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昨天，新街口一家商場(chǎng)正以“返券”的方式吸引顧客 現(xiàn)代快報(bào)記者 辛一 攝 |
“返券促銷”被叫停后，“滿減”或許會(huì)成為主流的促銷方式，而根據(jù)物價(jià)局規(guī)定的細(xì)則來(lái)看，“滿減”促銷時(shí)，商家必須推出單價(jià)低于活動(dòng)起點(diǎn)總金額的商品，這條規(guī)定如何貫徹執(zhí)行，有待觀察。
新規(guī)
明天起開始試點(diǎn)
明年起全面實(shí)施
今年1月12日，江蘇省物價(jià)局正式公布《江蘇省明碼實(shí)價(jià)規(guī)定（試行）》，要求全省13個(gè)省轄市年內(nèi)試行新規(guī)。5月初，省物價(jià)局明確要求，各市在5月底前制定出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，6月底前，選擇大型商場(chǎng)、超市、賣場(chǎng)、知名品牌專賣店、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)。此前，揚(yáng)州、泰州、蘇州等地已經(jīng)陸續(xù)推出了“明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施細(xì)則”。
上周五，南京市物價(jià)局召開推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)工作會(huì)議，確定南京試點(diǎn)時(shí)間為5月20日至10月20日，試點(diǎn)單位遍布全市8個(gè)行業(yè)。根據(jù)物價(jià)部門的計(jì)劃，首批試點(diǎn)開展后，從10月20日起，將增加并逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。從2013年1月1日起，南京將在全市范圍正式實(shí)施“明碼實(shí)價(jià)”。
昨天，南京市物價(jià)局正式公布《南京市明碼實(shí)價(jià)實(shí)施細(xì)則》。南京市物價(jià)局檢查分局的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，南京的細(xì)則共有二十四條，內(nèi)容基本都在《江蘇省明碼實(shí)價(jià)規(guī)定（試行）》的框架之內(nèi)，只有部分條款稍有不同。
探訪
商家上演最后瘋狂
促銷返券火熱進(jìn)行
從明天開始，明碼實(shí)價(jià)細(xì)則就要正式實(shí)施了，而從昨天記者在新街口多家商場(chǎng)的探訪來(lái)看，商家們正鉚足了勁兒促銷，上演著“最后的瘋狂”。
在新街口的一家大型商場(chǎng)，女鞋專柜的促銷正在進(jìn)行“滿98抵50”、“滿98抵55”、“滿400抵100”、“滿500省200”等活動(dòng)。某品牌的服務(wù)員表示，除不同品牌柜臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)，商場(chǎng)針對(duì)VIP會(huì)員也推出優(yōu)惠，“滿520元加送60元券”，該券可以全場(chǎng)通用。明天開始，“返券”促銷被叫停，但“滿減”的促銷仍在繼續(xù)，記者觀察發(fā)現(xiàn)，在女鞋賣場(chǎng)推出的活動(dòng)中，其實(shí)很少有低于95元的商品。若是商場(chǎng)明天繼續(xù)用這種促銷方式，或許就會(huì)涉嫌違反規(guī)定了。
在一家電器賣場(chǎng)，促銷活動(dòng)也不少，包括購(gòu)買大件電器贈(zèng)送小電器、小商品等，在活動(dòng)宣傳頁(yè)上還寫明，“贈(zèng)品數(shù)量有限，送完為止。”在一個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品柜臺(tái)，某款數(shù)碼相機(jī)正在搞優(yōu)惠，購(gòu)買相機(jī)就贈(zèng)送電池、貼膜、SD卡、讀卡器等。銷售人員明確表示，贈(zèng)品肯定不會(huì)折現(xiàn)。而在熱水器賣場(chǎng)，某品牌的一款燃?xì)鉄崴鳂?biāo)價(jià)1980元，銷售人員表示現(xiàn)在購(gòu)買只需1680元，而且滿1000元還贈(zèng)送100元禮金券。“這是最后的實(shí)惠了，物價(jià)局要求明碼實(shí)價(jià)，馬上周日這款熱水器就恢復(fù)到1980元的賣價(jià)了。”銷售人員說(shuō)。
對(duì)于即將推行的明碼實(shí)價(jià)規(guī)定，有的消費(fèi)者表示看好。“至少不再讓我費(fèi)盡心思算賬了，總想著怎么把抵用券花出去，害得我還需要多花錢。”一位消費(fèi)者說(shuō)。
不過(guò)，也有人不太樂(lè)觀。“商家總不會(huì)虧本做生意，不讓他們返券促銷，他們還會(huì)想別的辦法從你口袋里掏錢。”這位消費(fèi)者表示，到底規(guī)定會(huì)產(chǎn)生多大作用，還需要看實(shí)施的情況。
細(xì)則解讀
昨天下午，記者采訪了南京市物價(jià)局檢查分局的相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)他解讀了細(xì)則中的部分條款。開展促銷活動(dòng)時(shí)，不得贈(zèng)送或者返還電子券、購(gòu)物券，成為最受關(guān)注的焦點(diǎn)。
1 “返券促銷”被叫停
規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者開展促銷活動(dòng)時(shí)，不得贈(zèng)送（返還）購(gòu)物券（包括電子券）。
解讀：“返券促銷”是以往商家慣用的促銷方式，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，返券促銷比單純的打折要更加劃算。為將商家贈(zèng)送的抵用券花出去，可能消費(fèi)者不得不多掏錢，購(gòu)買更多的商品。這位負(fù)責(zé)人表示，返券讓消費(fèi)者循環(huán)消費(fèi)，備受詬病，而細(xì)則實(shí)施后，這一促銷方式將會(huì)被明令禁止。
2 “滿即送”“滿減”活動(dòng)有限制
規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者開展“滿即送”或類似促銷活動(dòng)，以總的購(gòu)買金額作為贈(zèng)送條件的，還應(yīng)當(dāng)有單價(jià)低于活動(dòng)起點(diǎn)總金額的商品銷售。
解讀：“滿即送”也是商場(chǎng)常用的促銷方式，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這樣的促銷并不如單純打折便宜。比如“滿100減50”的活動(dòng)中，一件商品價(jià)值140元，消費(fèi)者要花90元購(gòu)買，而打五折的話，消費(fèi)者只需花70元。
在細(xì)則中，對(duì)商場(chǎng)的“滿即送”、“滿減”、“滿抵”等活動(dòng)做了明確規(guī)定，要求應(yīng)有單價(jià)低于活動(dòng)起點(diǎn)總金額的商品銷售。這位負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，比如商場(chǎng)搞“滿300減100”的促銷活動(dòng)，商場(chǎng)必須有低于300元的商品，給消費(fèi)者足夠的選擇權(quán)。一位法律界人士指出，在“滿300減100”活動(dòng)中，商家可能會(huì)把所有商品都標(biāo)在300元以上，這就導(dǎo)致實(shí)際價(jià)格虛高。
3 打折商品應(yīng)標(biāo)注折后價(jià)格
規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品進(jìn)行折扣銷售，應(yīng)標(biāo)示折扣后的實(shí)際價(jià)格。經(jīng)營(yíng)者以低于標(biāo)示價(jià)格銷售商品的，應(yīng)當(dāng)按照成交價(jià)格重新標(biāo)示。
解讀：這兩條規(guī)定，都是要求商家標(biāo)示實(shí)際價(jià)格。如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品搞促銷降價(jià)銷售，原本100元的商品現(xiàn)在打八折，那么其價(jià)格標(biāo)簽上應(yīng)該標(biāo)成80元。如果有消費(fèi)者在購(gòu)買某件商品時(shí)，是經(jīng)過(guò)砍價(jià)之后成交的，那么商家隨后必須重新修改標(biāo)簽，按照消費(fèi)者砍價(jià)后的交易價(jià)格標(biāo)價(jià)。
4 不要贈(zèng)品應(yīng)減去價(jià)格
規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者在促銷時(shí)開展贈(zèng)送（包括商品、積分等）活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈(zèng)送的商品價(jià)值（價(jià)格）或者積分值。消費(fèi)者不愿意接受贈(zèng)送的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)示價(jià)格減去贈(zèng)送的價(jià)值（價(jià)格）與消費(fèi)者結(jié)算，或者將相當(dāng)贈(zèng)送價(jià)值的現(xiàn)金返還給消費(fèi)者。但贈(zèng)送價(jià)值（價(jià)格）不超過(guò)商品價(jià)格1%的除外。
解讀：在不少商場(chǎng)促銷時(shí)，經(jīng)常是購(gòu)買大件商品贈(zèng)送小件商品，其實(shí)贈(zèng)品經(jīng)常是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)多大用處的。這個(gè)規(guī)定就要求，消費(fèi)者不想要贈(zèng)品的，可以要求經(jīng)營(yíng)者折現(xiàn)。
5 不準(zhǔn)稱“數(shù)量有限、售完為止”
規(guī)定：促銷活動(dòng)（包括促銷宣傳）中給予消費(fèi)者優(yōu)惠的商品數(shù)量有數(shù)量限制的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示可供銷售（或者贈(zèng)送）的商品數(shù)量；不得以“數(shù)量有限、售完為止”以及類似的方式標(biāo)示，并保留贈(zèng)送記錄及相關(guān)資料，以備查證，但優(yōu)惠銷售樣品除外。
解讀：商家銷售優(yōu)惠商品，或者有贈(zèng)品促銷時(shí)，經(jīng)常會(huì)標(biāo)注“數(shù)量有限、售完為止”，細(xì)則明確指出這種方式是違反規(guī)定的，商家必須標(biāo)明可供銷售或者贈(zèng)送的商品數(shù)量。
延伸
“買二贈(zèng)一”
是否違反規(guī)定？
南京市物價(jià)局檢查分局的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，省里的規(guī)定是原則性的，他們?cè)谥贫ň唧w細(xì)則時(shí)，也考慮到了不少情況，所以做出了具體解釋。比如《江蘇省明碼實(shí)價(jià)規(guī)定（試行）》第七條指出，生產(chǎn)商在商品外包裝上印有商品價(jià)格的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定使用標(biāo)價(jià)簽標(biāo)示價(jià)格，如果標(biāo)示價(jià)格與外包裝印刷價(jià)格不一致的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將印刷價(jià)格除去。
而南京物價(jià)部門在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，比如商場(chǎng)柜臺(tái)的圖書等商品，標(biāo)價(jià)直接印在圖書上，另外牙膏、方便面等商品，生產(chǎn)商也會(huì)直接在包裝上印制“建議零售價(jià)”，如果直接除去也不太好操作。“可能去掉的話，一些消費(fèi)者還有意見，所以我們規(guī)定‘少數(shù)不能去除印刷價(jià)格的特殊商品除外’。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)。
另外，南京制定的細(xì)則中，還做出規(guī)定，使用打碼機(jī)標(biāo)價(jià)的商品僅限少數(shù)品種繁多、價(jià)格不一且標(biāo)價(jià)簽難以標(biāo)示的小商品。“有些女孩子用的頭飾等小商品，可能因?yàn)槠贩N繁多單獨(dú)標(biāo)價(jià)不方便，所以我們規(guī)定部分產(chǎn)品可以用打碼機(jī)標(biāo)價(jià)。”這位負(fù)責(zé)人表示，這也是符合國(guó)家發(fā)改委明碼標(biāo)價(jià)的相關(guān)規(guī)定。
而現(xiàn)在很多商場(chǎng)、超市，經(jīng)常會(huì)搞些“買二贈(zèng)一”等活動(dòng)促銷，消費(fèi)者是否可以要求折現(xiàn)？或者要求商家將商品價(jià)格重新標(biāo)示？對(duì)此，南京市物價(jià)局檢查分局的這位負(fù)責(zé)人說(shuō)：“現(xiàn)在還沒(méi)法明確說(shuō)‘買二贈(zèng)一’到底這樣的促銷方式有沒(méi)有問(wèn)題。”他說(shuō)，贈(zèng)品折現(xiàn)主要是考慮比如家電賣場(chǎng)中，購(gòu)買大件電器贈(zèng)送小電器的情況，而牛奶等商品“買二贈(zèng)一”是否適用，還需要研究和討論。這位負(fù)責(zé)人表示，目前實(shí)施“明碼實(shí)價(jià)”，是針對(duì)明顯違規(guī)、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行約束和制約，有些情況還需在工作中慢慢完善。
（現(xiàn)代快報(bào) 記者：張瑜）
