèi) 和 配送費(fèi) 的收取，我們已經(jīng)上報(bào)商務(wù)部等待處理。另外，針對(duì)零供關(guān)系的改進(jìn)，我們升級(jí)了 特約觀察員 制度，將其打造為供應(yīng)商和零售商雙方高層定期交流的平臺(tái)。”物美集團(tuán)直營中心副總經(jīng)理種小兵告訴記者。
而北京超市發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在新的商品合同中，超市發(fā)也將取消“無條件返利”。
一個(gè)明顯的跡象是，在此次渠道亂收費(fèi)整頓后，取消“無條件返利”將成為大勢(shì)所趨。對(duì)此也有專家認(rèn)為，這一舉動(dòng)對(duì)零售商將會(huì)造成較大的影響。因?yàn)?#8220;如果零售商取消所有商品的 無條件返利 ，它的贏利至少要下滑三個(gè)點(diǎn)。”
5月25日，商務(wù)部、發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局等五部委于當(dāng)日召開全國電視電話會(huì)議，部署進(jìn)一步清理整頓渠道亂收費(fèi)工作。清理整頓工作部際協(xié)調(diào)小組召集人姜增偉表示，經(jīng)國務(wù)院同意，清理整頓結(jié)束工作時(shí)間由6月底延長(zhǎng)至9月底，聯(lián)合檢查結(jié)束時(shí)間調(diào)整到7月底。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)自查出問題并糾正的，依法從輕處理。對(duì)自查沒有報(bào)告問題的企業(yè)，檢查發(fā)現(xiàn)問題的，將依法從嚴(yán)處理。
“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的整頓工作為什么要延期？一方面是全國各個(gè)省份的進(jìn)度不太一致；另一方面是表明主管部門認(rèn)為企業(yè)自查自糾和整頓的力度有待加強(qiáng)。”
根據(jù)商務(wù)部5月25日公布的消息，截至目前，清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)聯(lián)合檢查工作中，納入清理整頓范圍的76家企業(yè)中，有16家企業(yè)表示自身沒有問題。一位零售商代表告訴記者，“76家納入范圍的零售商中，有16家表示自己沒有任何問題，這個(gè)情況本身就是 有問題 的”。
商務(wù)部消費(fèi)研究中心副主任趙萍則認(rèn)為，渠道亂收費(fèi)治理之所以延期，與聯(lián)合整頓的難度密切相關(guān)。“要真正查清楚零售商的違規(guī)收費(fèi)，需要聯(lián)合檢查小組將企業(yè)與供應(yīng)商簽訂的合同與零售企業(yè)財(cái)務(wù)賬本對(duì)比來檢查，這需要專業(yè)的審計(jì)知識(shí)。此外，零售商向供應(yīng)商收取的費(fèi)用，不一定是按照合同來收，收取之后也未必全部納入財(cái)務(wù)的相關(guān)科目。因此，聯(lián)合檢查零售商的亂收費(fèi)在操作層面難度重重。”趙萍表示。
事實(shí)上，聯(lián)合整頓過程勢(shì)必影響到零售商的“蛋糕”。盡管多家零售企業(yè)表示積極配合，但能配合到什么程度，這也是一個(gè)難題。
也有零售商表示，在一些具體的執(zhí)行層面，確實(shí)也遇到不少困惑。比如以五部委要求通道費(fèi)用“明碼標(biāo)價(jià)”為例，“通道費(fèi)用的收取，涉及到零售企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。商業(yè)談判是一個(gè)很靈活變通的事情，收多少費(fèi)用是談判談出來的，一旦 明碼標(biāo)價(jià) ，無疑是將自己的核心機(jī)密暴露給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”一位不愿具名的零售商高管告訴記者。
“目前為止，我們還未與供應(yīng)商簽訂2012年的合同，正在等待五部委進(jìn)一步明確和細(xì)化的政策出臺(tái)。”物美集團(tuán)直營中心副總經(jīng)理種小兵表示。
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